[LIVE] Forum Koordinasi Pelayanan Publik Tahun 2023 dan Launching Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik

2023-03-13 17:12:15 07:28:01 [ • ] Assalamualaikum ya Habi Assalamualaika sholawat [Musik] dan Reformasi birokrasi Republik Indonesia beserta Gubernur Jawa Timur [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Tepuk tangan] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Tepuk tangan] hadirin dimohon berdiri menyanyikan lagu kebangsaan Indonesia Raya [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Musik] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Tepuk tangan]

[Musik] [Tepuk tangan] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] hadirin disilahkan duduk kembali [Musik] [Musik] Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi salam sejahtera dan salam sehat untuk kita semua tepuk tangan Bapak Ibu untuk kita semua yang hadir pada acara hari ini baik untuk mengawali kesempatan kali ini Izinkan saya membuka dengan sebuah

Pantun Bapak Ibu Pulau Ketapang indah pemandangan naik perahu turun Dermaga Selamat datang seluruh tamu undangan dalam acara fkpp 2023 Bapak Ibu tamu undangan sudah hadir bersama kita yang terhormat menteri pemberdayaan aparatur negara dan Reformasi birokrasi Republik Indonesia Bapak Abdullah Azwar Adas FSI yang kami hormati Gubernur Jawa Timur Jawa Timur

Dan kesatuan bangsa kepada negeri Republik Indonesia staf ahli bidang reformasi birokrasi ATR atau BPN Sekretaris Daerah Provinsi Jawa Timur yang kami hormati pula bupati Banyuwangi sebagai narasumber yang kami hormati Kepala Biro rbp Babel TNI Kepala Biro Kepegawaian dan organisasi kementerian kominfo Republik Indonesia dan seluruh tamu undangan yang hadir

Pada hari ini baik yang hadir secara daring maupun secara loreng Bapak Ibu yang kami hormati seperti yang kita ketahui bersama bahwa optimalisasi pelayanan publik menjadi salah satu komitmen dari pemerintah Indonesia tentu ada berbagai upaya Inovasi dan kolaborasi yang dapat dilakukan bersama baik dari pemerintah pusat maupun dengan pemerintah daerah guna menciptakan

Transformasi pelayanan publik serta bagaimana meningkatkan kualitas akses pelayanan menggunakan berbagai program terobosan Sinergi dari seluruh stakeholder perlu dikuatkan untuk menjawab berbagai tantangan yang dapat dituangkan dalam berbagai kebijakan dan kami informasikan bahwa cara pada pagi hari ini diikuti oleh Sekjen sestaba Kementerian dan lembaga serta provinsi dan kabupaten kota se-indonesia serta

Ditayangkan di kanal YouTube ASN yang menangani pelayanan publik boleh tepuk tangan sekali lagi bapak ibu untuk acara yang luar biasa pada hari ini Bapak Ibu sebagai persembahan pembuka acara pada hari ini kita akan menyaksikan sebuah tarian yang luar biasa istimewa di mana ini adalah persembahan dari Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Jawa Timur

Bapak Ibu kecantikan wanita yang muncul dari dalam jiwanya tidak mudah Lapuk dan sirna oleh pengaruh apapun sebab perilaku dan ucapannya sangat tertata penuh pesona sebagai cerminan kecantikan kepribadiannya meskinan Jauh di mata sosok wanita yang demikian itu tetap mampu menyorotkan cahaya pekertinya hingga menembus batasan-batasan dimensi kecantikan wanita merupakan inti dari tari sorote Lintang

[Musik] [Musik] [Tepuk tangan] pantai [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] Oh Cahyo [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] baik Bapak Ibu yang kami hormati pada hari ini kita akan mengikuti launching kompetisi inovasi pelayanan publik oleh menteri pendayagunaan aparatur negara

Dan Reformasi birokrasi dan special untuk hari ini kita akan bersama-sama mengikuti lonceng tersebut dengan membunyikan mainan tradisional oto-oto di mana ini adalah permainan tradisional di era 90 tahunan yang terus berinovasi dengan kearifan lokal jadi nanti ketika launching berlangsung kita akan membunyikan bersama-sama Bapak Ibu yang kami hormati segala bentuk kerja keras

Dan ikhtiar kita tentu tak lepas dari Rahmat yang diberikan tuhan yang maha esa maka dari itu sebagai bentuk syukur balilah bersama-sama memanjatkan doa doa akan dipimpin oleh Bapak Imam Fauzi istilahkan Bismillahirohmanirohim [Musik] alhamdulillahirobbilalamin Ya Allah ya Aziz ya arhamarrohimin berkumpul kami di sini dalam forum koordinasi pelayanan publik tahun 2023 dengan tema kolaborasi

Bersama untuk transformasi pelayanan publik yang lebih berdampak dan launching kompetisi inovasi pelayan publik menteri Pan RB Republik Indonesia dengan rahmatmu kau mudahkan kami dalam koordinasi menyatukan visi misi agar Jawa Timur semakin Makmur sesuai rumusan program yang diinisiasi Allah ya Allah Bukakanlah pintu keberkahan pintu rizki serta kesehatan Bukakanlah pintu ampunan atas segala kekhilafan

Pasukanlah kami ke Surgamu karena kasih sayangmu karena sesungguhnya amalan kami tak sebanding dengan luasnya Surgamu Robbana Atina Fiddunya Hasanah Subhanallah mursalin walhamdulillahi rabbil alamin selanjutnya marilah kita sifat bersama laporan kegiatan oleh Deputi pelayanan publik yang kami hormati ibu Diah natalisa disilahkan [Musik] Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Om Swastiastu salon nama

Budaya salam kebajikan Salam sehat untuk kita semua yang sangat kita banggakan menteri pendayagunaan aparatur negara dan Reformasi birokrasi yang sangat kita banggakan gubernur provinsi Jawa Timur beserta seluruh jajaran tentu yang sangat kita hormati para narasumber yang sudah berkenan untuk Sharing pada hari ini yang terhormat bapak wakil gubernur

Provinsi Jawa Timur Bapak Emil Darda ibu bupati Banyuwangi ibu-ibu dan juga Sekretaris Daerah Provinsi Jawa Barat Bapak Setiawan uang saat Maja yang sangat kita hormati para bupati Walikota se Provinsi Jawa Timur atau yang mewakili para Sekjen sesama sekretaris kementerian dan lembaga yang terhormat para sekretaris daerah provinsi

Kabupaten dan kota para pejabat eselon 2 serta pegawai di lingkungan Kementerian Pan RB yang berkenan hadir serta seluruh peserta yang hadir dalam kegiatan ini yang tidak bisa saya Sebutkan satu persatu baik yang hadir langsung di ruangan ini maupun yang bergabung secara virtual Bapak menteri hadirin yang saya hormati Izinkan saya menyampaikan ada

Pantun untuk kita semuanya ke Surabaya membeli soto lamongan untuk dimakan bersama keluarga Assalamualaikum para peserta undangan Semoga selalu sehat dan berbahagia [Tepuk tangan] satu lagi ini karena sesuai dengan Tema kita hari ini kain batik kainnya Indonesia pasti membuat semua terpikat pelayan publik haruslah Prima agar tercapai kepuasan masyarakat pertama-tama marilah kita manjatkan puji

Syukur kehadirat Allah Subhanahu Wa Ta’ala Tuhan Yang Maha Kuasa karena atas rahmat dan karunianya jualah kita semua masih diberikan kesempatan untuk bertemu dan berkumpul hari ini adalah kegiatan kita forum koordinasi plan publik dan juga sekaligus launching kompetisi inovasi plan publik tahun 2023 yang temanya kali ini adalah kolaborasi untuk

Transformasi plan publik yang lebih berdampak atas nama penyelenggara Kami mengucapkan selamat datang dan berterima kasih atas kesediaan Bapak Ibu untuk hadir dalam acara ini baik secara langsung di Kota Surabaya maupun yang hadir secara virtual kami juga menyampaikan apresiasi yang begitu tinggi kepada pemerintah provinsi Jawa Timur atas dukungan yang luar biasa

Untuk pelaksanaan kegiatan hari ini dari level pimpinan tertinggi hingga staf teknis memberikan sambutan yang sangat hangat hingga hari ini kami dapat berkoordinasi secara efektif dan efisien yang memungkinkan terlaksananya kegiatan fkppi ini dengan baik bapak ibu hadirin sekalian perlu kami sampaikan bahwa pemilihan Provinsi Jawa Timur sebagai lokasi pelaksanaan acara ini

Merupakan pertimbangan yang sangat strategis atas arahan Bapak menteri yang kami menyelenggarakan kegiatan ini di hotel Ibu Gubernur tapi melihat berbagai hal yang sangat kami apresiasi khususnya komitmen Pemerintah provinsi Jawa Timur pada berbagai upaya untuk peningkatan kualitas pelayanan publik di Tahun 2022 pak menteri saya laporkan indeks plan publik rata-rata seluruh Pemda di

Provinsi Jawa Timur sebesar 4,04 dengan skala 5 dengan kategori minus atau sangat baik dan di pemerintah provinsi Jawa Timur sendiri sejak tahun 2018 hingga Tahun 2022 nilai ipp yang didapatkan terus meningkat dan di tahun lalu 2022 dengan skor 4,58 begitu juga dari segi pengelolaan pengaduan melalui sp4n laporan

Pemerintah daerah di Jawa Timur juga memiliki trek-reket yang sangat baik dengan persentase tindak lanjut sebesar 97% bahkan Kota Surabaya merupakan instansi dengan laju tindak lanjut paling cepat yaitu 0,1 hari kerja dan di tahun 2017 juga Surabaya dan juga Kabupaten Banyuwangi merupakan daerah yang menginisiasi untuk paiting pembangunan mall plain publik di Indonesia

Kontribusi pemerintah provinsi Jawa Timur juga sangat baik di bidang inovasi pelayan publik sejak tahun 2017 hampir setiap tahunnya berhasil masuk kategori top inovasi plan publik dan di tahun lalu di 2022 inovasi ecotram pengembangan ekonomi masyarakat berbasis Pesantren masuk dalam jajaran top 45 inovasi begitu juga underwater stocking untuk menjaga ekosistem laut dan juga

Peningkatan pendapatan masyarakat pesisir masuk menjadi top 15 inovasi pelayan publik banyaknya inovasi yang dimiliki Provinsi Jawa Timur menjadikannya pionir untuk pembangunan jaringan inovasi pelayanan publik di tahun 2016 di awal kita melaksanakan eee jipp dan juga kita sangat mengapresiasi pelaksanaan kovabrik yang banyak ditiru oleh daerah-daerah lainnya Bapak menteri

Hadirin sekalian yang kami hormati Pada kesempatan ini Izinkan saya untuk melaporkan beberapa hal sebagai berikut forum koordinasi plan publik atau fkpp telah diselenggarakan sejak tahun 2018 sebagai salah satu strategi Deputi bidang plan publik dalam meningkat pemahaman dan juga menjaring Masukkan dari para stakeholder terkait kebijakan plan publik agar terus bergerak ke arah

Yang lebih baik kegiatan ini diharapkan dapat diikuti oleh para peserta yang merupakan perwakilan pemerintah daerah begitu juga kementerian dan lembaga mulai dari pimpinan tertinggi hingga level pelaksana Oleh karena itu selain dilaksanakan secara luring di gedung negara Graha di Surabaya Provinsi Jawa Timur ini kegiatan ini juga dilaksanakan secara daring Melalui aplikasi Zoom dan

YouTube dengan begitu berbagai informasi yang disampaikan dalam kegiatan ini akan dapat diakses oleh semakin banyak orang baik instansi pemerintah swasta maupun masyarakat umum hadir dari pelaksanaan forum koordinasi plan publik diharapkan dapat memberikan manfaat dalam perumusan kebijakan ke depan dan juga dapat diimplementasikan kepada seluruh stakeholder yang terkait Selain itu kami

Juga berkeyakinan bahwa berbagai praktisi yang nanti akan disampaikan dalam kesempatan ini akan dapat diadaptasi sesuai dengan kondisi terkini yang ada di masing-masing instansi dan daerah tema pelaksanaan fkpp kita tahun 2023 ini adalah kolaborasi untuk transformasi plan publik yang lebih berdampak dengan harapan terciptanya kolaborasi yang semakin erat dan kompak untuk dapat meningkatkan pelayanan

Publik di Indonesia pada kesempatan ini akan disampaikan berbagai perkembangan kebijakan plan publik khususnya terkait Mall plan publik digital serta kolaborasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik Selain itu dalam rangka yang acara ini juga akan dilakukan launching kegiatan kompetisi inovasi plan publik atau kipp tahun 2023 kegiatan kipp telah dilaksanakan setiap

Tahun sejak tahun 2014 dan telah menghasilkan 951 top inovasi plant publik Selain itu sebanyak 22.92 5 inovasi telah tercatat dalam database sistem informasi inovasi plan publik atau sinopsis kipp 2023 merupakan kipp tahun ke-10 beberapa penyegaran telah kami lakukan salah satunya adalah terkait dengan tema kami menyesuaikan tema tahun ini dengan

Prioritas Bapak menteri yang sudah disetujui oleh Bapak Presiden yaitu terkait birokrasi yang berdampak penyelenggaraan fkpp tahun ini mengundang secara luring sebanyak 18 Kementerian lembaga dan seluruh Pemerintah kabupaten kota di provinsi Jawa Timur serta mengundang secara daring seluruh pemerintah daerah dan kementerian lembaga kami sampaikan pada hari ini telah hadir sebanyak 16 perwakilan KL

BUMN 28 perwakilan Pemerintah Daerah yang hadir secara langsung sebanyak ini sambil terus bergerak pak menteri 682 peserta melalui Zoom dan sebanyak 1345 peserta melalui YouTube untuk rangkaian kegiatan hari ini materi yang akan diberikan oleh para narasumber adalah sebagai berikut inisiatif kolaborasi dan inovasi untuk percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik

Insyaallah nanti disampaikan oleh Bapak Bagus selanjutnya kebijakan dan implementasi Mall pelayan publik digital pada Kabupaten Banyuwangi oleh ibu bupati dan juga peran digital leadership dalam rangka transformasi digital plan publik oleh Bapak Sekda Jawa Barat Selain itu beberapa materi yang sekarang mengalami cukup banyak perubahan yang terkait upaya kolaboratif dalam rangka

Meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui Pemantauan dan evaluasi Ki penyelenggaraan plan publik secara mandiri Jadi ini akan cukup banyak berubah sehingga diperlukan sosialisasi selain itu juga kebijakan percepatan dan monev Mall plan publik kebijakan transformasi digital plan publik upaya oktaf optimalisasi partisipasi masyarakat dalam pelayanan publik dan juga membangun pelayan publik berdampak

Melalui Inovasi dan kolaborasi Bapak menteri hadirin sekalian yang saya hormati kami berharap pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh Bapak Ibu dalam kegiatan fkpp kita ini dapat diimplementasikan ee sebagai upaya mewujudkan transformasi tata kelola kinerja pelayanan publik pada unit penyelenggara masing-masing kiranya kita semua bisa menyelenggarakan plan publik yang adaptif dan inovatif sehingga

Meningkatkan kepuasan terhadap masyarakat atas nama penyelenggara kami sampaikan permohonan maaf kepada seluruh undangan atas segala hal yang kurang berkenan dalam pelaksanaan acara ini kami juga menyampaikan terima kasih dan memberikan ap aplikasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh pihak yang terlibat dalam pelaksanaan kegiatan ini khususnya kepada Ibu gubernur dan seluruh jajaran yang sudah sangat-sangat

Membantu kami dalam pelaksanaan kegiatan yang tahun ini sangat istimewa serta juga tentunya kepada seluruh narasumber yang akan berbagi ilmu selanjutnya dengan segala Hormat kami mohon berkenan Ibu gubernur provinsi Jawa Timur untuk memberikan sambutan dan juga kami mohon Bapak Menpan RB untuk dapat memberikan pengarahan sekaligus membuka forum koordinasi plan publik dan juga

Launching kipp tahun 2023 ini Terima kasih Billahi taufik wal hidayah wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh [Musik] hadirin yang kami hormati berikutnya kita akan simak dan ikuti bersama sambutan dari Gubernur Jawa Timur yang kami hormati ibu Hajah Khofifah Indar Parawansa [Musik] [Tepuk tangan] Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi salam sejahtera bagi kita semua

Shalom Om Swastiastu namo Budoyo salam kebajikan Yang kita hormati bersama Bapak Menpan RB ini kalau beliau di Jawa Timur Gus ini jadi Bapak Azwar Anas mm beliau pemilik dan pengasuh pondok pesantren di Banyuwangi hari-hari seperti ini menjadi bagian yang sangat penting bagaimana sebetulnya member seiringi antara kerja-kerja profesional kerja kerja konseptual

Dengan kerja-kerja spiritual saya nanti akan menukil beberapa referensi supaya penguatan secara konseptual ternyata seiring dengan konsep-konsep secara spiritual tanpa bermaksud menggarami lautan ilmunya Pak Menpan RB Ibu Profesor Diana talisanan publik dan seluruh keluarga besar Menpan RB semua yang saya hormati pak Wagub Terima kasih sudah rawuh karena beliau

Harus bersplay dari Jakarta tadi juga Pak Sekda Prov Jawa Timur Pak Sekda Jawa Barat seluruh pimpinan dari berbagai instansi vertikal juga dari perwakilan Kementerian lembaga semua yang hadir yang saya hormati seluruh Bupati Walikota wakil bupati wakil walikota dan ada satu PJ Pak di sini PC Walikota batu yang

Sejak jadi PC biasanya pakai kopiah karena saya tak Kudo jadi akhirnya hari ini seluruh Bapak Ibu sekalian yang mengikuti forum ini secara virtual semua yang saya hormati dan saya muliakan Alhamdulillah syukur kita panjatkan kearifan Allah subhanahu wa ta’ala bahwa hari ini Pak Menpan RB mengajak kita mempertemukan pikiran kita setelah

Pikiran bertemu maka format gerakan disiapkan karena ekosistem sudah dirumuskan oleh Kemenpan RB maka menyiapkan ekosistem Bagaimana birokrasi berdampak dan pelayanan publik berdampak itu menjadi sangat penting proses yang sudah kita lakukan Kenapa saya mohon izin oto-oto ini kemarin saya temukan di penjual di alun-alun Jombang Ketika saya bilang Pak saya mau pesan

200 biji Bapak harus menyelesaikan Berapa hari beliau bilang 7 hari Saya butuh untuk besok Pak 2000 kalau gitu ndak Pak saya butuh untuk besok setelah itu Kemudian beliau ndak sanggup tapi tetap saya minta nomor handphonenya beliau kemudian sore ini kan sudah 12.30 sore Kemudian beliau memberikan jawaban Bu

Bisa Bu jam 1 lho pembukaannya Itu loh pak setengah sembilan saya bilang gitu bayangkan dari 7 hari menjadi dua hari kemudian menjadi tidak sampai satu hari setelah itu kemudian sore beliau memberikan jawaban Bu bisa jam 7 pagi apa yang kemudian terjadi setengah empat tadi ini sudah sampai di Grahadi

Setengah empat kalau Kemarin saya ketemu setengah satu berarti mereka pulang paling tidak butuh waktu setengah jam paling cepat setelah itu kalau sampai sini setengah empat berarti jam 2 mereka sudah berangkat dari Jombang jadi betapa bahwa percepatan peningkatan produktivitas dan efektifitas kerja itu ternyata bisa dilakukan kalau ekosistemnya itu memungkinkan dia

Terbangun semangatnya jadi ada semangat di sini pak Menpan saya kemudian mencoba ada tiga yang saya coba kalau ini mungkin agak kuat suaranya tapi ada yang suaranya agak kurang bagus saya bilang Pak kalau besok karena dipakai acara ada pak menteri jadi tolong suaranya yang kenceng ya Pak saya bilang kan mungkin

Ada yang apa kurang kuat Nah setelah itu selesai mudah-mudahan yang ada di tangan Bapak Ibu sekalian boleh dijawab jadi ini mudah-mudahan suaranya kuat Jadi kami ingin menyampaikan kepada kita semua bahwa produktivitas bisa ditingkatkan bisa dilakukan akselerasi kalau hitungan saya sampai 14 kali lipat dari yang mestinya 7 hari hanya 12 jam

Itu soal akselerasi dan produktivitas tapi juga penting untuk kita mengingatkan kepada kita semua serunding kita keluarga kita identitas semua dimana kita berada hari ini game online masih sekali jangan sampai kemudian Ini Tinggal Cerita dia akan menemukan ini adalah mainan-mainan tradisional yang dia hanya dapat cerita Nah ini mungkin bisa dijadikan bagian Bagaimana pak

Menpan ada bangga buatan Indonesia ada bangga wisata Indonesia tapi ini juga ada bangga permainan tradisional Jadi sebetulnya itu yang ingin saya sampaikan produktivitas bisa ditingkatkan berlipat-lipat sama dengan produktivitas dari kinerja birokrat kita pelayanan publik kita Oleh karena itu saya ingin menyampaikan ada hadis-hadis ini agak sering saya nukil ya

Pokoknya saya sudah Kulon kepada Pak jadi ini dari Saidah Aisyah radhiyallahu anha Beliau berkata bahwa ini Hadis Shahih ini aku mendengar Rasulullah Shallallahu Alaihi Wasallam bersabda di rumahku ini ya Allah Siapa saja yang mengurusi urusan umatku meskipun kecil lalu ia menyulitkan mereka Maka sulitkanlah urusannya mudah-mudahan kita tidak termasuk bagian ini Tapi sebaliknya

Barang siapa yang mengurusi urusan umatku meskipun kecil maka ia bersikap lemah lembut mudahkan kepada mereka Ya Allah perlakukanlah ia dengan lemah lembut dan mudahkanlah urusannya artinya Siapa yang memudahkan urusan masyarakat maka yang di langit akan memudahkan urusan kita ya Ada hati satu lagi ini sangat sering Pak Menpan saya

Sampaikan kepada kawan-kawan di Pemprov irhammu memfil Ardi yarham ku mamfitsama sayangilah yang ada di bumi niscaya yang ada di langit akan menyayangi kita semua yang disayangi tertentu ya Pak jangan semua-semua disayangi ibu-ibu juga jadi sayangi yang ada di bumi maka yang ada di langit akan menyayangi kita berikan kemudahan kepada semua penerima layanan

Kita maka yang ada di langit akan dan kemudahan kepada kita semua ini member seiringi antara yang konseptual dengan yang spiritual supaya kita makin kuat untuk bisa membangun Bagaimana sebetulnya diantara kita semua untuk bisa memberikan layanan terbaik terbaik dan terbaik berdampak berdampak Dan makin berdampak Bapak Ibu sekalian yang saya hormati pak

Menteri ada hal yang tadi sudah disampaikan oleh ibu Deputi bahwa dari inovasi layanan publik Alhamdulillah jika selama ini Jawa Timur memberikan satu komitmen yang cukup bagus dan itu artinya ada potensi yang luar biasa Untuk terus bisa memberikan layanan publik yang makin baik makin berdampak makin baik lagi dan makin

Berdampak lagi jadi kita harus mengukur berikutnya karena nanti kita menunggu kipp tahun ini ada hal-hal baru yang akan menjadi indikator capaian-capaian kita semua seperti yang disampaikan oleh ibu Deputi kalau untuk Cluster pemerintahan Kabupaten Banyuwangi luar biasa jadi Banyuwangi ini kalau tadi ibu Deputi menyebut secara khusus ibu bupati Banyuwangi saya juga akan menyampaikan

Salam hormat dan terus sukses ibu bupati Banyuwangi para bupati Walikota semua Terima kasih kalau untuk Cluster pemeran kata adalah kota Surabaya bapak ibu semua yang saya hormati ada satu inovasi yang dilakukan Jawa Timur yang sudah pernah menerima unps Award itu adalah under water Resto King dan itu ada di bangsring di wilayahnya

Pak Menpan RB kita akan mengembangkan Pak Menpan jadi proses untuk bisa membangun penguatan ekosistem bawah laut Jadi untuk apa transplantasi terumbu karang salah satu rakor terakhir adalah untuk transplantasi terumbu karang kita ingin memberikan penguatan di Banyuwangi yang sudah bagus kita kuatkan ekosistemnya kemudian di daerah di mana Pak Wagub

Pernah bertugas di Trenggalek kita juga baru saja melakukan transplantasi terumbu karang jadi kalau kita mau bilang Green ekonomi ke arah blue ekonomi secara rasa Jawa Timur hari ini Pak Menpan RB kita tidak pakai dalam rangka dalam rangka hampir tiap 2 minggu sekali kami bersama seluruh stakeholder di Jawa Timur nanam mangrove maka sejawa

Ini sejawa 48% hutan mangrove ada di Jawa Timur Jadi apa yang sebetulnya Saya ingin menyampaikan kepada kita semua sosial Capital Pak Menpan ada social Capital di Jawa Timur yang luar biasa Jadi kalau ada stimulan kecil bottom up partisipasionnya tinggi sekali kenapa kemudian nanti pak Wagub akan menyampaikan iki kalau kita menghadapi

Dinamika ketidakpastian Global Apa karena persoalan pangan Apa karena persoalan Apa perubahan iklim global dan seterusnya kita menyampaikan ketidakpastian global itu Pak kita ingin menjawab iki jawabannya Allah Jawa Timur iki jawabane ini adalah inovatif kayaknya kolaborasi seperti yang sekarang Pak minta mengajak kita berkolaborasi untuk transformasi pelayanan publik yang lebih berdampak

Kemudian ini lagi adalah inovasi menghadapi ketidakpastian tantangan Global Bagaimana menjawabnya iki jawabane bahasa Jawa Timur ya iki jawabane ada inisiatif ada kolaborasi dan ada inovasi di dalamnya tapi awal kami bersama-sama Pak Wagub mengemban mandat di pemerintahan ini kami punya tagline cetar Cetar cepat efektif efisien tangga responsif akuntabel dan Pak waktu pernah

Bertanya antara tanggap dan responsif Apa bedanya Bu tanggap lebih mitigatif responsif biasanya dilakukan setelah ada kejadian evidence banyak hal yang kita memang harus terus melakukan eksplorasi dari seluruh potensi efektif yang kita punya tapi juga we have to open mind kadang sudah merasa sudah cukup sudah luar biasa sudah tinggi dan

Seterusnya sepertinya pada saat kita merasa sudah top pada saat itu sebenarnya awal dari diklaining maka forum seperti ini menjadi bagian dari penguatan kita semua terima kasih Pak Menpan sudah memberikan Booster kepada kita semua bukan hanya vaksin covid yang di Booster tapi semangat kita juga di Booster ekosistemnya diffuser dan tentu

Bagaimana komitmen kita juga di Buser oleh Pak Menpan RB pada pagi hari ini Terima kasih Pak Menpan telah memberikan kesempatan kepada Pemprov Jawa Timur dan seluruh ekosistem di Jawa Timur Bupati Walikota para Sekda juga terima kasih dan tentu seluruh instansi vertikal hadirnya semua adalah memberikan penguatan baik kami semua untuk bekerja

Lebih baik dan lebih baik lagi terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh [Musik] hadirin yang kami hormati untuk mengetahui bagaimana percepatan reformasi birokrasi dan inovasi di sektor pelayanan publik kita akan saksikan bersama video kilas balik kompetisi inovasi perairan publik dalam tayangan berikut inovasi adalah kunci transformasi inovasi adalah energi untuk menciptakan

Perubahan inovasi adalah solusi untuk mengatasi permasalahan inovasi adalah modal untuk memenangkan persaingan [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] Bapak Ibu yang kami hormati Kini Tiba Saatnya kita ikuti sambutan sekaligus launching kompetisi inovasi pelayanan

Publik oleh menteri pendayagunaan aparatur negara dan Reformasi birokrasi yang terhormat Bapak Abdullah Azwar adas [Musik] bismillahirrahmanirrahim assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi om swastiastu namo buddhaya salam kebajikan berlayar ke Tanjung Perak di hari Senin tidak lupa membawa bekal kelapa Apa kabar bapak ibu dan hadirin Semoga senantiasa sehat dan bahagia

Kota Surabaya sungguhlah Semarak di mana-mana banyak Lentera melalui pelayan publik yang berdampak kita wujudkan masyarakat yang sejahtera Alhamdulillah kita bersyukur hari ini kita diterima oleh ibu Gubernur dengan sangat baik yang kami hormati buku Gubernur Jawa Timur Ibu Khofifah beliau ini Gubernur senior karena kejadian anggota DPR pernah jadi pimpinan DPR

Pernah jadi menteri menteri sosial kepala BKKBN lengkap sudah dan sekarang menjabat gubernur Jawa Timur tepuk tangan saya kira buat beliau dan Nanti insya Allah Ibu Gubernur saya bocorin ini tanggal 20 Nanti ibu bersama 16 menteri akan menerima penghargaan nanti dari Deputi pelayanan dari Deputi kelembagaan Insya Allah Jawa Timur akan mendapatkan

SPBE dengan maturitas yang cukup baik tanggal 20 Maret di Jakarta untuk undangannya baru mau dikirim mungkin ya Pak minko pada akan datang 16 menteri Insya Allah hadir pada tanggal itu terkait dengan SPBU di tahun 2020 eh selamat untuk ibu Gubernur nanti mewakili Jawa Timur pada tanggal 25 Maret

Para Sekda Pak Wagub Terima kasih Pak sekda Provinsi Jawa Timur dan Pak provinsi Jawa Barat dan seluruh teman-teman dari Kementerian lembaga yang hari ini hadir langsung dari LAN dan lain-lain ada teman-teman dari Mabes Polri dan juga teman-teman dari seluruh Indonesia yang barusan saya dapat laporan lebih dari 700 Zoom

Kemudian lebih dari 1500-an yang mengikuti secara live streaming dan juga YouTube di seluruh Indonesia para bupati dan PJ yang hadir pada kesempatan ini jadi ibu bupati Banyuwangi Saya minta waktu itu yang lain Ibu dia nanti dibilang Kakak and Bu dia tetap minta Banyuwangi jadikan kayaknya KKN enggak enak

Kira-kira gitu tapi karena wakil rakyat saya bilang Ya sudah enggak apa-apa Bu dia kira-kira gitu para bupati dan teman-teman para bupati di seluruh Indonesia yang hadir semua Kementerian lembaga Sebelum saya memulai sambutan kami sebagaimana dan bapak presiden Kami ingin membuka terlebih dahulu kita lonceng apa dulu Ibu dia

Kompetisi dulu ya kita sambutan dulu aja kalau kata budiyah buka dulu X sambutan dulu baru buka belakangan bapak presiden jelas ini slide wajib kami ibu Gubernur karena beliau meminta birokrasi ini berdampak kita ini sibuk kadang dampaknya kurang banyak Pak Sekda Ibu Gubernur ini atau Pak Wagub kalau lihat SKP bawahan Kepala Dinas maunya

Bagus atau tidak bagus sekali kalau dibilang kurang pasti marah jadi nilainya ibu Bupati bagus semua maunya tapi kadang dampaknya ini yang kurang Oleh karena itu maka kita sekarang 5% diarahkan agar birokrasi ini berdampak yang kedua teman-teman di seluruh Indonesia berkali-kali kami menyampaikan Aran baru presiden birokrasi ini bukan

Tuh bukan kertas Oleh karena itu Gubernur kami pangkas juga di belakang penilaian RB yang membuat tumpukan kertas kami pangkas dulu lelah Pak Wagub kalau kita ikut penilaian RB ada ribuan harus di upload 295 harus dijawab oleh Pak Sekda kami rombak nanti kami sampaikan di belakang karena kalau nanti kami sampaikan ke

Teman-teman harus merombak kok Kemenpan nggak berombak dicatat sama ibu Gubernur Nah kita rombak ini bayangkan dulu dari 295 komponen pertanyaan ya dulu fokus pada aspek di Hulu tata kelola sekarang kami fokus pada aspek atau Hilir sebagaimana harapan Pak Presiden yaitu menyelesaikan problem rakyat dengan tetap mengedepankan tata kelola internal

Yang baik dulu harus mengupload ribu kan dokumen sekarang tidak ya menghitung 26 indikator dampak jadi teman-teman Bupati kepala daerah Indonesia kalau mau penilaian RB tidak perlu telepon Menpan RB sekarang tinggal telepon BPS kemiskinannya udah turun berapa kira-kira itu investasinya sudah tumbuh berapa Kalau tumbuh Maka nanti ini akan bagus kira-kira sehingga menghilangkan

Penilaian Mandiri yang kalau kita lihat teman-teman konsultasi dan 300 juta saja kita bisa hemat 150 miliar dari kegiatan yang sama ibunya saya hormati yang berikutnya adalah Pak sekda Provinsi Jabar sambil Gubernur saya sering sampaikan saya menjabat ini kayak pemain bola di babak kedua itupun menit ke-13 nah urusannya banyak banget belum ngurus

Honorer yang 2,4 juta mesinnya tinggal 400.000 maka kami pilih skala prioritas Ibu Gubernur karena Waktunya pendek kalau semua dikerjain ini tidak akan berdampak banyak pertama Ibu Gubernur kami menargetkan pemangkasan Proses bisnis layanan kebanggaan yang berdampak kepada jutaan ini kami umumkan kepada teman-teman di seluruh Indonesia ini telah kami kerjakan di 3 bulan pertama

Tidak boleh Lagi urus orang urus naik pangkat mutasi ini rumit ya ada orang tidak naik pangkat sampai 12 tahun karena mau rumit menjahitkan dan mengurusnya Pak Pak Segera proble Jabar maka 3 bulan pertama kami kumpulkan BKN kan rekan kami ketemu semua sebelum matahari terbenam 2022 Pro bisnis harus

Berubah orang tidak boleh Lagi lapor ke kami rumit Alhamdulillah Ibu Gubernur dari 11 langkah kita sekarang tinggal 3 langkah kalau ada teman-teman di seluruh Indonesia Masih ngurus kenaikan pangkat mutasi rumit silakan WA atau hubungi kami di Kemenpan RB probis-pro bis yang lama telah kami dudukkan dengan Kemenpan

RB bersama BKN dan LAN dan seterusnya sekarang prosesnya sudah seperti ini dulu ada anali data 8 tahun lebih belum sempat terselesaikan Alhamdulillah kemarin di 2022 sudah 82% 98,2% data Om Andi sudah selesai yang berikutnya Bapak sekalian penerapan reformasi birokrasi tematik terkait dengan Aran bapak presiden tadi sudah

Kami sampaikan RB ke depan akan bagus kalau kemiskinannya turun kedua investasinya tumbuh Karena ujung dari Bapak sekalian melakukan pelayanan ini adalah investasi kalau itu berhasil dengan baik tentu akan menurunkan Angka kemiskinan Saya minta siklus thinking yang selama ini muncul Kenapa investasi tidak tumbuh teman-teman Saya minta slide di belakang Nanti bisa kembali

Lagi ke tempat ini kenapa sekarang ini apa namanya tidak tumbuh inilah masalahnya Ibu gubernur yang berkembang di tempat kita ini rekrutmen ASN tidak berkualitas karena tidak berkualitas maka birokrasi kita tidak profesional karena tidak profesional maka pelayanan publik kita Lambat tidak berkualitas karena lambat maka investasi terhambat karena investasi terhambat maka lapangan

Pekerjaan sulit untuk didapat masyarakat karena sulit maka pengangguran meningkat karena pengangguran meningkat maka Pemda kita di desa untuk menerima Nona SN terus sehingga dianggap lembaga untuk merekrut lapangan pekerjaan inilah siklus thinking negatif kemarin yang kami sampaikan dirapat karir keparipurna di apa rapat kapur kabinet di depan Bapak Presiden Nah kita ingin mengarah

Ke yang sebelah kanan Ibu dan Bapak Mati kita berhak ke depan rekrutmen ASN kita berkualitas termasuk P3K kalau rekrutmennya berkualitas maka birokrasi kita akan profesional kalau profesional maka pelayanan publik kita akan cepat dan berkualitas yang tadi udah disampaikan banyak oleh ibu dia kita harus membuat indeks dan lain-lain karena yang dirasakan rakyat seharusnya

Ada pelayanan kalau meningkat maka investasi akan meningkat lapangan kerjaan terbuka lebih luas pengangguran berkurang dan kemudian tekanan untuk birokrat untuk merekrut ASN tentu akan berkurang di pemerintah daerah dan seterusnya dan seterusnya saya hormati yang berikutnya adalah prioritas Kami sekarang ini adalah transformasi profesional ASN berbasis digital inilah sekarang ibu Gubernur Kemarin

Kami sudah mencoba membereskan terkait dengan jabatan fungsional Bapak Ibu saya keliling pertama ini semua ngeluh soal jabatan fungsional Pak Wagub karena jf-nya ini banyak banget belum lagi jabatan pelaksana maka sudah kami rangkum kami pangkas dari 3414 klasifikasi sekarang tinggal 3 klasifikasi saja dicontohkan sering oleh Pak Alex debut

Sdma kalau kita punya pembantu art buku Gubernur ada yang kerja bukan setrika ada tukang kebun sama tukang AC untuk pindah ke tukang setrika dari tukang kebun itu lama sekali formasinya harus disiapkan harus dapat izin pindah dan seterusnya sekarang ibu Gubernur kita semua udah lincah karena kita sudah terbitkan Permenpan rb1 nomor 1 sehingga

Perpindahan jabatan fungsional tidak lagi rumit ini Ibu Kepala BKD dulu kalau jf-nya Arsy Paris sampai mati di archibaris sampai pensiun Padahal mereka punya kemampuan di tempat lain yang Ibu Gubernur bisa gerakkan dalam rangka mendukung Seperti apa mensupport target-target prioritas bahwa presiden dulu ayah saya hanya pindah dalam satu

Rumpun sekarang ibu gubernur dan Bapak Ibu sekalian di seluruh Indonesia ASN bisa pindah lintas rumpun sehingga berkreasi jauh lebih lincah ini sebagai penahapan presiden dan ini akan berdampak pada kelincahan 2,5 juta 2,1 juta saja kemarin Bu Gubernur saya belum berani keliling Kenapa saya enggak berani ke Jawa Timur karena Permenpan

Satu enggak selesai semua orang ngeluh ini di mana-mana urusan kami ini enggak jelas Pak ngajar tapi sibuk ngisi dupa ngisi angka kredit kita ini lelah harus cuti kadang 3 hari untuk ngisi dupa dan angka kredit ini yang terjadi di ASN kita di seluruh Indonesia karena sudah selesai maka saya berani

Keliling-keliling sekarang yang belum berani saya ini masuk ke kampus Kenapa karena band-band terkait dengan guru dan dosen belum selesai Insya Allah saya minta waktu dikit lagi bulan ini selesai buku Gubernur karena ini jadi masalah dan kita Ibu Gubernur teman-teman sekalian kita sedang siapkan PP ibu yang mencabut lebih dari 1000

Tepatnya 1033 regulasi ada 11 PP kita cabut 295 Perpres kita cabut satu Perpres kita cabut 8 PP ppssnya kami laporkan setuju ini Insya Allah dalam waktu dekat saya sehingga teman-teman tidak terlalu ribet untuk mengurus manajemen ASN ini sehingga dengan demikian Pak Wakil Gubernur dalam teori pemasaran customer internal Ini harus

Selesai karena kalau urusan internal enggak selesai mendorong RB keluarin akan berat Jadi urusan JF sudah selesai kemudian juga urusan terkait honorer Insyaallah dalam bentuk dekat akan kita selesaikan yang berikutnya pembentukan nol lain publik MPP Ibu Gubernur Terima kasih karena Jawa Timur termasuk cukup banyak yang sudah berdiri MPP mohon di

Gubernur kita dorong lagi supaya seluruh daerah kalau bisa menjadi satu-satunya daerah yang seluruh kabupatennya sudah bisa membuat mall publik kami telah merubah regu lasinya Ibu Gubernur tidak perlu lagi besar kecil saja cukup yang penting strategis karena kita sedang mengarah ke MPP digital ini mungkin zaman Pak Sekda Prof kita ini di

Depannya di front and-nya digital pak gubernur di belakangnya kita ini masih sailo-salom di back in nya kita ini ruwet kira-kira termasuk terkait dengan Dispenduk capil nah saya minta dipenunjuk jatil Ibu Gubernur dulu kalau ngurus dispendukcapil Saya minta arsitektur SPBE karena perpresnya baru-baru selesai Ibu Gubernur jadi dulu hampir 2 tahun

Bapak presiden tidak menandatangani arsitektur SPBU padahal SPBE ini ini penting dan akhirnya beliau tanda tangan setelah kami satu bulan di Kemenpan RB setelah bersama-sama meyakinkan beliau karena di beberapa negara kita cek misalnya adalah teman-teman sekalian Kalau spbunya bagus di beberapa negara maka indek-indeks yang lain bagus Nah kita sekarang untuk menyelesaikan ini

Bapak Ibu sekalian tidak mungkin semua kita beresin karena urusannya ini besar banget di birokrasi maka kita selesaikan dulu urusan terkait dengan kependudukan Saya minta arsitektur spbunya di kependudukan ini Backbone nya adalah data kependudukan ini sebelah kanan semua urusan ini kalau data kependudukan ini ter digital berarti kalau digital

Berarti nggak perlu lagi perlu waktu lama semua urusannya akan selesai mulai urusan dtks urusan paspor urusan ijazah semua urusan insya Allah akan beres nah menjebol ini Gubernur kami butuh 2 bulan untuk mendiditalkan kependudukan kita yang di belakang karena di data kependudukan begitu banyak aturan semua Pemda Lu harus PKS Nah sekarang sudah kita

Terbitkan namanya IKD identitas kependudukan digital dan ini sedang di trial and error di Banyuwangi dan juga beberapa daerah Alhamdulillah Ini udah bisa berjalan Ibu Gubernur sehingga Urusannya udah detik kira-kira sehingga ketika orang ibu Gubernur dulu akan pindah tambah anak itu harus ngisi buku benar harus mengupload begitu juga kalau ibu kehilangan KTP harus

Mengupload surat kehilangan dan seterusnya artinya digital tapi manual itulah yang lama nah sekarang ibu Gubernur sudah selesai sehingga dengan demikian ini sekarang tidak lagi harus datang ke daerah sehingga kalau ada orang kehilangan KTP di Jakarta kalau kampungnya misalnya di Boyolali tidak harus pulang sehingga mereka bisa diselesaikan

Cukup dengan HP dalam waktu dekat ini buku Gubernur tanggal 20 akan di launching targetnya adalah 12 kabupaten kota dan sekarang di trial and error kebetulan versi apa namanya Telkom dan Bank Mandiri adalah Jawa Timur maka sekarang trail di Jawa Timur karena memang relatif siap salah satunya adalah

Di Banyuwangi ibu dan Mbak sensor mati yang berikutnya adalah yang Prioritas kami sedang kami kerjakan adalah penguatan pemerintah sistem berbasis elektronik ini buku gubernur dan Bapak sekalian di seluruh Indonesia teman-teman Kementerian lembaga perintah presiden udah jelas bahwa SPBE ini untuk memudahkan mengakses pelayanan publik tidak boleh lagi sekarang Kementerian

Lembaga membuat aplikasi dan provinsi Oleh karena itu Bu Dia sekarang setiap penilaian inovasi sekarang tidak boleh dibarengi oleh aplikasi selama ini setiap inovasi dibarengi aplikasi akhirnya rakyat bingung membuat akun untuk mendapatkan pelayanan kami sudah ketemu menteri Arteri BPN ini kepala BPN misalnya di Kabupaten X bikin aplikasi

Namanya si jago kata beliau di kabupaten lain bikin namanya si ayam dan seterusnya akhirnya bingung maka sekarang kami sudah sampaikan tidak boleh menambah aplikasi baru totalnya sekarang ada 27.300-an aplikasi dan ini kita integrasikan jadi satu sehingga dengan demikian SPB adalah bukan membuat aplikasi baru jadi perlu dihindari satu

Inovasi satu aplikasi tidak boleh lagi dan pelayanan sekarang harus terintegrasi harapan kami ibu Gubernur Jawa Timur memulai provinsi pertama yang bisa mengintegrasikan semua layanannya dalam satu portal dan saya kira bisa karena setiap dinas saya lihat ibu Gubernur sudah punya layanan hebat-hebat tinggal dibikin FPI untuk jadikan satu kali ini bisa dimulai termasuk Jawa

Barat Saya kira ini saya kira hebat dan sekarang semua Kementerian lembaga baik yang hadir langsung maupun dengan Zoom kami berterima kasih karena Kementerian beberapa Kementerian telah memulai bagaimana mengintegrasikan layanan-layanan ke dalam satu portal layanan sehingga dengan demikian nanti akan mudah inilah sistem pemerintah berbasis elektronik dan sekarang Bapak

Sekalian ada empat layanan ini yang sedang dipersiapkan daerah-daerah yang masih memerlukan Mall publik silakan dibuat karena memang rakyat perlu direct service tetapi ada orang yang sekarang sudah masuk ke MPP digital maka identitas kependudukan digital di buku gubernur sekarang sudah bisa di-upload langsung di HP per minggu ini sudah bisa

Dan kami sudah Mo minta Bu dia dengan minimal tiga bandara Jakarta Surabaya dan Denpasar orang kalau lewat bandara tidak harus bawa KTP cukup nanti Cukup bawa identitas digital kita juga ingin sampaikan Kementerian Agama bagi mereka yang akan menikah tidak harus pakai KTP apa fisik tapi juga KTP elektronik begitu juga mobile service kepada

Kabupaten kota teman-teman Bupati di seluruh Indonesia bisa juga segera mewujudkan mobil yang bergerak di Pasar Kliwon Pasar Kemis ini Aren bapak presiden untuk menjemput bola di tempat-tempat itu Ibu saya hormati yang berikutnya adalah percepatan penyusunan kebijakan kelembagaan atau ASN IKN dan ini sedang kami tuntaskan total Ibu Gubernur 16.000 ASN akan pindah dari

Semula skenario 15.000 20.000 sekarang disepakati 16.900 di mana Di sini ada 11.274 itu dari 35 KL dan 5700 nya dari TNI Polri tempat ini akan indah di Gubernur ASN tinggal pindah aja udah dikasih rumah dinas jogging treknya juga bagus dan ditempatin akan ada sekolah-sekolah internasional rumah sakit rumah sakit internasional juga

Akan dibangun di tempat ini kemarin di Gubernur kami sudah komunikasi dengan Gubernur DKI bagi sekolah-sekolah internasional yang akan membangun di sana ada kan diberikan insentif pajak di DKI begitu juga rumah sakit rumah sakit internasional yang akan buka di IKN akan diberikan insentif pajak di DKI sehingga demikian mereka akan segera pindah

Ketika begitu juga terkait dengan transformasi sistem pendidikan ASN yang ada di Papua dan seterusnya dan seterusnya saya hormati next Saya ingin sampaikan inilah capaian ekonomi tadi setiap hari senin pak Sekda menyampaikan selalu ada Zoom terkait dengan rapat inflasi ini kita lihat potret ekonomi kita ini adalah potret berhasilnya kerja kolektif

Pak gubernur Ibu Gubernur para menteri para bupati TNI Polri tepuk tangan saya kira buat semuanya atas orkestrasi dari bapak presiden karena ternyata pertumbuhan ekonomi kita termasuk 5 terbaik dari negara jitu Wenti begitu juga tingkat inflasi kita termasuk 5 negara yang terbaik rasio utang kita juga sangat baik kita

Lihat misalnya Itali 151 India 80% dan seterusnya rasio kita 41 begitu juga indeks saham dan seterusnya inflasi dan ini adalah potret pekerjaan dari kolektif dari pemerintah daerah di seluruh Indonesia begitu juga terjadinya Resesi Alhamdulillah kalau negara-negara lain potensinya sangat besar berkat kerja keras meskipun 2023 prediksinya akan sangat berat tapi 2022 kita punya

Pelajaran TNI Polri bersama teman-teman Pemda hasilnya sangat baik Hongkong potensinya 20% Australia 20% Korea 25% dan Indonesia potensi resesinya hanya 3% tentu teman-teman di seluruh Indonesia ini atas kerja kolektif kita tentu tantangan kita ke depan bagaimana meningkatkan pelayanan publik kita tapi reformasi birokrasi mesti kita beresin dengan cepat nah masalahnya adalah ada

Dilema reformasi birokrasi karena SDM kita tarik tambang tarik tambang kanan kiri kita lihat ini ini Gubernur kalau sudah menjelang Pilkada pilgub yang kiri biasanya yang menang ini Nah kalau agak setelah Pilkada yang kanan yang biasa menang ini di sisi lain kita minta birokrasi kita berkelas dunia melayani akuntabel kompetent harmonis

Tapi di selain tarik tambang sebelah kirinya ini cukup kuat kadang honorer yang banyak yang kadang sebagian seleksinya tidak terlalu baik tetapi honorer di tempat lain juga sangat memberikan kontribusi sangat baik inilah sekalian pr-pr kita hari ini dan ke depan berikutnya Bapak sekalian saya ingin sampaikan terkait dengan membumikan reformasi birokrasi tematik

Yang tadi udah kami sampaikan Ini mesti Bapak Ibu para bupati di seluruh Indonesia teman-teman di Maluku di Aceh Saya ingin sampaikan hari ini terhubung teman-teman di Papua di NTT dan juga di Kalimantan Tolong bapak ibu bagian organisasi membuat siapa mengerjakan apa harus jelas jadi pohon kinerja birokrasi penanggulangan kemiskinan ini dan

Peningkatan investasi harus Bapak Ibu detailkan di daerah masing-masing ini pak bupati Bupati Kalau Pak Bu artinya detail ke bawah biasanya beres tapi kalau Pak Bupati dan Pak sekdanya Nggak detail ke bawah nggak beres biasanya Oleh karena itu harapan kami bisa didetikan berani mengambil terobosan for pimda Pak Kapolda Kapolres kajati kajari

Kemarin kami sampaikan di depan para pimpinan Polri bahwa menggugur kinerja bukan hanya dari aspek yang selama ini ada tapi juga investasi kemiskinan kalau Babinsa Babinkamtibmas misalnya diajak ngurusi stunting dan kemiskinan maka Insyaallah akan cepat selesai ini mumpung teman-teman dari Kementerian lembaga hari ini juga hadir sehingga indikatornya nanti jelas Apakah

Kebijakannya apa dukungan anggaran apa ada Instruksi apa enggak jadi misalnya Polres mengeluarkan instruksi Enggak Atau mungkin di TNI Polri ada instruksi Enggak ini teman-teman ada yang mewakili dari TNI Panglima TNI instruksi misalnya untuk Penanganan stunting dan seterusnya sehingga dengan demikian nanti ini akan menjadi ukuran Apakah inovasi itu memang

Sesuai dengan arahan bapak presiden sehingga dengan demikian ke depan ini menjadi yang akan kami lihat nah terkait dengan banyaknya beberapa perubahan kebijakan baru ini Ibu gubernur yang memudahkan supaya tidak ada perjalanan dinas yang banyak ke Jakarta Kami Buka setiap hari layanan seperti ini Ibu Gubernur kalau nggak Ibu Gubernur setiap

Kebijakan baru orang rame-rame ke Jakarta padahal bisa dilakukan dengan baik pun sehingga kepala bagian organisasi teman-teman yang ada di daerah Pak Sekda tidak perlu ke Jakarta kadang enggak semuanya kadang rombongannya 15 orang ibu gubernur yang ke Kemenpan lima orang yang 10 jalan-jalan itupun waktu konsultasi main HP pulang nggak jelas itu aja kira-kira

Gitu Nah inilah kontak saya minta juga ini teman-teman Indonesia silakan di capture inilah terkait dengan jabatan fungsional Silahkan telepon di sini mulai dia hikmah dan seterusnya pekerja evaluasi kelas jabatan Silahkan teman-teman telepon standar kompetensi perencanaan pengadaan Silakan teman-teman telepon karena kadang kalau lewat chatbox teman-teman tidak puas ini juga terkait dengan instansi daerah

Silakan teman-teman telepon silakan di capture teman-teman yang nggak hadir yang hadir secara daring pada hari ini Hasilnya cukup jitu Ibu Gubernur ini bisa memangkas kedatangan tamu ke kantor PAN RB 81% banyak ini Nah inilah Sorry 85 yang terbaru dari Bu Rini ini tadi pagi 80% kita bisa pangkas tamu karena

Semua ini bisa diselesaikan by pun kemudian dengan Zoom teman-teman kendaraan lembaga juga sama silakan daftar saya sudah minta yang ikut Zoom siapa mewakili apa dan seterusnya sehingga ke depan bisa lebih jelas karena sehebat apapun kebijakan yang kita buat kalau daerah tidak paham usernya tidak paham ini kurang efektif

Kebijakan yang bisa kita buat kita asumsikan kemarin kita sudah bisa menghemat 75 miliar perjalanan dinas teman-teman yang datang ke Kemenpan RB karena sudah kita ganti dan ini kalau kita bagi kita bisa beresin 15.000 stunting ini Padahal baru berapa bulan sehingga dengan demikian kantor PAN RB Pak saya sudah Jabar sekarang agak sepi

Karena sudah bisa diselesaikan itu saya minta jemput bola terutama temen-temen di wilayah timur Saya minta jemput bola ditelepon kalau perlu ditanya mereka yang tidak termasuk saya minta Bu dia yang tidak hadir hari ini nanti dijemput bola oleh tim untuk dijelaskan ke Pak sekdanya dan juga dijelaskan kepada bagian organisasi dengan detail seperti

Ini yang disampaikan oleh Bu Khofifah tadi ibu Gubernur Insyaallah program-program kita akan bisa berjalan dengan baik iblis saya hormati sakit tentu kedepan harapan kami terus bisa didorong oleh Bapak sekalian saya dulu kalau mau menjelaskan sakit waktu jadi Bupati buku Gubernur saya jam HP itu Jadi waktu Jelaskan output outcome

Targetnya apa dan seterusnya itu fokus kepala SKPD karena kalau nggak main HP Pak begitu main HP penjelasannya udah hilang maka saya jam suka kalau rapat nah waktu itu nggak ngasih tahu dulu 3 jam kita 3 jam kita jam istrinya pada cari di Bandung pada ke mana Nah saya

Lupa ini Banyuwangi Macet kalau di Jakarta kan alasan macet bisa 2 jam di Banyuwangi ternyata lebih dari satu jam istrinya bingung kira-kira harapan kami Tentu teman-teman saya Hanya mengingatkan saja jadi berapa besar kinerja yang dihasilkan dan kinerja tambahan yang diperlukan agar tujuan telah ditetapkan dapat dicapai pada akhir periode perencanaan ini

Tugasnya Bappeda Kepala Dinas mesti Bapak ajak ini mumpung ada Pak PJ Bupati Bapak Panggil itu Pak kadang output outcome nggak jelas kira-kira gitu kadang loh skbd sampeyan targetnya minggu ini apa enggak jelas juga nah bapak ibu mudah-mudahan ibu Gubernur tadi memberikan Aran kepada kita kalau saya sama dengan ibu Gubernur setiap

Minggu Kami rapotan setiap minggu saya tanya ini Bu Dia sekarang karena kita kena target di babak kedua menit ke-13 ini maka setiap minggu-minggu ini apa masalahnya Oh masalahnya teknis Oh masalahnya strategis berarti kebijakan kalau nggak ditagih ASN kita di depan kita siap-siap enggak Siap juga Jadi kalau ditanya

Siapa tadi tapi yang enggak selesai Nah dengan rapotan ini salahkan jalan kira-kira seperti ini saya nggak mau ngasih contoh-contoh nanti ditulis 500 triliun untuk beli untuk perjalanan dinas saya nggak mau ngasih contoh Jadi pas kalian inilah modelnya kira-kira gitu ya kemiskinan Angkanya berapa oh targetnya 5% berarti apa aja yang perlu

Dikerjakan terwujudnya tenaga kerja angka pengangguran berapa Bapak mesti beresin Oh pemenuhan kebutuhan pangan Bapak cek kalori perkapitanya berapa oh ibu Gubernur gencar untuk mendorong agar padi kita bisa produktif dan seterusnya meningkatnya pemenuhan rumah layak huni dan seterusnya jadi dari sini contoh Pak Bupati Pak Walikota Bapak sekalian jadi target jelas kira-kira gitu anggarannya

Berapa Jadi Bapak Bupati dan pak wali jangan menyerahkan ke dinas dinas nyerahin keset-setap nyerahin keset maka akhirnya republik ini ada guyonan Republik eselon 3 karena nyuruh-nyuruh nyuruh terus Nah Bapak tongkrongin kalau bapak sampai begini nanti ketemu Oh anggarannya berapa oh Dinas Tenaga Kerja ini perlu 500 juta Oh Dinas Pertanian

Perlu seperti ini untuk mewujudkan seperti ini nah ini sengaja kami sampaikan di forum yang berbahagia ini mudah-mudahan ke depan Bapak Ibu dalam membuat rpjmd bisa lebih detail sehingga target yang disampaikan oleh bapak presiden ke depan bisa kita kerjakan dengan baik akuntabilitas kinerja juga sama Bapak sekalian saya minta aja

Slide-nya silakan Saya tidak ingin bahas silakan langsung mas Nah ini adalah terkait dengan kinerja sebagai dasar pelaksanaan reformasi birokrasi kinerjanya jadi harus memastikan kinerjanya proses bisnisnya Bapak cek ya Jadi sekarang ini pak presiden suka lihat misalnya pak menteri Pak Menpan ini kok ruwet ya orang ngurus visa ini di luar negeri kok

Mudah ya kami dipanggil Bu kami suruh bikin probisnya Oh iya Ternyata probis kita ini panjang dan ternyata itu kita minta contoh baru kelihatan begitu juga terkait dengan layanan kepegawaian dan seterusnya kalau prosesnya panjang Bapak potong kemudian juga nanti jadi pendek nah struktur organisasi juga sama harus bersama memastikan bahwa organisasi yang

Paling tepat fungsional dan seterusnya dan seterusnya Saya kira teman-teman bisa capture ini sehingga nanti bisa apa namanya bisa cek untuk di monev di tempat-tempat yang lain soal ASN kita transformasi organisasi kita dulu kita banyak jabatan sampai salon tidak sempat Nah 2030 Pak wagu ini diprediksi ASN kita isinya milenial Nah milenial itu

Nggak suka di kota-kotak ini pun teman-teman tolong para kepala BKD Sekda dan teman-teman bagian organisasi segera ajak duduk semua terkait dengan JF karena soal JF ini banyak yang tidak paham padahal dengan JF ini pimpinan bisa menggerakkan jauh lebih cepat ASN kita dan sekarang tidak ada alasan lagi karena permenpan1 tentang JF sudah kita

Keluarkan sehingga Ini jenisnya jauh lebih lincah tujuan organisasi Ibu Gubernur mestinya ke depan jauh lebih cepat untuk dicapai statitis ASN kita ada 4,2 juta kita lihat ini pejabat struktural kita ya fungsional ada 2,1 juta pelaksana 1,4 juta jadi fungsionalnya lebih banyak maka Aturan ini kita Beresin dulu kemarin dan kalau

Kita lihat ibu Gubernur ternyata ASN itu lebih banyak perempuan karena perempuan ternyata lebih pinter gitu bener yang laki ini menang percaya diri saja kira-kira itu jadi 54% ini perempuan 46% ini laki-laki inilah usia SN kita dan yang berikutnya adalah terkait dengan separator sebaran aparatur sipil negara saya mohon kepada teman-teman di seluruh

Indonesia kita sudah sepakat bahwa ASN kita kurang bukan karena soal jumlahnya tapi soal distribusinya ini Gubernur begitu mereka di lulus Yang catatan setahun Minta pindah ke kota semua maka kota ini biru semua ini biru di kota-kota Maluku juga sama di kota Meru nah di perbatasan-perbatasan hampir tidak ada dokter apalagi dokter

Spesialis tidak ada lagi guru ASN bukan tidak ada formasinya disiapkan formasinya tapi setahun kemudian dia pindah ke kota kalau ini yang terjadi maka berapapun Pak Jokowi menyiapkan formasi ASN baru atau P3K baru tidak akan pernah cukup karena Setelah itu pindah di kota maka sekarang kita buat aturan 10 tahun ini benar-benar Jadi

Kalau belum 10 tahun dia tidak boleh pindah kecuali mengikuti suami karena kalau nggak di pinggiran pasti nggak akan ada ASN hormati yang terakhir adalah terkait yang berikutnya terkait dengan sistem pemerintah berbasis elektronik Harapan Kita ke depan ini bisa jalan dan sekarang kami bagi Kementerian ini mumpung ada KL ada

Inisiatif strategis inilah jadi SPBU ini akan jalan kalau para menkonya ini jalan jadi saya bilang Bu saya ini punya senapan kalau nembak nggak bisa nembak nggak bisa nembak harimau senapan Saya hanya bisa nembak burung kalau saya nembak harimau bukan mati karena saya malah diterkam maka bahannya Kami kasih ke paramentum Alhamdulillah paramenco

Inilah yang mengajak Silahkan di slide berikutnya untuk mendorong misalnya di bawah Menko semua untuk jalan misalnya Pak menkopolhukam Ibu Gubernur target kami layanan penanganan perkara tindak pidana terpadu berbasis teknologi informasi sehingga memiliki Kejaksaan kepolisian Mahkamah Agung untuk menjadi satu ini Pak Mahfud ini kuncinya juga cetil kira-kira kami kasih bahannya

Terus beliau-beliau rapat terus untuk menyelesaikan layanan digital bidang polhukam next ini juga layanan digital di bidang perekonomian ini juga sama di bawah Pak di bawah Pak Menko Perekonomian untuk menggerakkan berbagai layanan terkait yang ada di bidang berikutnya next begitu juga terkait layanan di bidang PN ee Menko PMK sekarang satu sehat dan seterusnya

Harapan kami teman-teman KL yang hari ini bersama melihat dengan Zoom ini menjadi target arahan bapak presiden kami Nanti akhir bulan diminta laporan progres di masing-masing kemenku terkait dengan sistem pemerintah berbasis elektronik ini next begitu juga terkait dengan menkomarves Pak minko kemarin juga sudah mentargetkan bahkan sudah meminta audit BPKP Kenapa OSS ini tidak

Jalan karena teman-teman para bupati mengeluh karena begitu masuk wss layarnya lama betul ya teman-teman sekalian nah begitu OSS juga sama begitu masuk ke lhk untuk mendapatkan AMDAL sangat lama tapi sudah bertemu dengan beliau-beliau dan eselon satu kami sudah bertemu untuk mengurai ini dan proses bisnisnya sekarang kita pangkas supaya

Mudah-mudahan ke depan akan segera selesai next Ibu saya hormati begitu juga terkait dengan inisiatif ini timeline-nya Ibu Gubernur jadi dengan Presiden Ini saya baru tahu jadi menteri ini berat ya begitu benar pekerjaannya banyak kami dicek kami sudah tetapkan timeline TW 1 mana dulu Di SPB ini akan jalan maka sekarang

Imigrasi ini sedang kita online kan untuk kita jalankan imigrasi begitu juga haji yang terintegrasi dan seterusnya sehingga dengan demikian beberapa timeline ini harapan saya Kementerian lembaga Nanti bisa kita jalankan bersama-sama ibu dan saya hormati terakhir eh sorry yang sebelum terakhir kemarin Pak apa namanya dari Inggris ini menemui kami kaget saya Castle itu

Beliau balik ke Inggris karena kata beliau ini memang Totok nadinya engine ini memang birokrasi untuk meningkatkan pelayanan publik dan engine Totok nadi dari birokrasi ini adalah digitalisasi nggak ada pilihan lain adalah digital refform itu adalah alternatif solusi paling cepat agar negara ini segera melompat dan beliau kemarin senang dengan penjelasan kami berikan dan

Beliau menyiapkan Advisor yang utama di Eropa dan di Inggris untuk membersamai Kemenpan RB melakukan digital karena kalau ini jalan ini kunci percepatan untuk mendorong kemajuan dan peningkatan pelayanan publik di Indonesia oleh karena itu Gubernur kami terima kasih hari ini telah apa namanya telah diberikan ruang dan kami terima kasih

Dan juga para teman-teman di seluruh Indonesia Forum Komunikasi pelayan publik harapan kami ke depan bisa terus meningkat dan pelayanan publik kita bisa lebih berdampak kalau sebelumnya dampak penerapan MPP digital target kita adalah masyarakat mengisi data berulang-ulang ke depan masyarakat hanya cukup sekali input data saja kalau dulu masyarakat harus banyak membuat akun diberbagai

Aplikasi pemerintah kedepan masyarakat hanya butuh satu akun saja dan ibu Gubernur ini Insya Allah sudah siap baru di 1 2 Kabupaten kalau ibu Gubernur menginstruksikan saya ke Jawa Timur Kristen paling banyak mengerjakan ini karena kemarin meskipun Ibu Gubernur Oke tapi kalau kemendagrinya belum Oke masih ribet nggak bisa nah sekarang

Alhamdulillah Pak Tito juga punya apa punya effort yang luar biasa untuk menjebol sekat-sekat di hidup capil ini Pak Iwan Bapak dulu harus PKS satu-satu sekarang dengan IKD enggak perlu lagi dan ini Dahsyat dan ini adalah merevolusi planet publik kita sehingga dengan begitu nanti ini akan terintegrasi semuanya Ibu gubernur yang

Kami hormati top inovasi pemerintah selamat Ibu Gubernur karena ada beberapa data yang kami dapatkan Jawa Timur terus sliding dan tepuk tangan saya kira buat Jawa Timur eh jangan cepat-cepat yang kemarin ya sebentar dulu yang sebelumnya kita lihat ini Jawa Timur luar biasa dan ini terus memberikan apa namanya memberikan dampak dan bersama

Jawa Barat ini soal digitalisasi yang kami senang ini harapan saya ke depan terus menjadi contoh next begitu juga ini adalah trend top inovasi instansi pemerintah dalam 2014-2022 jadi ini bukan karena saya ya gubernur yang menterinya orang Jawa Timur memang nilainya begini di Kemenpan itu enggak bisa diintervensi Pak Iwan ya

Enggak bisa jadi nilai itu enggak bisa diintervensi pak gubernur di Kemenpan RB jadi menteri saja sudah dapat sudah laporannya jadi enggak bisa ngubah-rubah itu selamat untuk Jawa Timur karena Cluster pemerintah provinsi juga nilainya cukup bagus begitu juga pemerintah kota dan seterusnya dan seterusnya kami kira ini yang bisa kami

Sampaikan terima kasih Pak sekalian mudah-mudahan pertemuan ini akan menjadi pertemuan yang berdampak bagi pelayanan publik dan inovasi kita akhirnya Dengan mengucap Bismillahirrahmanirrahim maka secara resmi forum koordinasi bahan publik tahun 2003 dan launching kompetisi inovasi pelayanan publik secara resmi kami bukan [Musik] baik Makasih ini ide cerdas ibu Gubernur Tepuk tangan buat ibu gubernur

Tapi cuman pertanyaan saya kok belinya hanya di Jombang gitu nanti juga akan ada persendian secara digital Jadi Ibu nanti kita resmikan secara digital tapi ini bener ini berdampak ekonomi Nah kalau bisa besok setiap peresmian seperti Ibu gubernur dan teman-teman di Indonesia ini kan diikuti teman-teman sudah Indonesia silahkan setiap peresmian belilah mainan

Lokal yang itu akan berdampak kepada ekonomi lokal wah seru juga baik terima kasih Pak sekalian teman-teman Kementerian lembaga di seluruh Indonesia puskesmen para Deputi yang mengikuti secara daring para Sekda yang begitu secara daring di seluruh Indonesia teman-teman bagian organisasi para sekda Provinsi dan Bupati Walikota seluruh Indonesia terima

Kasih atas besaran Bapak Ibu sekalian jika kurang jelas silahkan Bapak Ibu untuk mengikuti beberapa channel yang telah disiapkan oleh teman pada hari Terima kasih mohon maaf yang sebesar-besarnya wallahumma fikih lakum Santi Santi Santi Om nama budaya salam kebajikan assalamualaikum warahmatullah wabarakatuh mengundang Gubernur Jawa Timur beserta Deputi bidang pelayanan publik

Mendampingi pak menteri untuk pelaunching kompetisi inovasi pelayanan publik dalam hitungan tiga dua satu kompetisi inovasi pelayanan publik di lingkungan Kementerian lembaga pemerintah daerah BUMN dan BUMD tahun 2023 [Musik] dengan tema peningkatan kualitas pelayanan publik melalui inovasi pada reformasi birokrasi yang berdampak pengajuan proposal dimulai dari tanggal 14 Maret sampai 2 Mei 2023

[Tepuk tangan] segera daftarkan inovasi terbaik Anda boleh kita bereplause yang meriah Bapak Ibu untuk acara yang luar biasa istimewa pada malam hari ini [Tepuk tangan] mohon Bapak menteri Ibu gubernur dan ibu-ibu putih untuk tetap berada di tempat untuk penyerahan cedera mata pencarian cidera mata dari menteri pada gunaan operator negara dan Reformasi

Birokrasi kepada Gubernur Jawa Timur boleh kita beri ovulasi yang bapak ibu selanjutnya penyerahan cinderamata dari Gubernur Jawa Timur kepada Menteri pendayagunaan aparatur negara dan Reformasi birokrasi baik kami mohon untuk tetap berada di tempat berikutnya adalah sesi foto bersama dengan para bupati walikota dan para wakil bupati Walikota yang hadir pada hari ini

Kami persilahkan ya berikutnya salam optimis Jatim bangkit yang sudah di deskripsi sekian lama Ya baik Bapak Ibu demikian pembukaan forum koordinasi pelayanan publik dan setelah ini kita akan memasuki sesi materi Namun kita akan periksa untuk mempersiapkan sesi materi bersama dengan narasumber berikutnya namanya sudah benar itu adalah tunamo budaya salam kebajikan Bapak

Menteri yang saya hormati Ibu Gubernur saya tidak sungkan untuk menyampaikan kekaguman kepada Ibu Bu sejak ibu-ibu khofi mudah berpidato di depan Sidang Umum MPR dulu Bu ya Luar biasa jadi saya sudah mengikuti Ibu sejak lama Baik Ibu Terima kasih bapak dan ibu Bupati Walikota se-jawa Timur Bapak Ibu sekalian perwakilan

Kementerian lembaga para undangan dan teman-teman pimpinan SKPD sejati Timur juga saya menyapa teman-teman yang melalui virtual baik melalui Zoom YouTube maupun kanal live streaming Bapak Ibu sekalian nama saya Muhammad dimanudin Seminggu yang lalu saya dilantik oleh pak menteri sebagai analis kebijakan utama ahli beliau di bidang politik dan hukum

Hari ini saya memandu untuk diskusi yang saya menarik dan sangat menarik ini dibawakan oleh para beliau-beliau yang kompeten saya undang pertama bapak Emil dadah Wakil Gubernur Jawa Timur Silahkan bapak Kemudian yang kedua ibu-ibu christiandani bupati Banyuwangi silakan ibu [Tepuk tangan] dan yang ketiga Bapak Iwan Setiawan uang saat wajah

Sekda Provinsi Jawa Barat atau non Pah karena kasuminan apa ketika beliau ini akan berbicara mengenai inovasi tentunya dan tentu dari Pak Iwan akan menyampaikan terobosan tentu dalam bidang inovasi kepemimpinan digital dan kesempatan pertama kami persilahkan Pak Emil Pak tentu kami mengenal bapak Sebelum menjadi pejabat publik adalah seorang profesional pasti bapak mengerti

Dan memahami Bagaimana sebuah inisiatif diwujudkan dalam kolaborasi untuk meningkatkan pelayan publik dan tentu ini sangat penting Pak untuk Bagaimana membangun ekosistem Mengapa saya Sebutkan demikian tadi Disampaikan oleh Bapak menteri Bagaimana Jawa Timur tingkat provinsi jawaban itu di tingkat kabupaten dan Jawa itu tingkat kotanya dan ini saya kira kalau dulu hanya

Kabupaten dan kota itu saja sekarang sudah merata sering itu tidak mudah Pak saya kira nah ini akan dijawab oleh Pak Emil datang sebelum modern Terima kasih mohon izin saya mungkin berdiri Seperti apa ya assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Selamat pagi menjelang siang salam sejahtera untuk kita semuanya Shalom Om Swastiastu nama budaya salam kebajikan

Rahayu yang kami hormati Bapak main depan RB Bapak Abdullah beserta ibu Gubernur Ibu Khofifah Parawansa kemudian juga meliputi segenap pejabat dari LAN dari Kemendagri juga dari HTR BPN dari kemenpanner B Ibu Bapak Bupati Walikota yang hadir juga ada bupati Banyuwangi narasumber dan Pak Prov rekan-rekan upd dan hadirin sekalian

Saya ditugasi oleh ibu Gubernur ini untuk melanjutkan hal-hal yang belum didetikan oleh Beliau tadi tetapi secara garis besar beliau sudah sampaikan beberapa hal yang pertama adalah beliau nanti menitipkan iki ya inisiatif kolaborasi tentunya dan inovasi tapi saya akan ke situ nanti lanjut dulu ke slide berikutnya boleh mungkin ditampilkan baik lanjut

Nah sekali lagi juga seperti bagaimana Pak Menpan Jawa Timur senantiasa linier dengan arahan dari bapak presiden yaitu mindset berawal dari mindset kalau tadi dibilang Visio cycle-nya negatif cycle-nya adalah rekrutmen yang tidak bisa optimal Mau dirubah ke biru oleh Pak Menpan mindset ini yang kita juga coba rubah dari dilayani menjadi

Melayani nah ini diwujudkan berikutnya Ibu Gubernur memberi arahan bahwa kita ingin mewujudkan iki iki ini sebenarnya bukan hanya untuk birokrasinya tapi untuk seluruh masyarakat Jawa Timur makanya ini waktu itu beliau sampaikan di pidato Hari jadi Jawa Timur Jadi kalau kita terminologi ini inisiatif kolaborasi dan inovasi orang bisa berinovasi tapi kadang-kadang

Inisiatif itu belum muncul inisiatif itu mau bergerak duluan sergap lah kalau bahasa Jawanya begitu ya gitu inovasi sebuah thinking process dimana sebenarnya tidak harus bersumber dari otak kita sendiri gitu kalau saya baru lihat video ibu sering banget mengutip Jack Ma Jack Ma ini ngomong leader is not the smartest person in the

Room seorang pemimpin bukan orang yang paling pintar tapi dia bisa melahirkan atau membuat orang-orang keluar ide-ide cemerlangnya Nah kalau ruang rapat itu angker Ya kan saya pernah ini saya bukanya cerita ya Ini Ibu ini cerita lucu nih Bu jadi waktu itu ada apa Dari pusat lah mendorong kita membuat komite

Ya saya jangan menyebut spesifik apa Rapat ini dari pusat berharap di daerah juga dibuat komitenya begini-gini gini gini rapat lah kita 45 menit diskusi diskusi diskusi saya biasa Seperti biasa didampingi oleh tim gitu ya kemudian setelah hampir saja intinya mereka berusaha meyakinkan saya Bikinlah versi daerahnya ternyata menjelang

Selesai saya kasih kesempatan dong yang datang kebetulan waktu itu bukan Kepala Biro yang datang mungkin masih staf atau apa saya tanya ada masukan mukanya takut gitu sebenarnya sk-nya sudah ada Pak komitenya jadi satu jam itu kita membahas Kenapa harus membentuk Komite padahal buku Gubernur sudah membentuk komitenya nah ini mentalitas ini bahaya

Juga itu kan inifian Kalau bahasa pamenpan you just Wasted one our gitu kalau kita digaji mahal itu buang waktu itu padahal dia tinggal ngasih kertas di selipin kasih nih bilang Pak Wagub udah ada kalau takut ngomong gitu ya takut intruksi kan tinggal titip kertas kasih ke ini tapi itulah yang kemudian menurut

Saya ekosistem yang membuat inovasi jadi susah keluar ada juga yang memang harus didorong harus ditekan supaya berinovasi tapi juga hari ini kreatifitas apalagi di era sekarang ini kreativitas munculnya kalau itu tapi sekali lagi orang banyak tuh kalau ditanya pak bagusnya begini inovatif semua idenya tapi tanpa inisiatif itu jadi NATO no

Action jadi ibu menekankan di Jawa Timur biar Basuki mobil inisiatifnya dulu kolaborasi ini di tengah-tengah penting menjahit Inovasi dan inisiatif dengan kolaborasi hari ini kalau kerja sendirian udah pasti nggak nyampe kemana-mana itu ada orang istilahnya bilang kalau mau berlari cepat lari sendirian kalau mau berlari jauh Ayo

Kita lari bersama-sama gitu nah jadi ini kredonya yang tadi disampaikan oleh ibu Gubernur eh bukan berarti kita lomba bikin kredo banyak-banyak kan bukan tapi ini cukup menggambarkan suasana Jawa Timur yang sedang berusaha bangkit dari pandemi covid-19 jadi nggak usah panjang-panjang dan menjawani Ya iki iki jawabannya gitu lanjut Bu lulus nggak bu penjelasannya

Tadi sudah dijelaskan ini kita skip saja lanjut tapi ya kita bersyukur sekali lagi agregat dari kinerja seluruh kabupaten kota jadi nanti bagiannya Kabupaten ibu bupati yang menyampaikan lanjut nah ini yang tidak kalah penting memang kita berusaha ikut di dalam sistem yang sudah dikembangkan dengan baik tadi kita lihat videonya dari 2014 sampai 2022

Kamis berusaha untuk terus mensukseskan juga inisiatif nasional ini kita percaya bahwa Pemda ini bukan hanya membuat suatu sendirian tapi menjadi bagian dari payung upaya inovasi yang diinisiasi oleh pemerintah pusat jelas sebabnya saya ingat Betul apa Ibu Gubernur waktu itu 2020 ini kok dari 2019 ke-20 kurang banyak didoronglah ya supaya perangkat

Daerah dan kabupaten ini bisa terus masuk ini tapi yang masuk top 99 sebenarnya tapi yang ikutan itu banyak sekali yang ikut banyak sekali lanjut Nah tadi ibuti menyampaikan mengenai cofablic memang ini adalah sesuatu yang kalau kata buku gubernur kita meneruskan yang sudah baik yang dirintis oleh pendahulu kita jadi

Gubernur justru sesuatu yang sebelumnya sudah ada itu ditegaskan lagi salah satu ke publik ini dari 2016 sampai di 2022 Alhamdulillah sudah dilipatgandakan jumlah partisipasinya terima kasih kepada seluruh elemen di Jawa Timur karena partisipasinya telah meningkat dua kali lipat dalam ke publik Kenapa karena ini inkubatornya ibaratnya ini

Liga 2 menuju Liga 1 nih Iya kan harus ada liganya ya Jadi bagaimana kemudian di tingkat daerah diajak berpartisipasi didorong Nah nanti dari sini tentunya mereka menjadi apa menjadi sebuah kesesatan kadang-kadang tahun ini ikut ke publik kemudian dimatangkan diperkuat tahun depannya sudah bisa ikutan di kipp gitu Jadi alumnus-alumnus kofablic ini

Atau kalau Piala Dunia u-20 lah kira-kira gitu ya kan kalau kata Apa itu ketua PSIS kan bilang gitu Kan 20 tuh pemain bintangnya nanti lahir di piala dunia dari U20 gitu ya jadi ini dari 103 apa yang Ibu Gubernur dorong adalah bagaimana kemudian di kita terus ee tingkatkan enggak gampang Agak jelas

Tapi akhirnya di 2022 sudah bisa eh 2021 naik dan 2022 menjadi dua kali lipat dari awal dimulai nah lanjut nah ini lagi juga kita terus ingin mencetak upaya untuk apa dulu unpse public service Award baik di provinsi kita mencoba mendorong salah satunya Jawa Timur ini terkenal dengan pekerja migran

Gubernur paling atensi betul dengan pekerja migran banyak sekali permasalahan untuk berangkatnya dan kita ingin mencegah illegal illegal migrain karena kalau sudah kita paling prihatin Kalau di luar negeri ada kabar permasalahan Apakah permasalahan hukum kesehatan itu terjadi tapi kita susah mengakses karena status yang bersangkutan di luar negeri ilegal Nah inilah kemudian dibuat

Transparansi informasi melalui Simpadu yang Alhamdulillah masuk di dalam Top 40 sinovic 2018 dan ini terus kemudian yang paling bahaya dari inovasi itu dia Selesai sudah menjadi penghargaan Jadi biasanya semangatnya hilang kalau udah penghargaan Alhamdulillah Ayo cari yang baru yang ini dilupakan gitu harus terus dilakukan maka contohnya tadi under

Water is stocking disampaikan Budi putih masuk top 1522 karena dilakukan istilahnya versi itu point O jadi kalau versi 1.0 itu benar-benar masalah Bagaimana mendorong restocking ternyata di to poin Oh itu bukan hanya rumah ikannya tapi harus dibarengi dengan auxiliary atau tambahan additional income bagi kelompok kuas masnya Ya kelompok masyarakat dari

Nelayannya Nah inilah yang kemudian membuat under water is talking to point Oh selain diterapkan di lebih banyak tempat lebih banyak titik tetapi juga ada penyempurnaan konsep desainnya supaya sustainable sama seperti dulu Eco trend itu namanya Oppo one Pesantren one product cuman setelah kita sadari Pesantren kalau disuruh fokus hanya di

Satu produk manage atau membiayai tim manajemen yang profesional Nggak gampang di dalam pesantrennya sehingga di kembangkanlah konsep berbasis copontren koperasi pondok pesantren dikasih captive income Apakah dia menjadi agen perbankan syariah atau kemudian pos atau bekerja sama dengan berbagai peta shop dan lain sebagainya ini bertujuan untuk memberikan captive income sampari tetap mendorong one

Pesantren one product-nya produk unggulannya ternyata dilihat buktinya bahwa pada saat di kopontren kan ini memperkuat bukan bikin dia nggak fokus ke satu produk tetapi justru malah ternyata kinerjanya meningkat Tapi sebaliknya kalau dia fokus satu produk tapi nggak punya cukup apa critical Mesh untuk income-nya malah cepet loyo gitu Jadi ini yang kemudian Alhamdulillah

Dapat apresiasi di Top 45 kipp juga ya di Tahun 2022 Jadi terima kasih Trenggalek ini ada pak wabup ya masa jadi memang Mas Ipin dulu bareng sama saya kami ini juga apa banyak ngintip-ngintip ke eranya panas di Banyuwangi karena beliau duluan di 2010 ya kemudian juga buku Gubernur waktu itu

Mensosnya nah dari situ kita terinspirasi Bagaimana kemudian Waktu itu saya di dulu Dinas Sosial digabung sama Naker Kepala Dinas saya lebih senang ngurus BLK daripada ngurus sosial Bu saya nggak bisa bet stand alone tapi digabungnya sama p3a Bu gitu biar orangnya punya jiwa jiwa sosial gitu akhirnya kita rubah nomenklaturnya jadi

Dinsos p3a nah Alhamdulillah itu kemudian mendorong jadi ini ditegur dulu sama Bu medsos waktu beliau datang Masih Disnaker sosbud disnakertransfer jadi sosialnya di ujung lagi Bu Jadi urusan sosial Lampir enggak pegang gitu nah Kemudian beliau sebagai medsos negur akhirnya kemudian disuspe 3A muncul bermacam-macam salah satunya adalah bagaimana afirmasi dalam aspirasi itu diwujudkan

Di musrenbang harus ada segmen khusus untuk suara perempuan dan fuel kelompok rentan karena biasanya mereka yang paling terbatas dalam bersuara pada saat bersaing dengan kepentingan lain di musrenbang Alhamdulillah Ini juga terbaik kok publik Jawa Timur 2021 terus terang menjadi super kerennya setelah saya malas sudah pindah ke sini Jadi

Artinya ini sudah eranya Mas wabuk dan Mas Bupati Arifin kemudian kalau Banyuwangi nanti karyanya Ibu karena dari 6 ini 2 Bu yang masuk luar biasa Lumajang juga wabup ya di sini ada Black Jack gitu yang menarik bahwa ini bukan hanya urusan Pemkab tapi PMI pun bisa menjadi partner jadi karena kan nggak semua

Surfing ya selalu kita didatangi organisasi seperti PMI dan lain-lain termasuk Ibu ini yang paling kerajinan Gubernur Imam adalah ketua PMI di Jawa Timur Jadi belajar ini masuk Top 40 sinovic 2018 itu nggak berhenti masih berlanjut bahkan kita masuk nominasi untuk unpse dan Tulungagung ini lagi-lagi kalau dulu tahun 2016 yaitu

Tulungagung nggak ada tapi ya Instagram itu layanan Instalasi Gawat daruratnya itu masuk sebagai one of the best sekarang ini layanan untuk sindroma coronaria aku terintegrasi lanjut nah ini mohon izin Pak Gubernur pak menteri bahwa rumah inovasi Jatim ini di launching saat itu dengan Kemenpan juga launchingnya Ibu Gubernur dengan

Kemenpanner b saat itu menjadi sebuah one stop service untuk jipp yang memang jipp tadi kita 2016 ya Bu ya kemudian habis itu daerah itu ada 2017 jadi kita coba one step di mana untuk rumah inovasi ini menjadi sebuah portal jadi kalau mau coba inovasi mau Prototype mau uji coba bisa ditaruh di

Sini dulu jadi baru kepikiran ini saya ada ide bagus ya Ada ide bagus gitu kira-kira Yang pengen didorong itu bisa dientri dulu di situ nah itu kemudian akan menjadi signal buat rumah inovasi untuk melihat bagaimana inovasi ini di Carry forward jadi secepat mungkin dia punya apa isinya subscribe di ig-nya ruang

Konsultasi juga kadang-kadang hambatannya kalau di pemerintahan selalu ngomong Kenapa sesuatu tidak bisa dilakukan hambatannya pasti regulasi masalah a masalah B masalah C gitu padahal sebenarnya kita pengen kita tahu ada birokrasi walaupun tadi Kalau Pak Menpan mau mengangkat banyak sekali regulasi yang Insyaallah akan buat menjadi lebih lincah tapi di dalam ruang

Yang sudah terbatas pun sebenarnya kita bisa merubah mindset kita bisa asalkan bukan nggak bisa karena nah ini ini harapannya ruang konsultasi bisa mendorong itu dan kemudian juga ada sebuah learning platform Nah kadang-kadang ide mirip-mirip juga sudah ada yang agak mirip misalnya itu bisa ketemu di sini lanjut ini rumah inovasi

Nah terakhir terkait dengan MPP Terus terang saya waktu itu tahun 2019 sampaikan ke Prof dia bahwa Jawa Timur mencoba juga mensukseskan Konsep npp waktu itu Gubernur langkah pertama di 100 hari pertama dari 19 item perizinan yang biasanya hanya bisa dilakukan di samping kantor Jalan Pahlawan situ ptsp sama beliau di

Desentralisasi ke 5 bakor Wheel 13 itemnya jadi akhirnya orang tidak perlu ke Surabaya mereka bisa ke Jember Malang ke Madiun kemudian juga ke Bojonegoro sama ke Pamekasan Tapi itu masih langkah pertama awal 2019 tujuannya dua kita tahu tadi seperti disampaikan Pak Menteri sebenarnya sudah digital datang pun sebenarnya sudah nggak perlu lagi

Kalau kita udah digital tapi kadang tetap orang itu nggak ketemu nggak marem gitu ya istilahnya yang kedua ada tujuan lain sebenarnya kita pengen Bakorwil ini hidup karena selama ini ada tapi orang masuk itu seger nah itu yang ibu lakukan dua hal untuk membuat bakso jadi Bakorwil ini penting sekali dengan 38

Kabupaten kota bukan hanya untuk koordinasi pemerintah tapi juga bersentuhannya pemerintah provinsi dengan masyarakat yang satu adalah berkaitan dengan Tadi pelayanan publik yang kedua beliau Jadi selain memberikan izin di situ tetapi juga membuat sebuah tempat namanya is Java super koridor atau ejsc di desain dengan gaya yang sangat milenial sekali tujuannya supaya

Orang bisa apa anak-anak muda bisa datang Nah sekarang contohnya di Malang di Pamekasan kegiatan anak-anak launching majalah komunitas atau produk-produk UMKM kreatif mereka tempat pertama yang mereka datangi adalah lagi katanya karena yang main sekarang anak muda dari segan masuk ke Bakorwil sekarang itu jadi tempat ngumpul Bahkan waktu covid tempat anak-anak kuliah

Belajar mereka belajarnya ke Mbah Korwil mana mungkin 5 tahun yang lalu kita bayangkan orang kebakaran mau belajar buat apa mau belajar di mana anak muda tapi sekarang anak muda lebih enak duduk nongkrong Nah itu adalah sebuah side effectnya kira-kira pak menteri dan Budi putih dari apa yang dicoba dilakukan

Gubernur harapannya kalau nyaman aman ini kan sesuai prinsip yang disampaikan harus nyaman harus aman harus terintegrasi nah salah satunya kita kerjasama dengan kumham itu ada 5 staff di setiap ejsc dilatih oleh Dirjen Haki untuk menjadi konsultan Haki Jadi kalau ada UKM perlu diskusi mengenai hak kekayaan intelektual saya melanggar

Merek Enggak saya ngelanggar ini itu mereka sudah terlatih ada ada kerjasamanya antara Kemenkumham Dirjen Haki dengan Pemprov Jawa Timur melalui Bagor Wheel ini juga yang Ibu sedang Rintis dengan BPOM Bagaimana proses pengurusan BPOM bisa satu tempat jadi jauh lebih sederhana tentunya ada skalanya kalau produknya Kompleks ya nggak mudah tapi balai-balai yang skala

Kecilnya bisa masuk di sana Nah ini step awal kita di provinsi untuk semakin menyemangati yang kabupaten kota juga bikin npp apalagi Pak menteri menyampaikan sudah nggak Kompleks itu syaratnya karena sudah menuju ke digital nggak perlu gedung atau bangunan yang sangat besar lanjut nah ini contohnya di tempatnya Pak Prawoto ya di

Magetan ya Ini juga dibarengi belum lama dulu Ibu anjungan dukcapil ya sempat menjadi program yang Ibu berbarengan dengan Kemendagri dan dirjen waktu itu ATM dukcapil lanjut nah ini MPP nya sudah 17 terus kita dorong waktu terakhir kita ketemu di Madiun ya Bu ya yang almarhum ya itu di sini lanjut

Ya ini yang sudah launching masuk di Banyuwangi yang duluan kemudian Surabaya tapi berlanjut di Probolinggo Sidoarjo Lamongan Magetan lanjut ya Kota Malang Kota Batu Sumenep Nganjuk Lumajang nah yang menunggu untuk segera di launching ini Pacitan cukup ini ya Pacitan Pamekasan Bangkalan Sampang Pasuruan Tulungagung Probolinggo dan Malang Kota lanjut ada juga yang sedang

Dibangun Ngawi Jember Situbondo Ponorogo Blitar dan Bondowoso lanjut dan ada yang perencanaan pembangunan masuk Trenggalek Kota Madiun Mojokerto Jombang Kediri kota kabupaten dan Blitar Kabupaten lanjut jadi kira-kira itu Adapun MPP digital kami tentunya senafas kita memang sudah sudah mulai untuk ada satu super Apps yang namanya Jatim cetar yang seperti

Inisiasi di awal tapi betul yang disampaikan tadi saya ngobrol dengan Pak Menpan beliau dulu LKPP Bagaimana istilahnya apa Pak Avanza penumpang 12 katanya jadi kadang-kadang kalau pemerintah ngelola F itu itu sistemnya Nah mungkin kita bisa belajar dari pengalaman itu bagaimana super F di tingkat Pemda ini pengelolaannya tidak botol naik dengan keterbatasan kapasitas

Aparatur yang lolos sistem tapi bisa di suplemen dengan misalnya kalau di tingkat nasional KPP dengan Telkom Mungkin kita bisa memberdayakan jadi ini pola yang menarik untuk kami adopsi kiranya demikian mohon maaf kalau ada yang kurang berkenan dalam penyampaian kami terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh [Tepuk tangan] Terima kasih Pak Wagub Jadi apa yang

Tadi disampaikan oleh Beliau saya mencoba untuk nanti bisa dicatat jadi ada 3 ring ini kalau menurut tawagub tadi ring pertama itu budaya budaya Bagaimana berpikir apa Extraordinary ya berpikir terobosan kemudian ring kedua adalah tadi leadership kepemimpinan kemudian kedua kebijakan yang berpihak dan ketika tentunya birokrasinya dan ring ketiganya

Itu tentunya sarana dalam hal ini tentu Bagaimana di Jawa Timur dengan adanya kovabrik ini mampu mendorong untuk menjadi stimulan dari kabupaten kota untuk berprestasi terima kasih ibu Bupati ini Alhamdulillah Wa syukurillah bulan Desember yang lalu ini saya ditugaskan pak menteri kejar waizan Bu untuk menyampaikan membicarakan mengenai bagaimana pelayanan terpadu

Rupanya pelet terpadu ini sudah bergerak Bu from one stop service to non stop service jadi planet terpaduan sudah berpindah kepada nonstop service jadi pelayanan tanpa ruang dan waktu Pak yang tentu diterjemahkan ini kita dengan pelayanan gitu dan tentu Bapak Ibu sekalian Apa yang dilakukan oleh Banyuwangi di samping ada mall plant

Publik dengan bermodalkan Smart Kampung sebagai platform Bagaimana masyarakat bisa mendapatkan pelayanan yang lebih cepat dan hari ini dan pagi ini ibu Bupati akan bercerita mengenai hal ini saya persilahkan di Bupati untuk membicarakannya terima kasih terima kasih mungkin saya izin berdiri karena berdiri itu mengurangi rasa grogi saya ya bismillahirrahmanirrahim assalamualaikum warahmatullahi

Wabarakatuh Selamat pagi salam sejahtera bagi kita semua Om Swastiastu namo buddhaya salam kebajikan yang saya hormati Bapak Menpan RB Republik Indonesia Bapak Abdullah Ibu Gubernur Jawa Timur Ibu Khofifah bapak wakil gubernur Jawa Timur Bapak Emil lalu segenap sesmen dan Sekjen Kementerian Republik Indonesia atau yang mewakili Bupati Walikota Jawa Timur atau yang

Mewakili dan segenap narasumber Bapak sekda Provinsi Jawa Barat lalu juga hadir segenap sekta provinsi se Indonesia atau yang mengikuti secara Zoom dan segenap sekedar kabupaten kota se-indonesia yang juga mengikuti secara ya kami mengutip apa yang disampaikan oleh ibu Gubernur tadi bahwa tidak ada maksud kami untuk menggarami lautan karena sebenarnya

Kepala Daerah atau kabupaten kota yang ada di Jawa Timur dan yang ada di Indonesia sebenarnya sudah melakukan transformasi sangat masif terkait dengan baik itu pelayan publik maupun inovasi di daerah masing-masing Maka kalau kali ini kami berdiri di sini diminta menjadi narasumber kami hanya ingin bercerita apa yang kami lakukan di Kabupaten

Banyuwangi mudah-mudahan nanti ada hal-hal yang bisa menginspirasi atau mungkin saya juga nanti bisa mendapatkan Inside dari provinsi Jawa Timur dan juga Provinsi Jawa Barat pertama-tama Saya ingin memutar sebuah video salah satu inovasi yang kami lakukan di Kabupaten Banyuwangi yaitu Bagaimana arahan bapak presiden dalam penanganan stunting [Musik] [Musik]

Sebenarnya video ini biar Bapak Ibu nggak ngantuk saja sih Bapak menteri dan ibu gubernur yang saya hormati kami dilantik di tahun 2021 oleh ibu Gubernur dalam kondisi yang tidak biasa kondisi pandemi covid-19 yang waktu itu masih masuk dalam ppkm darurat maka ketika kami dilantik kami langsung melaksanakan arahan dari ibu Gubernur

Langsung bergerak kepala daerah langsung bergerak tidak boleh lagi terlena dengan euforia kemenangan waktu itu maka kami berpikir ketika dihadapi pandemi kami berpikir pasti tantangan lonjakan kemiskinan karena pandemi akan meningkat lalu juga stunting juga pasti akan meningkat dan desa-desa kami waktu itu masih ada Desa berkembang kami berpikir pasti ada penurunan kinerja dari teman-teman

Kepala desa maka kami langsung menjalankan arahan dari ibu Gubernur kami harus bergerak kami harus menyatukan kekuatan di daerah maka kami melakukan inovasi inovasi di mana Kami menggunakan teknologi yang sudah sebenarnya yang sudah dilakukan sebelum kami dan kami bekerja berbasis data Jadi kami bukan hanya mengira-ngira Apa sih tadi pak

Menteri sudah menyatakan harus fokus maka kami bekerja berdasarkan data dan itulah disitulah kami menjadi fokus kerja kami Nah apa yang kami dapat ketika kami menggunakan menjadikan inovasi menggunakan teknologi dan data dalam melakukan program-program kami di tahun 2021 ketika 22 ketika pandemi masih ada Kami mendapatkan raport dari BPS tahun

2021 peningkatan kemiskinan di Kabupaten Banyuwangi adalah salah satu yang terendah kami meningkat tetapi kami meningkat sangat tipis 0,01% bersama dengan Lamongan lalu di Tahun 2022 dengan program-program inovasi yang kami lakukan kami juga bisa menurunkan Angka kemiskinan kami di angka 7,51% ini ketika angka misalkan kami di tahun 2021 melonjak menjadi 8,07% nah dan

Selanjutnya juga terkait dengan stunting dengan program keroyokan gotong royong kita melibatkan banyak pihak yang di Kabupaten Banyuwangi ada baik dari pedagang lijouan atau pedagang sayur keliling kader-kader Bandung tim penggerak PKK kami libatkan begitu juga seluruh ASN bergerak Tahun 2022 angka stunting kami menurun 3,95% ini berdasarkan bulan timbang ya

Dan ini Alhamdulillah Ibu Gubernur kondisi stunting kami berada di bawah Jawa Timur walaupun hanya sedikit dan juga berada di bawah nasional dan selanjutnya juga terkait dengan Desa kami Desa kami dengan sekali lagi kerja gotong royong Sinergi kolaborasi di Tahun 2022 kami sudah bebas desa dengan status berkembang lonjakan atau

Peningkatan Desa Mandiri kami cukup signifikan ada 138 Desa kami sudah berstatus Mandiri dan ada dua desa kami di Banyuwangi masuk dengan indeks Desa membangun terbaik 10 besar terbaik se-indonesia selanjutnya yang ingin saya sampaikan disitu di sini adalah bagaimana dengan inovasi dengan gotong royong dengan kolaborasi di Tahun 2022 ya kami bisa

Meningkatkan income perkapita sebelum ini kami income per kapita kami ketika pandemi kami ada penurunan income capita di angka 49,9 juta per penduduk di Tahun 2022 dengan gotong royong kita bisa meningkat menjadi 53,87 juta para penduduk kami Nah inilah ya inilah berkat inovasi berkat gotong royong dan berkat data yang kami himpun

Di Kabupaten Banyuwangi Mengapa Kami menggunakan teknologi informasi karena kami menyadari di Banyuwangi ada Desa kami yang harus kami tempuh ketika kami ke desa tersebut membutuhkan waktu 3 jam atau alias 100 KM lebih untuk menuju desa tersebut maka kami menggunakan teknologi informasi untuk mempermudah layanan agar seluruh masyarakat Kami mendapatkan pelayanan yang Prima

Selanjutnya kami juga menyadari bahwa masyarakat kami tidak semuanya melek teknologi maka kami harus jemput bola dengan program bunga desa Bupati ngantor Desa kami jemput bola kami belanja masalah di desa dalam satu hari kami bekerja di kantor ini mohon izin Ibu Gubernur ini bukan Turun ke bawah ya Ini bukan kunjungan tapi kami

Benar-benar berkantor jadi sebelum kami berkantor kami sudah mendata di desa tersebut apa yang dimasak nah dibutuhkan apa yang harus diselesaikan maka ketika kami berkantor di desa kami menyelesaikan berbagai masalah yang ada di desa dan satu kali berkantor kami bisa menyelesaikan lebih dari 100.000 masalah termasuk adminduk ya adminduk

Banyak di desa-desa itu ternyata bukan karena mereka tidak mau mengurus tapi karena mereka tidak tahu contohnya saja seperti akte kematian kematian ini banyak sekali masyarakat desa yang tidak tidak mau mengurus atau tidak tahu untuk diurus ya ketika ngurus waris baru mereka Mereka menyelesaikan itu dan kami tidak mendekatkan kembali pelayanan

Kepada masyarakat kami yang ada di hutan dan yang ada di perkebunan yaitu dengan program camping embun kami tuntaskan pelayanan masyarakat di tempat itu Ini bukan masalah jumlah ya karena dia tinggal di perkebunan hanya sedikit dibandingkan yang di perkotaan tapi ini kami melakukan ini adalah memberikan hak sipil kepada masyarakat

Kami yang tinggal di perkebunan dan perkotaan selanjutnya juga di desa kami kembangkan ketika ada Smart Kampung 189 Desa kami sudah tersambung fiber optik dimana desa-desa kami semuanya sudah bisa melakukan masyarakat desa kami sudah bisa melakukan pelayanan self service jadi tidak harus bertemu orang ya dan semua kepala desa sudah menggunakan

Tanda tangan elektronik jadi dimanapun kepala desa berada tetap bisa melakukan pelayanan kepada masyarakat dan terkait dengan ini menjadi arahan bapak presiden kami tahun ini menganggarkan 7 miliar rupiah dan ini masih bisa bertambah kami berikan 1300 makanan kepada baduta bayi di bawah 2 tahun dan ibu hamil resiko tinggi ini

Adalah upaya preventif kami ya agar stunting tidak melonjak lebih tinggi lagi di Kabupaten Banyuwangi kami berikan makanan berbeda-beda setiap harinya setiap harinya misalkan kalau tanggal 12 Februari kemarin dan ini adalah data yang dibuat atau yang diinput oleh kader-kader Posyandu ya Dan mereka memantau makanan itu sampai ke sasaran

Mereka menginput dan setiap hari harus berbeda jumlah atau menu makanan yang diberikan dan selanjutnya juga terkait dengan stunting kami juga melibatkan sekali lagi kalau di Banyuwangi terkenal dengan gotong royong kami melibatkan lembaga-lembaga pendidikan kita punya program sekolah asuh stunting jadi anak-anak menyisihkan uang jajannya sekolah-sekolah guru-guru juga menyisihkan uang belanjanya di dalam

Satu hari mereka membelanjakan bahan makanan dan mereka berikan kepada 10-202 juta atau balita di sekitar sekolah mereka dan ini ada 4 100 balita yang sudah terbantu dengan program ini dan selanjutnya juga kami ingin menyampaikan di sini terkait dengan next ya terkait dengan Bagaimana kami mengerahkan kekuatan ASN Kami punya program hari belanja

Di tanggal cantik contohnya kalau di sini tanggal 7 bulan 7 kami meminta dan mewajibkan semua ASN di tanggal tersebut harus belanja di pasar dan di UMKM belanjanya tematik Ibu Gubernur saat ini tema Kami adalah untuk stunting jadi belanjanya menggunakan dana pribadi atau dana keroyokan dibelanjakan untuk bahan makanan diberikan ke anak stunting dan

Kami juga dalam pemberdayaan ekonomi kami juga membuat inovasi di mana kami memberikan fasilitas ongkos kirim gratis kepada para pelaku UMKM ke seluruh Indonesia kami bekerjasama dengan PT Pos ya Dan ini menjadikan Um kami UMKM Kami punya harga yang kita bersaing dibandingkan dengan UMKM lain karena ongkos kirimnya kami bantu Begitu juga

Dengan inovasi yang kami lakukan yaitu Wenak dalam upaya peningkatan pemberdayaan ekonomi di desa-desa warung-warung kecil yang modalnya Tidak besar yang mungkin hanya 500.000 yang jualannya hanya cilok bakso dan sebagainya kami bantu alat usaha Wenak warung naik kelas agar usahanya bisa lebih higienis bisa lebih sehat lagi dan bisa punya nilai jual lebih

Selanjutnya juga dari berbagai inovasi yang kami lakukan kami bersyukur dari tahun 2018 Banyuwangi menjadi dari tahun 2018 Banyuwangi bisa mempertahankan menjadi kabupaten terinovatif se-indonesia ini berkat inovasi yang selalu kami minta kepada semua ASN di Kabupaten Banyuwangi setiap tahun tidak boleh ada inovasi yang tidak mereka lakukan maka kami bersyukur kami

Diapresiasi oleh pemerintah pusat Begitu juga dengan konsep-konsep ramah lingkungan karena kami basis Kami adalah pariwisata maka kami tetap konsisten Dimana bandara kami kemarin menjadi bandara hijau pertama di Indonesia dan mendapatkan apresiasi dari anggakan Award dalam bentuk atau dalam kategori arsitektur ya terbaik sedunia dan selanjutnya juga terkait dengan inflasi

Dan ini juga sesuai dengan arahan bapak presiden dengan berbagai inovasi yang kami lakukan Banyuwangi 3 tahun berturut-turut berturut-turut menjadi kabupaten dengan tpid terbaik se-jawa dan Bali inilah Ibu Gubernur Bapak menteri dan Bapak Ibu sekalian cerita dari Banyuwangi bagaimana inovasi kolaborasi yang seperti tadi ibu Gubernur sampaikan iki gitu ya iki

Jawabannya ini kami aplikasikan di Banyuwangi mendapatkan banyak capaian Bagaimana birokrasi berdampak dengan hasilnya maka kami berharap kedepannya mudah-mudahan dukungan dari berbagai pihak tidak hanya bagaimana kita melibatkan ASN tetapi juga kolaborasi yang lebih luas lagi yang sudah kami lakukan di Kabupaten Banyuwangi ini nanti bisa berdampak lebih banyak lagi bagi masyarakat kami

Yang ada di Kabupaten Banyuwangi demikian Bapak Ibu sekalian cerita dari Kabupaten Banyuwangi Semoga ini bisa menjadi inspirasi bagi para kepala daerah yang ada di Indonesia dan mudah-mudahan dengan kita bersama-sama kami siap untuk melakukan apa kerjasama antar daerah karena ini juga arahan dari bapak presiden kami siap melakukan kerjasama antar daerah

Untuk sama-sama bertukar Inovasi dan bertukar menjalin kolaborasi dan Sinergi agar Indonesia dan daerah-daerah di Indonesia lebih hebat lagi dan lebih baik lagi dan bermanfaat terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh [Tepuk tangan] [Musik] Baik terima kasih [Tepuk tangan] Terima kasih luar biasa Ibu Hatur Nuhun bu jadi kalau kita tarik garis merah

Dari apa yang diciptakan ibu Bupati beliau itu bagaimana menterjemahkan program menjadi gerakan itu yang menjadi luar biasa Kemudian tentu ditopang oleh karakteristik masyarakat itu yang gotong royong dan tentu pemerintah juga memberikan stimulan Bagaimana menggerakkan masyarakat Jadi bagaimana kuncinya program menjadi gerakan dan ini saya kira yang tadi inti yang diciptakan

Oleh ibu Bupati lanjut ke Setiawan bangsat aja Pak Iwan Pak Iwan ini kalau Pak Menpan mengenal Pak Iwan kan dulu Deputi bidang SDM tapi sebenarnya beliau mualaf Pak jadi mualaf di bidang SDM karena beliau adalah dokter di bidang lingkungan hidup Jadi tapi dengan kecerdasan luar biasa mampu menjalankan tugas dengan baik dan

Tentu oleh Pak Emil diundang menjadi Sekda Jawa Barat dan Pak Iwan Pada kesempatan ini akan berbicara bagaimana eee digital leadership Pak jadi di negara-negara memang digital leadership ini in linen Pak mencerahkan Pak dan ini mencerahkan bagi semua tentu bukan hanya menggerakkan pemerintahannya juga masyarakat silahkan ceritanya Pak Iwan terima kasih

Ibu gubernur dan seluruh bapak dan ibu sekalian para narasumber Pak Wagub ibu bupati yang pertama ini dulu Pak waktu saya dimainkan Pak ini dibuatin oleh anak-anak Jawa Barat [Musik] [Musik] ini foto saya 10 tahun yang lalu [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] [Tepuk tangan] [Musik]

Baik terima kasih Jadi waktu saya dimainkan Masih gitu loh Pak sekarang udah rontok aja rambutnya bapak dan ibu sekalian terima kasih atas undangannya dan tentu saja bahwa Pak Iman Betul Pak Sebetulnya saya sekarang lebih senang jadi ngurusin SDM karena dampaknya luar biasa nanti saya akan cerita jadi saya mungkin saya engineer

Pak Tapi saya udah lupa keliatannya nih Apa yang apa namanya ini saya dengan pak apa almarhum ayahnya Pak ML Saya dari pu dulu ya Pak Sekarang saya udah lupa Apa itu yang namanya teknik-teknis seperti itu tiga hal yang ingin saya sampaikan pertama adalah bahwa tantangan peluang pastinya tadi sudah

Disampaikan semua tetapi yang kedua dan ketiga yang menarik Barangkali Pak Bapak dan Ibu sekalian yaitu implementasi Bagaimana pelayanan publik khususnya yang secara online di Jawa Barat Lalu bagaimana terus kita memperkuat intinya begitu Jadi sustainability ini adalah sangat penting dan ini semua menyangkut dari sdmnya ini saya lihat dan

Pengalaman saya seperti itu Mari kita lihat di sini Yang pertama adalah bahwa yang sekarang yang mengurus yang dan yang diurus adalah semuanya milenials generasi Why generasi Z generasi yang lahir tahun 90-an generasi yang lahir tahun 2000-an dua-duanya yang ngurus dan yang diurus adalah seperti itu Nah Oleh

Karena itu kita tidak boleh bahwa saat ini dikatakan bahwa ketika sudah covid Apakah kita balik lagi ke manual jangan jadi point of Nur return bahwa kita harus lanjut terus karena yang diurus dan yang mengurus adalah seperti ini kita lihat di sini berikutnya adalah bagaimana Denmark Leading kita semua

Jadi untuk kita bicara SPBE dari sumber United Nation of the e government kita lihat Denmark ini luar biasa Kemudian itu sebagai World leader lalu untuk region leader itu adalah Korea dan Sub region reader adalah Singapore Indonesia di poin 0,7 yang lain 0,9 tapi menteri Ibu Gubernur Bapak dan Ibu sekalian Saya

Melihat ada satu yang menarik Pak kok di sini yang online service index ini peringkat satunya Estonia nah ini yang Saya ingin melihat bahwa kan pemerintah tadi semangatnya luar biasa Pak Saya kagum banget Bapak baru saja beberapa bulan juga udah banyak sekali Pak Oleh karena itu saya melihat satunya Kenapa dia nomor satu sebagai

Online service index ini nah ini yang saya gali Pak sedangkan yang Australia dia lebih kepada human capitalnya kemudian Denmark itu lebih kepada infrastrukturnya nah saya saya sebagaimana amanat presiden saya kejar Pak Kenapa sih Estonia Nih nomor satu secara online saya kejar betul Kita lihat di sini satu pak ternyata betul di

Estonia ini hampir 100% seluruh fungsi pelayanan publik secara online yang nggak cuman 3 Pak 1 adalah perkawinan dua perceraian yang satu lagi adalah jual beli aset cuma itu yang nggak kami Makin penasaran kenapa ceritanya seperti itu Oh Ternyata kalau kita melihat di sini yang namanya I help itu udah

Nyambung semua jadi misalnya ada seseorang yang tiba-tiba jatuh sakit di jalan kemudian dicek karena mereka sudah memiliki Aidi dan itu juga sudah ada di dalamnya rekam medis dan lain sebagainya jadi ketika dipanggilkan ambulans dia udah tahu bahwa yang bersangkutan sakit apa selama ini nah ini luar biasa ischool juga demikian ketika lahir sudah

Dapat ia ID Aduh saya senang banget pameran tadi yang sampaikan bahwa kuncinya memang ini adalah nanti dengan apa dukcapil Pak bahwa ketika lahir si bayi ini langsung dikasihkan id di sana Pak lalu itu iaiding ini sangat powerful banget gitu ya karena ketika usia TK dia langsung ada lagi minder dari negara eh

Anak Anda harus masuk TK ketika SD ada reminder lagi anda-an Anda harus masuk SD Nah apa yang terjadi di sana 94% anak-anak Estonia ini masuk ke apa sekolah Taman kanak-kanak SD hampir 100% Nah jadi hal-hal seperti ini yang saya rasa adalah kuncinya di sana kita lihat di sini dia terhubung dengan e-banking kemudian

Juga dan lain sebagainya hasilnya apa Pak ini Perkembangan buat anak-anak di Estonia ini luar biasa kita lihat di sini bisa test pizza tes hanya diukur dengan tiga hal satu adalah matematik yang kedua adalah science dan yang ketiga adalah reading dia nomor satu pak di Eropa jadi Inggris

Kalah Jerman kalah ada 120 negara yang sekarang ini di sana gitu ya untuk mempelajari terkait hal ini dan kita lihat di sini bahwa online service injection nomor 1 dia di samping anak-anaknya yang diukur isates untuk 15 tahun anak-anak tersebut itu nomor satu di Eropa ini nah ini yang barangkali

Kami bener-bener sangat penasaran Oleh karena itu kita lihat di sini ada sedikit cuplikan video kita lihat pendek saja Pak Ini Pak [Musik] [Musik] ini [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] [Musik] kembali dan sesuai topi Pak saya sebagai Sekretaris Daerah Mari kita tempur kita cari kita bongkar Seperti apa Oleh karena itu kami mengumpulkan termasuk di

Sana petugas pajak polisi kami ajak sepertinya Apa yang harus kita lakukan Mari kita lihat bagaimana progresnya kita lihat kami bentuk namanya tim of tim Pak karena sesuai dengan arahan bapak presiden penyederhanaan birokrasi lalu kita jabarkan penyederhanaan birokrasi bukan hanya untuk ganti baju misalnya s63 menjadi JF ahli madya lalu kemudian

Itu selalu sebagai ketua tim nggak pak di Jawa Barat tidak bahwa kami langsung bahwa Bagaimana anak-anak yang bener-bener yang baru sekalipun asal mempunyai kapabilitas dia boleh menjadi ketua tim nah lalu apa yang harus menjadi semangat mereka berikan insentif dan berikan bahwa sebagai ketua tim bisa menilai anggota timnya Pak jadi anggota

Timnya itu bisa jadi bahwa seniornya bisa jadi barangkali yang dipindahkan dari JF mohon maaf itu bisa jadi anggota timnya dan si anak-anak ini berikan keluasan untuk menilai kinerjanya dan diberikan insentif ini yang kami ubah dalam peraturan-peraturan gubernur Pak paling tidak ada lima Nah inilah tim of tim Misalnya ini figurnya saja apa bahwa

Bagaimana nah ini progres kami pak bahwa yang pertama saat ini adalah keberadaan X root extrude adalah salah satu Bagaimana data unified and data insecure data exchange untuk kepentingan antar organisasi jadi ketika kita bicara misalnya masalah SDM itu udah semua organisasi bisa apa istilahnya mengakses itu tentu saja dengan ada sertifikasi

Itu ya bahwa yang boleh yang lepas data itu seperti apa yang boleh masuk seperti apa tapi extruded ini adalah briggingnya Pak jembatan-jembatan yang untuk bisa menghubungkan satu sama lain ini penting banget pak kita harus bangun di awal ini lalu kita misalnya gini Pak kita punya program Jabar future leadership colorship bahwa

Anak-anak di Jawa Barat ini bukan anak ASN saja Pak bisa mengeplay gitu ya untuk beasiswa yang diberikan oleh provinsi Jawa Barat langsung terhubung dengan Universitas mana Yang dituju oleh mereka dan itu langsung nyambung ke universitasnya ini salah satu contoh bahwa bagaimana kita menjalankan sebagai jembatannya lalu kita mempunyai Jabal super apps

Adalah single sign on Pak Lalu misalnya lagi kita punya museum saya seperti itu museum yang berbayar kita museum yang berbayar sekali dia masuk kemudian berbayar Langsung nyambung ke bapenda langsung pembayaran ke bank pemerintah daerah dan yang berikutnya adalah layanan kependudukan pendidikan kesehatan dan perpajakan ini semua akan ngejar pak apa

Yang tadi Estonia yang saya Tampilkan di awal ini bapak dan ibu sekalian memang hal seperti ini adalah memerlukan leadership dan Alhamdulillah Pak kebetulan pak gubernur Pak Wagub dan kami sendiri betul-betul apa istilahnya bahwa yang seperti ini benar-benar adalah menjadi dukungan kami di Jawa Barat dan itu menjadi andalan kalau Jawa

Barat ingin Survive Pak saat ini dan ke depan berikutnya Yang kedua Pak bagaimana implementasinya yang tadi saya sampaikan saat ini yang mayoritas penduduk di Indonesia maupun di Jawa Barat adalah generasi Why dan generasi Z itu angkanya 53% lebih dan sisanya kalau kita lihat di sini adalah generasi X aja sisa 22% apalagi baby

Boomers itu Sisa 10% nah Oleh karena itu bahwa inilah permainan kita bahwa mereka pastinya melek teknologi Oleh karena itu lakukanlah secanggih Mungkin gitu karena mereka pasti akan menangkap karena mereka lahir semua peralatan teknologi sudah ada sosmed sudah ada Dan inilah jangan ragu-ragu Kurang lebih begitu Pak berikutnya ini adalah yang kami bangun

Strategi untuk digitalisasi di Jawa Barat kita namakan sebagai West Java single sign out dan kita bagi dua Line satu lines untuk aparatur sipil negara karena kami paling tidak ada sekitar 6 atau 8 gitu Aplikasi di lingkungan aparatur sipil negara dan ini menjadi satu kita masukkan Nick Nik kita nomor induk kepegawaian kita langsung

Kita bisa mengakses berbagai layanan untuk di pemerintahan ini lalu yang kedua adalah untuk masyarakat dan entitas bisnis jadi masuknya adalah melalui nomor induk kependudukan di sinilah yang yang saat ini sedang dibangun Pak jadi mudah-mudahan nanti kalau yang ini sudah kita apa launching lebih dulu gitu ya Dan nanti hasilnya

Seperti apa kita lihat kita lihat yang pertama adalah untuk layanan kependudukan untuk layanan untuk pemerintahan ini salah satu andalan kami di Jawa Barat bahwa kita sudah bisa memetakan 9 box jadi box talenta kita dan box talenta kita ini sangat powerfull Pak karena kita bisa dengan segera mungkin mencari misalnya begini Pak

Bapak Bapak Gubernur Saya ingin cari eh tolong carikan Pak Sekda Orang yang ahli jembatan ahli jembatan rekayasa karena kita masih banyak masalah dengan masalah jembatan Saya cuman kasih flu aja jembatan langsung keluar orang-orangnya tambah lagi misalnya pak gubernur Saya ingin cari ahli jembatan Yang lulusan luar negeri Tambahkan lagi Pak tinggal 3

Misalnya Saya kasihkan inilah ahli-ahli nah Saya membayangkan Pak Presiden juga bakal begitu misalnya mencari eh tolong carikan bahwa kira-kira ada di mana nih Orang ini Oh mungkin ada di Papua sana atau mungkin ada di Kalimantan gitu ya Kalau kami sekarang sudah terasa sekali kalau kita mencari Siapa sih yang ahli

Ini Nah kita sudah memetakan seperti ini bahwa antara potensi dan kinerja atau kompetensi dan kinerja ini orang-orang yang mempunyai kompetensi yang bagus dan kita kerjanya bagus pasti masuk box 9 Nah kita lihat box 9 ini adalah siap untuk promosi di mana saja karena kalau di pemerintah daerah ada 33 badan dan

Dinas dan itu sulit sekali kalau kita satu lain beda apa dengan di Kementerian jadi kalau di menpan ya seperti itu ya groupnya gitu tetapi ketika dari Menpan mau dipindahin ke pupr kata pupr entar dulu gitu Saya enggak perlu kualifikasi Anda tapi kalau di pemerintah daerah mau tidak mau harus pindah Pak kalau enggak

Mau ke mana lagi dalam perputaran ini oleh karena itu kami spesifikasikan bahwa 9 ini yang masuk 9 Ini pasti dia akan Survive di mana saja itu sudah dibuktikan pak menteri barangkali ini eee gambaran sama di seluruh Indonesia Pak ternyata yang ngumpul banyak adalah di box 5 Pak jadi box 5 ini adalah

Kompetensinya moderat dan kinerjanya juga sedang-sedang saja ya ini yang dinamakan ASN yang nyaman Pak gitu Ehsan yang nyaman Ternyata gini Pak ininya tuh nah Oleh karena itu kami punya program dipecah-pecahin Pak jadi kita pecahkan kurang lebih bahwa Bagaimana yang lima ini jadi tidak nyaman lagi dengan cara bahwa setiap bulan kita pilih employee

Of the man supaya dia lurus karena empiris kita kasih insentif kemudian itu penilaian untuk promosi dan lain sebagainya jadi ini yang akhirnya mereka kalau tidak ketujuh ke-8 terus aja berlomba tetapi Kami punya penilaian dalam insentif itu melalui apa Distribusi normal Pak jadi hanya 20% saja yang memang itu istimewa gitu ya

Selebihnya adalah yang di atas retak kita dapat insentif ya berikutnya Pak hasil dari ini kurang lebih bahwa ini pak jadi hasil dari apa yang kita upayakan eh yang tersebut adalah bahwa kita juara satu dalam married system ini Pak Tahun 2022 Jawa Barat 396,5 nomor 1 Pak berikutnya [Musik]

Saya ada kualat Pak Menpan malah di bawah Jawa Barat Pak nanti saya akan bantu Pak supaya bisa naik gitu Jadi kurang lebih seperti karena satu-satunya pemerintah daerah yang masuk di sini pak yang lainnya Kementerian Pak Jangan gitu nanti saya yang salah nih jadi ini ya Jadi kurang lebih bahwa sistem yang

Kita bangun demikian itu satu lagi pak ini anak-anak adalah anak-anak yang generasi white dan generasi Z saya tahu persis Pak bahwa mereka ini dia yang bagus-bagus yang di box 9 mereka tuh bisa bekerja di mana saja dan lebih produktif Oleh karena itu kami di Jawa Barat mempunyai yang namanya Dynamic

Working range jadi dia bisa bekerja di mana saja dengan 4 pilihan pilihan waktu dia boleh masuk 7 misalnya resminya 730 bisa ke-9 pilihan tempat boleh di mana saja Pilihan seragam dan satu lagi adalah pilihan dari Hari Pak jadi harinya misalnya Senin sampai Jumat dia pilih bisa maksimum 4 hari pak tapi ini

Ditujukan untuk anak-anak yang berada di box 789 yang selebihnya dia harus tetap bahwa mereka harus memilih di kantor dan box 789 diberikan aplikasi untuk memilih desain rencana seperti itu dan ini produktivitas kami ukur Pak melalui ukuran kinerjanya dan kurang lebih bahwa situasinya gitu ya dalam membentuk digital leadership adalah mereka-mereka

Ini semua bekerja secara remote dan dimana saja bisa berikutnya Nah sekarang lain dari untuk masyarakat Pak masyarakat dan satu lagi adalah entitas bisnis jadi kita nama kita punya nama yang namanya Jabal super eps di dalamnya ada sampah warga sampah warga ini adalah langsung ke level di RW Pak jadi bapak dan ibu

Sekalian level drw dan mereka bisa mengisi apapun yang mereka butuhkan Misalnya minyak goreng ibu Gubernur gitu ya minyak goreng Kita lihat di RW mana yang membutuhkan minyak goreng kita hunting ke sana Bu dan ini semuanya basisnya Nik dan by nambah Adas jadi kita memberikan bantuan dan lain sebagainya yang tepat di sana Nah

Kemudian berikutnya lagi adalah Mall pelayanan publik digital nah ini yang sangat menarik kami sudah melangsing mau pelayanan publik digital karena masih ada sekitar 12 kabupaten kota di Jawa Barat yang tidak mempunyai mau pelajaran pelayanan publik secara fisik dan kami sudah menghitung bahwa untuk membangun mall pelayanan publik barangkali kita memerlukan antara 5-10r

Tetapi dengan mol pelayanan publik digital kita bisa merangkum 27 Kabupaten Kota tidak lebih dari sekitar 500 jutaan misalnya seperti itu Nah ini kami sudah mengidentifikasi seperti itu Dan kenapa mau pelayanan publik digital ini menjadi penting karena kita untuk mengejar ketinggalan dan untuk kita bisa jumping kurang lebih gitu berikutnya

Nah lalu pertanyaannya bagaimana kita memperkuat satu ini Pak dulu kita namakan bahwa hierarkis organisasi seraritis adalah organisasi tradisional saat ini Jawa Barat jumping ke organisasi dengan desain centris Pak yang tim of tim karena kami melihat bahwa sekarang sudah tidak jaman lagi kalau umpamanya disposisi terus dari

Atas sampai ke bawah terus dan itu akan memakan waktu lama dan ini adalah dengan cara seperti ini ini akan lebih cepat jadi pak menteri Ibu Gubernur bahwa dan Bapak dan Ibu sekalian semua bahwa dengan cara seperti ini kita bisa menyelesaikan segala sesuatunya dengan cepat asal gitu ya yang kami lihat Pak

Dan ini mungkin nanti akan bisa dicocokkan dengan peraturan-peraturan bawah gitu ya satu pak penilaian kinerja penilaian kinerja nggak bisa lagi kita hanya berdasarkan kurang lebih bahwa hierarkis dari birokratis pak kepala Kepala Bidang Kepala Bidang kepala seksi dan seterusnya ke bawah Kalau bapak barangkali dari Menteri kemudian diputih

Ke ke bawahnya lagi karena apa Karena ketika kita membutuhkan yang mana Ketua timnya bukan dari unsur misalnya dari atasannya si bawahan ini berhak untuk bisa menilai ke bawah timnya atau anggota timnya yang mungkin anggota timnya adalah seniornya nah ini yang seperti ini yang kami rubah Pak Mohon

Maaf sekali Pak saya rubah di dalam sistem aplikasi kami sebagai ketua tim dia berhak untuk menilai dan lagi satu lagi adalah setiap ketua tim dapat diberikan insentif dan ini untuk sifat-sifat kegiatan yang sangat strategis Pak gitu Dan ini yang yang mempercepat misalnya tadi Jabar super apps misalnya gitu dibuat tim of tim dan

Itu sangat cepat dan sangat progresif berikutnya ini sangat penting Pak kami selalu di Jawa Barat ada namanya town home meeting setiap bulan anak-anak muda dikumpulkan lalu dibuat visinya gini loh budaya kerja Anda gini loh sekarang ini nggak mungkin kita dengan tata cara misalnya yang saya sampaikan saya paparkan di

Sini secara selalu hirarkis dan anda punya peluang karena anda anak-anak muda yang mempunyai daya kreativitas yang sangat tinggi Anda lakukan itu anda ingin sebagai ketua tim dengan tata cara ketua tim adalah ini ini otoritasnya dan ini sangat lupa jadi ini sangat benar-benar bahwa mereka-mereka ini anak-anak muda sangat merasa bahwa Oke

Saya punya peluang dan itu sifat dari generasi white generasi z Itu adalah seperti itu bahwa mereka pun ingin memikirkan karir yang cepat kurang lebih gitu dengan cara seperti ini berikutnya budaya kerja budaya kerja kami ubah dari tempat kerja Jadi kami membongkar semua sekat-sekat ruangan-ruangan misalnya yang para respon 3 yang dulunya sebagai

Struktur kemudian sekarang jadi fungsional itu dibongkar saja Pak kemudian ibu barangkali dan Pak Wagub itu itu ibu Bupati bapak dan ibu sekalian bahwa ini jadi aneh kalau tim of tim misalnya ketua timnya dari stafnya lalu ketika ada diskusi dia akan menghadap gitu ya ke anggotanya tetapi yang punya ruangan aneh oleh karena itu

Buat kami ubah jadi seperti ini pak asalnya seperti ini pak di gedung sate di lingkungan nah kami bongkar-bongkar saja seperti ini kita akan ubah nah seperti ini tadinya [Musik] jadi ini lebih cair dan ini adalah anak-anak milenial generasi white generasi Z ini pasti bener-bener merasa bangga bahwa mereka punya kantor yang

Seperti ini pak dan Gedung Sate kebetulan yang depannya itu bukan haritage makanya kami ubah bisa seperti ini [Musik] pun yang betul-betul bisa berdiskusi dengan enak dan juga ada klientrum [Musik] ini kepala birunya dan ini ada multimedia rumah jadi sekalian multimate saat ini sangat penting untuk mengekspresikan para milenial desain

Mereka mempunyai program kemudian mereka kesuksesan dan lain sebagainya kurang lebih seperti ini dan bahkan meja pingpong juga sudah masuk Pak Bapak dan Ibu sekalian itu di ruangan-ruangan seperti ini ya berikutnya ya barangkali itu saja sekali lagi dan yang terakhir yang terakhir saya melihat prestasinya ya seminar ya prestasi aja terakhir nah

Gini Pak bisa kita lihat lonjakan-lonjakannya Pak ini prestasi yang didapat oleh Jawa Barat prestasi internasional nasional maupun organisasi non pemerintah kita lihat lonjakan total yang kami dapat dari 2018 sampai 2022 adalah sebesar 484 dan di 2 tahun terakhir 122 139 sangat luar biasa dan itu yang kami melihat bahwa Bagaimana anak-anak ini

Itu kalau diberikan keleluasaan paling tidak bahwa mohon maaf dia bahwa kalau kita lihat 484 ini adalah ada perubahan-perubahan baru artinya BU gitu ya makanya di sini kita lihat ada beberapa apa penghargaan yang diterima yang sangat luar biasa dan terakhir Barangkali saya sebagai Sekda dapat juga Pak leadership government

Chase dan juga influencer kurang lebih gitu Pak karena saya benar-benar anak-anak muda ini saya di mainten terus supaya jangan lepas supaya mereka lebih tetap produktif barangkali begitu dan sedikit aja boleh tahu enggak kira-kira seperti ini ya situasi Bagaimana tahun meeting kita ya bahwa kita merumuskan sesuatu seperti

Ini aja Pak anak-anak Muda suka banget dengan baju yang silahkan anda pilih mau temanya seperti apa nah seperti ini situasinya tapi sangat produktif dan saya melihat bahwa extrude yang kita bangun dengan cara seperti ini itu sangat produktif ini misalnya tenaga kerja karena mereka harus bangga dengan profesinya [Musik] [Tepuk tangan]

Pak ini saya cerita Pak ada formasi cumlaude kita ada 3 formasi bunglon dan saya selalu pantau ini anak-anak yang di depan ini ada anak-anak cungload tadinya ketika belum ada program ini mereka bener-bener kerjanya hanya kayak kacamata kuda fokus saya pecah bahwa mereka coba diberikan tanggung jawab yang di luar kemampuan dia dan akhirnya

Dia bisa bekerja sama jadi ini saya juga dipusatkan ada formasi comload yang ada di kementerian-kementerian saya nggak tahu treatment yang kayak apa tapi kami coba seperti ini Kurang lebih begitu sekali lagi saya ucapkan terima kasih wabillah Hidayah Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Baik terima kasih saya tidak membayangkan Pak Iwan jadi Tom Cruise

Iya jadi Bapak tahu Situ Gunung Sukabumi antara gunung dan gunung itu ada apa kabel Nah itu di situ Pak Iwan bergelantungan Terima kasih Pak Iwan jadi beliau tadi di awal memperlihatkan Bagaimana Estonia ya dari government digital dan digital community dan itu dilakukan secara online dan itu yang ditiru oleh teman-teman dikejar oleh

Teman-teman di Jawa Barat Jadi bagaimana bukan hanya bergerak dari pemerintah saja juga bergerak dari sisi masyarakat baik Bapak Ibu sekalian kita punya waktu sekitar 20 menit ini tentu apa isyarat dari panitia menghargai dari online juga dan dari YouTube dan juga teman-teman dari yang hadir secara fisik barangkali kita dahulukan yang hadir di

Sini ada barangkali mohon maaf kalau seandainya dibatasi dua mungkin komentar pertanyaan dan sebagainya ada kalau tidak kita langsung ke yang online saja saya baca nah ini dari teman-teman barangkali lagi monitor sekarang ini pertanyaan dari mohon izin ibu sekalian pertanyaan dari Mas Yanu editama ini masih muda Apa yang

Harus dilakukan jika sulit jika bertemu inovasi yang mempersulit pelayanan publik karena aplikasi yang akhirnya saling berbenturan antara aplikasi atau tidak terintegrasi guna mempermudah dan bersahabat aplikasi ini barangkali tadi yang mungkin Disinggung oleh pak menteri bahwa kita banyak aplikasi sehingga masyarakat menjadi bingung ya bagaimana penggunaannya itu yang pertanyaan pertama kemudian

Pertanyaan kedua ini untuk ibu-ibu ingin di Bupati Bagaimana cara cepat mewujudkan proker yang sudah jalan dan bagaimana cara menggerakkan ASN sehingga proker bisa bertahan dan tentu berjalan dengan baik ini penanya adalah Reza Hanindita ya ini tidak apa tidak disebutkan dari instansi mana dan dari daerah mana Barangkali yang pertanyaan

Pertama barang kali ini bisa dikomentari oleh ketiga narasumber dan pertanyaan yang kedua secara khusus untuk untuk ibu Bupati kami persilahkan Pak Emil dulu atau menarik saya saya nggak boleh nyebut apa tapi bukan di lingkungan Pemda tapi lapor ke pameran jadi ada sebuah perizinan ini berkaitan dengan tipologi

Jadi ada sebuah unit usaha di Jawa Timur dia mau bikin fintech kemudian ternyata dari apa regulator keuangan mensyaratkan ini loh klasifikasi bisnisnya nanti harus mendapatkan profil dari kominfo ternyata di kominfo harus OSS menggunakan dengan pkpm Ternyata kalau pakai kbli yang disuruh oleh OJK nggak ada di menu mandeknya pun lama gitu

Akhirnya botol naikin saya kontak kasus dalam dari dari level kominfo di mana diselesaikan cash by case tapi kan Nah ini tapi artinya apa Bukan maksudnya gini sebuah sistem sebuah sistem itu tidak mungkin sempurna dari awal yang harus dibuka adalah karena untuk improving gitu sekelas Microsoft aja minta Bugs itu dilaporkan

Sekelas Microsoft jadi bahkan ada yang melakukan namanya automatic para otonan kominfo jadi Tinggal bagaimana kita membuat satu sistem feedback semakin otomatis feedback-nya semakin baik Misalnya apa orang apply terus dianggap mentok gitu kan Nah kalau udah mentok itu langsung lock enggak usah panjang-panjang mentok dikasih tadi kan beliau kan bilang 200 pertanyaan di Sim

Free fire menjadi indikator yang sederhana Pak menterinya sama untuk memberi feedback terhadap sistem yang nggak berjalan sesuai mau kita cukup langsung dikasih apa dikasih satu button aja gitu buat gagal itu menjadi sebuah feedback yang penting jelas ini yang submit siapa sehingga bisa Difollow up semakin sederhana proses melaporkan BAB

Akan semakin baik untuk memberikan input ya jangan sampai masa ya kemarin itu ketahuan karena mereka ke kominfo kominfo kontak ke sini Tapi kan sebenarnya banyak Apakah Bugs Itu makanya tadi juga kami mengajakku paparan Pak Menpan bisnis prosesnya dulu kadang-kadang itu yang terjadi proses ptsp misalnya gitu ya cepat di depan nyampe gampang orang

Apply gampang banget online set gitu tapi kemudian si pejabatnya nih atau ASN Ya untuk mengprove itu itu masih dikasih prosedur yang segini panjangnya jadi enak di yang daftar tapi buat asn-nya prosesnya tetap botol naik ya tetap lama gitu harus ada keberanian untuk streamline proses di belakang layarnya inilah yang tadi kami

Bersyukur bahwa dari Kemenpan melakukan mapping dalam konteks asn-nya tapi kita juga harus melakukan checking juga gitu di mana kira-kira Bottle night nya Nah sebenarnya kelebihan dari MPP gitu ya di satu sisi adalah pada saat semua orang juga bekerja tanpa sailo tadi antara lintas opd kadang-kadang antara opd ini kayak kerajaan sendiri-sendiri itu yang

Ibu Gubernur kasih satu tantangan yuk pertama ada nggak egoda jadi kalau ibu Gubernur minta data ini dinas ini bilang versi ini ini dan kerasa tuh kalau ada paparan disiapin dinas ABCD untuk data yang sama itu bisa beda versi beda versi yang ini pakai Kuartal 3 yang ini pakai Kuartal 4 gitu

Padahal harusnya kalau mau narik data dari satu dari satu source aja yang paling terbaru gitu Jadi itu tadi Bagaimana kemudian apa kita pertama bisnis proses jangan ke susu di digital kan tapi bisnis prosesnya nggak dibenahi dan yang kedua harus ada jalur untuk Bugs itu dilaporkan Sehingga tadi inovasi

Aplikasi jangan ruwet nah yang terakhir ini kita diskusi Masukkan dari ibu Gubernur waktu itu dari kita diskusi masalah sistem di pusat itu sebenarnya banyak yang ada elektronik sekarang tapi kadang-kadang yang bikin susah itu sistemnya tuh langsung online harusnya nggak papa kita bikin beach Processing jadi biar kita ketik Kita save dulu baru

Disinkronisasi contoh isi PD Pak ya Jadi kadang-kadang kalau dia online langsung itu begitu koneksi putus atau apa ulang lagi dari nol ulang lagi dari nol tapi kalau kita bisa melakukan secara grajul di save di dalam offline kemudian kita online-nya kita apa kita bisa sinkronis itu enak gitu Itu yang kemudian menjadi

Tantangan orang anggap sistem it malah ngeruti ya itu tadi karena tantangan-tantangan apa it-nya juga masih menjadi kendala kalau kita bisa tadi cari Jalan Tengah Bagaimana dan biaya waktu itu kamera kita ada program kamera berbasis fashion Ai untuk ngecek orang pakai masker atau enggak pakai masker gitu Nah kalau orang yang

Anak-anak muda langsung bilang itu artinya dia otomatis bisa langsung apa bisa langsung ini dong bisa langsung menghukum orang yang saya bilang ini bukan Robocop gitu nggak ada selasesernya kalau orang enggak pakai masker tapi kita bisa hitung ya karena kalau mau cek ID dia harus dapat data dari dukcapil spesifikasinya mahal yang kedua kalau

Real Time itu dia harus pakai Static jauh lebih mahal koneksi internet per satu cctv-nya tapi kalau dibuat Sistemnya di save ke SD card setiap satu hari di download kemudian dipakai untuk membenahi Oh ini pengelola pasarnya hari ini tidak begitu Awas sehingga sekian banyak yang melanggar protes waktu itu

Kira-kira gitu jadi nah ini mencari titik temu antara apa yang ideal Dengan apa yang double itu juga menjadi penting di dalam solusi digital Baik terima kasih Pak Emil singkat mungkin Pak Iwan ya ya Pak saya selalu menekankan kepada tim it saya Pak Bahwa saat ini adalah era industri 5.0 artinya itu bener-bener

Balik lagi ke human centry Pak Artinya bahwa ini semua yang kita ciptakan harus bener-bener user frinding nggak boleh nggak era industri satu dua Katakanlah sebelumnya yang four point all atau Three poinvo Oh gitu ya itu masih Oke gimana mesin mesinnya jadi gitu kita menyesuaikan ke sana sekarang enggak Pak

Makanya saya melakukan tiga hal pertama adalah kita harus tahu persis bahwa bisnis prosesnya kayak apa yang tadi sampaikan oleh Pak wagu lalu yang kedua para programmernya pun harus kita cek dan sampai ketiga adalah untuk pemasarannya pak kalau tidak human centrik kalau tidak user friendly stop dulu sebenarnya gitu supaya tidak

Terjadi konten yang barusan Bapak harus begitu Pak baik untuk ibu Bupati kami di Banyuwangi dalam melaksanakan apa membuat inovasi Kami selalu berpatokan pada kebijakan agar inovasi yang kami lakukan tidak melanggar kebijakan yang ada dan sebuah inovasi itu kami buat pastinya untuk mempermudah mempermudah pelayanan bukan malah mempersulit pelayanan Jadi kalau

Misalkan inovasi itu mempersulit layanan maka itu namanya proyek bukan inovasi Jadi kami selalu memastikan kepada teman-teman semuanya dalam membuat inovasi itu harus bagaimana inovasi itu mempermudah bukan mempersulit lalu selanjutnya yang terkait dengan proker eee seorang pemimpin itu harus taat kepada proker pastinya maka di sinilah kuncinya super team dan leadership Jadi

Kalau misalkan seorang leader itu bisa memahami proker nah dia akan bisa membentuk sepertimu dan bagaimana seperti itu terbentuk tidak boleh lagi ada ekor Seturan ini yang kami lakukan di Kabupaten Banyuwangi jadi kalau bisa Misalkan menyampaikan ada perbedaan gitu ya proker antara antar Apa opd itu berarti sepertinya belum

Terbentuk jadi kami di Banyuwangi selalu melakukan monitoring dan evaluasi setiap Minggu Kami adakan rapat kami evaluasi sebagai leader Sami Kami punya kewajiban untuk mengevaluasi setiap gerakan dari anak buah kami dan apa yang sudah dilakukan sampai ke mana gitu ya ini kami selalu lakukan setiap minggu di weekly performance ini akan melakukan di

Banyuwangi Terima kasih ibu ada 3 menit lagi menurut jam saya bapak menteri barangkali ada yang barangkali kesimpulan yang bisa tidak Ibu Gubernur ya ada satu silakan Pak ini sebenarnya jeruk makan jeruk ini kalau orang dalam gitu 3 menit ya pak Mungkin pertanyaan atau sakit Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh saya Ajib dari Kementerian

Pandan RB mungkin singkat saja karena waktunya juga singkat yang pertama mohon maaf mohon izin untuk pak wakil gubernur tadi disampaikan atau mungkin Jawa Timur tadi disampaikan mendorong adanya inovasi ya Nah mungkin pertanyaan saya dua Mungkin Pak bagaimana Bapak secara nyata atau pemerintah provinsi Jawa Timur itu membangun atau mendorong daripada

Penciptaan inovasi itu sendiri kemudian terkait dengan itu di Jawa Timur ini saya rasa terkait dengan budaya inovasi itu sangat-sangat terbangun dan bahkan sampai bukan hanya ke dinas-dinas saja tapi sampai ke Pemerintah kabupaten kota ya Nah ini mungkin apa yang menjadi strategi juga kemudian bagaimana pemerintah Jawa Timur membangun peta Helix daripada

Inovasi yang saling terlibat Kemudian yang kedua mungkin untuk ibu Bupati Banyuwangi itu kalau saya kuliah dulu itu kedengarannya hanya tempat penyeberangan saja Pak Iman tahun 90-an itu tapi sekarang ini luar biasa kalau saya mengamati ada dua strategi mungkin ya untuk Banyuwangi ini Mungkin pertanyaan saya dari dua ini sebetulnya apa yang

Banyuwangi ini memilih dari 2 strategi kalau saya lihat itu cara meningkatkan investasi itu mendatang cara mendatangkan investor atau investasi itu dengan cara berinovasi yang pertama Kalau tidak salah kemudian mereka lebih condong apa mengumumkan atau mendeskripsikan Banyuwangi itu dengan icon pariwisata nah pertanyaannya kenapa 22 item ini dipilih Banyuwangi mungkin tidak salah

Mungkin kemudian yang terakhir mungkin untuk Pak Iwan Pak Sekda Jawa Barat mungkin yang pengen saya tanyakan untuk lain publik yang mungkin transportasi Pak saya membedakan Mohon maaf saya lebih nyaman di Surabaya daripada di Bandung Jadi kalau di Surabaya ini kan ke mana-mana kelihatan bersih rapi jalan-jalan macet kemudian

Kalau di Bandung ini mungkin mohon maaf sudah selama ini mungkin tadi saya takutnya tadi Bapak membangun SDM yang luar biasa tadi Ya tapi mohon maaf tadi jangan-jangan tidak berdampak juga karena selalu ada kemacetan dan sebagainya itu mungkin terima kasih assalamualaikum warahmatullahi baik ini ada 5 menit Bu 5 bagi 3 satu

Berapa-berapa gitu Pak Ya barangkali gantian dari Pak Iwan dulu lah ya terima kasih ya terima kasih Pak pertama bahwa saya sih Terima kasih pak ya Bapak memperhatikan bahwa seperti itu kita bisa membayangkan Bandung itu kan desain kotanya adalah hanya untuk 500.000 orang Pak sekarang 3,3,5 juta itu yang desain kalau kita

Melihat desain dari pertamanya seperti itu jadi kerutan demi kerutan terjadi Betul Pak dan saat ini kita sama-sama dengan pemerintah kota Bandung itu kota ya Pak ya untuk Bagaimana kerutan ini bisa kita urai misalnya sekarang ini sudah masuk misalnya terkait dengan diarti terus kemudian juga belum lagi sekarang kita cepat dari Jakarta juga

Masuk lagi pak makin aja kalau menurut kami setiap weekend orang-orang Jakarta Coba lihat Pak b semuanya Pak itu Jadi saya pikir nanti kita yang cari yang terbaik Pak bahwa Bagaimana mengatasi hal seperti ini dan tentu saja bahwa ini yang kita bangun ini kan di level Pemprov Pak jadi nanti sebentar lagi

Kita pun akan tekan di kabupaten kota karena dengan cara seperti ini bahwa kita tidak boleh membelenggu ASN muda pak untuk berkreasi dan saya melihat bahwa ini ada kecenderungan bahwa kalau semuanya sudah masuk lingkaran ASN gitu ya ke birokrasi mereka ini kadang-kadang jadi Terbelenggu inisiatifnya Nah dengan cara seperti ini mudah-mudahan mereka mempunyai

Kreasi-kreasi untuk mengatasi masalah kemacetan juga kami dan kan tidak instan Pak tidak instan jadi misalnya saya melakukan begini Emang besok lusa langsung rubah enggak Tapi paling tidak ke nendangnya ke prestasi Pemprov Jawa Barat sendiri yang saya lihat eee sampaikan tadi 4845 tahun gitu ya Pak ya dan bisa

Sebulan kita mungkin bisa 12 penghargaan terus-terus kita terima tapi bukan itu poinnya Pak saya paham bukan itu poinnya tapi paling tidak bahwa itulah yang berdampak secara nyata yang terlihat Dengan cara bagaimana kita mengisi dengan jabatan-jabatan dengan SDM yang berkualitas yang cocok gitu ya yang kompetensinya di sana dan yang punya apa

Kinerja yang bagus kurang lebih gitu Pak tapi sebentar lagi saya akan jawaban nanti ibu Terima kasih ya jadi Banyuwangi benar Pak Banyuwangi dulu dikenal sebagai tempat hanya orang lewat kalau mau ke Bali dan bagi kami bukan investor dulu yang hadir tetapi pariwisata dulu kami mengembangkan pariwisata karena pariwisata itu bisa dengan mudah mudah

Merubah mindset daerah dengan pariwisata menjadi Umbrella dari semua untuk bergerak nah dulu Banyuwangi tidak dikenal di mana posisinya Nah dengan pariwisata lalu kami mengkolaborasi Emang orkestasi semua ASN untuk bergerak membuat festival akhirnya orang mau datang infrastruktur kami bangun bandara lalu juga Stasiun ada Pelabuhan ya ini membuat orang mau datang ke

Banyuwangi tidak hanya berlibur akhirnya tapi juga mereka akhirnya berinvestasi Nah kenapa dengan pariwisata Lalu ada investasi ini pasti dampaknya juga banyak tidak hanya untuk orang berwisata tapi juga di situlah lapangan pekerjaan terbuka dengan lebar UMKM kami berkembang dengan pesat lalu wajah masyarakat kami berubah yang tadinya tidak tadinya kotor Menjadi bersih dan

Banyak hal lagi dengan pariwisata ini Banyuwangi bisa berkembang dan investasi berkembang pula di Kabupaten Banyuwangi jadi eee Dari itulah Dari itulah dari pariwisata itu kami membuat inovasi ya dari inovasi kami membuat investasi seperti itu Jadi saling berhubungan saling berhubungan satu sama lain inovasi tadi sampaikan bahwa presiden kunci kunci dari semua sebuah

Perkembangan daerah tanpa ilmu inovasi maka kita akan akan Tertinggal tanpa inovasi maka kita akan melambat seperti itu jadi dari inovasi kami di bidang pariwisata muncul investasi seperti itu Pak [Musik] karena waktunya singkat dua insentif 3 culture Apa maksudnya kalau ngomong politik inovasi itu di birokrasi itu tetaplah order komando

Jadi kalau nggak dikomando sama pimpinan Ya bisa saja memang nggak merasa perlu ada inovasi lah Ibu Gubernur jelas iki Ya salah satunya inisiatif inovasi bahkan dibuatkan rumah inovasi ya untuk benar-benar ditambah ada kompetisi yang memberikan sebuah jadi memang tetap harus harus ada order dulu kita di Makassar Innovation tapi sekarang

Mungkin di dalam inovasi itu udah paling minimum itu itu threshold Awal jadi kalau nggak ada political will susah level berikutnya memang harus ada insentifnya itu kayak dulu ee kalau saya dulu Bupati apa Dana tambahan ada dana insentif daerah kalau menang dari itu Nah itu kita balikin jangan dana insentifnya dikasih

Korpd lain harus balik ke opd yang menang itu prinsipnya jadi Bappeda itu harus catat ya Jadi yang dapat inovasi yang mana kasih ke situ duitnya gitu setuju nih ya ya tapi nggak usah semua berbagi sedikit lah buat anggaran bersama gitu ya nah jadi insentif itu juga penting insentif bagaimana dia nah

Tapi yang paling maqomnya paling bagus nih culture Jadi bukan Innovation just for the shape of heaving Innovation saya harus renovasi Bukan tapi Innovation for performance gitu karena memang performance-nya akan lebih baik betul kalau inovasi tidak Untuk berformance itu hanya checklist ya udah ada inovasi di jalan tapi kalau untuk performance

Itu dia akan akan di internalisasi ini akan saya pakai memang tools yang bermanfaat untuk untuk saya nah itu 3 step itu dari komando quality kuil insentif sampai ke culture Terima kasih tepuk tangan kepada tiga narasumber yang luar biasa 45 menit waktu yang tidak cukup ini ya mesinnya mungkin ada forum

Lagi barangkali teman-teman dari deviandi cari kesempatan lain mungkin mengundang Bapak Ibu sekalian untuk bisa hadir sebagai bicara demikian Bapak Ibu sekalian Saya tidak menyimpulkan karena teman-teman sudah mencatat dengan baik Terima kasih mohon maaf apabila ada hal yang kurang berkenan wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh mohon izin untuk bapak ibu narasumber

Ada penyerahan karya buku dari bapak imanudin selaku moderator di sesi materi yang pertama baik Bapak Ibu Terima kasih demikian sesi materi yang pertama Terima kasih untuk Bapak Ibu yang sudah memandu jalajah sesi materi pertama dengan sangat luar biasa boleh tepuk tangan sekali lagi bapak ibu luar biasa

Hadirin yang kami hormati kita akan ada break sejenak untuk isoba dan kita akan melanjutkan untuk materi sesi yang kedua pada pukul 13 00 Waktu Indonesia Barat terima kasih baru mulai aja jadi ini udah aja ya [Musik] Presiden Joko Widodo menyampaikan bahwa pelayanan publik adalah bukti nyata kehadiran negara dalam kehidupan masyarakat

Pelayanan publik yang Prima merupakan indikator langsung kualitas tata kelola pemerintahan negara disebutkan hadir jika mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang prima yang cepat yang profesional dan berkeadilan pemerintah selalu berupaya mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dan terpadu diawali dengan pelayanan terpadu Satu Atap kemudian pelayanan terpadu satu pintu dan saat ini Pemerintah

Menyempurnakan kedua pelayanan tersebut dalam bentuk Mall pelayanan publik diselenggarakan dalam rangka untuk membantu memperbaiki kualitas pelayanan publik bagi masyarakat dan meningkatkan investasi di daerah Oleh karena itu npp seyogyanya segera terbangun di seluruh daerah di Indonesia [Musik] merupakan wujud pelaksanaan reformasi di bidang pelayanan publik untuk menghadirkan pelayanan publik prima dan

Terintegrasi menuju pelayanan publik berkelas dunia [Musik] atau MPP adalah integrasi pelayanan publik yang diberikan oleh Kementerian lembaga pemerintah daerah BUMN BUMD atau swasta secara sistematis pada satu tempat agar dapat meningkatkan kecepatan kemudahan keterjangkauan kenyamanan dan keamanan pelayanan lahirnya npp di Indonesia terinspirasi dari public service hall di Georgia dan

Hasan shivat di Azerbaijan yang merupakan bentuk reformasi birokrasi di negara tersebut public service merupakan konsep Citizen service centers yaitu adanya pusat layanan yang berisi berbagai agensi pelayanan publik untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat sekitar 70 negara sudah menerapkan konsep ini dan terbukti berhasil menunjang reformasi birokrasi untuk menguatkan konsep mol pelayanan publik

Di Indonesia pemerintah sudah mengeluarkan berbagai peraturan sebagai pedoman penyelenggaraan Mall pelayanan publik sejak tahun 2017 jumlah MPP terus mengalami peningkatan hingga Juni Tahun 2022 sekitar 59 Mall pelayanan publik telah diresmikan dengan bertumbuhnya MPP baru di Indonesia diharapkan akan memperkuat fondasi terciptanya Indonesia emas tahun 2045 prosesnya mudah banget sekitar 45 menit

Mau pelayanan publik ini servicenya excellent jadi terintegrasi jadi satu mobil mantap di sini ada tempat untuk kita bisa konsultasi Mall pelayanan publik [Musik] Ayo kita manfaatkan Mall pelayanan publik [Musik] pelayanan publik adalah wajah konkrit kehadiran negara dalam kehidupan masyarakat sehari-hari negara disebutkan hadir jika mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang

Prima yang cepat yang profesional dan berkeadilan sesuai arahan presiden instansi pemerintah harus berbenah pemerintah wajib memberikan pelayanan publik yang Prima untuk menjawab tantangan dan kebutuhan masyarakat melalui implementasi reformasi birokrasi Kementerian panrb membangun perubahan nyata dengan mendorong pembangunan mall pelayanan publik atau MPP salah satu upaya dalam meningkatkan pelayanan publik itu dengan membangun

Mall pelayanan publik atau MPP ini diharapkan menjadi wajah pemerintah dalam pelayanan kepada publik pendirian npp sudah diatur dalam peraturan presiden nomor 89 tahun 2021 tentang penyelenggaraan npp yang wajibkan setiap kabupaten kota untuk mendirikan npp Mall pelayanan publik didirikan untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat sebelumnya kantor layanan pemerintah terletak terpisah-pisah sehingga memakan

Waktu dan biaya kesan birokrasi yang berbelit dan fasilitas yang belum ramah tercermin di wajah pemerintah namun kini pelayanan pemerintah telah bertransformasi pelayanan yang modern cepat ramah mudah efektif dan efisien disajikan dalam satu tempat yakni Mall pelayanan publik fasilitas memadai yang disajikan membuat pengunjung merasa nyaman berbagai layanan perizinan dan non

Perizinan dapat diakses oleh masyarakat mulai dari pelayanan kependudukan pelayanan imigrasi perizinan kepolisian pajak Kantor Urusan Agama hingga pertanahan layanan integrasi ini berhasil terselenggara atas kerjasama pemerintah pusat pemerintah daerah BUMN BUMD dan swasta ego sektoral harus dihilangkan dengan membangun mindset kerja bersama pada tahun 2017 Kementerian panrb mulai menggagas pembangunan mall pelayanan

Publik Ide ini terinspirasi dari public service dari tahun ke tahun pembangunan mall pelayanan publik terus berprogres hingga akhir Juni 2022 sudah ada 59 mol pelayanan publik yang tersebar di seluruh Indonesia jumlah ini akan terus bertambah seiring dengan niat dan tekad dari pemerintah provinsi kabupaten dan kota untuk membangun pusat pelayanan modern di

Daerahnya masing-masing langkah ini dijalankan Sesuai dengan amanat Peraturan Presiden nomor 89 tahun 2021 [Musik] manfaat kehadiran Mall pelayanan publik dirasakan nyata oleh masyarakat untuk sekarang jauh lebih baik lebih cepat sekitar 2 menit 3 menit yang penting dokumen sudah terisi dengan baik [Musik] semoga kedepan pelayanannya Lebih memuaskan lagi untuk masyarakat apalagi

Masyarakat masyarakat yang jauh dari kampung saya sendiri puas karena dapat mendapat pelayanan yang maksimal mendapat informasi yang saya butuhkan dan juga prosesnya sangat cepat urgensi kehadiran more pelayanan publik semakin dirasakan industri mikro dan kecil Kian bertumbuh daya saing Global menguat dan minat investor semakin tinggi hingga pada akhirnya perekonomian serta kesejahteraan masyarakat semakin

Meningkat akselerasi pembangunan mall pelayanan publik terus digencarkan komitmen kolaborasi dan kerjasama dari seluruh pihak adalah kunci penting dalam penyelenggaraan Mall pelayanan publik Mari kita bersama menghadirkan negara di tengah masyarakat melalui pelayanan yang terintegrasi dengan menyukseskan mall pelayanan publik hadirkan pelayanan prima dengan semangat bangga melayani bangsa sampaikan pelayanan publik yang tidak

Sesuai dengan standar pelayanan melalui layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat atau lapor aspirasi permintaan informasi dan pengaduan dapat sahabat sampaikan melalui www.lapor.go.id SMS ke-1708 maupun aplikasi versi Android atau iOS lapor Ayo sampaikan aspirasi dan pengaduan sahabat untuk perbaikan pelayanan publik di Indonesia [Musik] Presiden Joko Widodo menyampaikan bahwa pelayanan publik adalah bukti nyata

Kehadiran negara dalam kehidupan masyarakat pelayanan publik yang Prima merupakan indikator langsung kualitas tata kelola pemerintahan negara disebutkan hadir jika mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang prima yang cepat yang profesional [Musik] [Tepuk tangan] [Musik] dan Selamat bergabung kembali kepada seluruh peserta forum koordinasi pelayanan publik tahun 2023 Bagaimana Bapak Ibu masih semangat

Boleh kita cek semangatnya salam optimis jawabnya chatting bangkit selamat salam optimis sekali lagi salam optimis tepuk tangan yang meriah bapak ibu semua tadi kita sudah mengikuti sesi pertama bersama dengan narasumber yang luar biasa tentu kita sudah memasuki sesi kedua di mana juga akan hadir para narasumber yang luar biasa dan di sesi

Kedua ini akan dipandu oleh moderator yang sangat istimewa boleh kita beri oplos yang meriah untuk Ibu Anita Inggit Zainuri sofa baik selamat siang Mbak Arin tepuk tangan dong untuk Mbak Arin ya MC cetarnya Jawa Timur Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Iya habis makan siang semuanya semangat ini ya alhamdulillah bapak ibu kami

Anita Inggit serius sofa saya adalah analis kebijakan ahli muda pada bagian organisasi Sekda Kabupaten Sidoarjo Suatu kehormatan bagi saya secara pribadi bisa memandu acara yang luar biasa ini kenapa luar biasa karena ini disaksikan tidak hanya di Jawa Timur saja tapi se-indonesia Negara Kesatuan Republik Indonesia izin berpantun untuk bapak ibu semua

Katanya kalau di putih pelayanan pabrik Nggak berpantun nggak pas begitu ya Tadi Mbak Arin sudah membuka dengan yel-yelnya saya izin berpantun sekedap ya untuk bapak ibu semua pergi ke Surabaya jangan lupa mampir ke Tunjungan untuk membeli kue Kucur dan kue putu Selamat siang Bapak Ibu sekalian Semoga semua dalam keadaan sehat selalu

Baik bapak ibu ada yang kami hormati izin saya menyapa terlebih dahulu tamu-tamu kehormatan yang hadir di gedung negara Grahadi Surabaya ini yang pertama sekretaris dia putih pelayanan publik Kementerian Pan RB Bapak Aki Terima kasih sudah memilih Jawa Timur menjadi tempat diskusi yang luar biasa ini yang kami hormati pula para asisten

Dia putih pelayanan publik Kementerian Pan RB yang pada kesempatan sesi dua ini menjadi narasumber narasumber yang luar biasa pastinya ya Ibu Noviana andrina Selamat siang Ibu Kemudian Bapak Yanuar Ahmad Selamat siang Bapak Kemudian Bapak Insan Fahmi Selamat siang bapak-bapak sudah siap dengan udengnya khas Suroboyo begitu njeh matur nuwun Bapak Kemudian

Bapak Ajib Rahmanto Selamat siang Bapak dan ada bapak Muhammad Yusuf Kurniawan yang saat ini sedang berdiskusi rapat dengan budaya putih baik sesaat lagi akan bergabung dengan kita semua bapak ibu kami juga menyapa Dengan hormat kepada tamu-tamu yang luar biasa jauh-jauh Sejauh Timur juga hadir di sini ada Pemerintah kabupaten kota

Se-jawa timur kemudian dari pemerintah provinsi Jawa Timur juga hadir di sini dan Sebenarnya saya ingin menyapa nih para tamu yang hadir melalui channel YouTube Bukan YouTube ya YouTube aja ya tapi juga Zoom Apakah bisa ditampilkan Oh masih Ya semoga tidak hanya layar saja Oke coba saya ingin menyapa

Masihkah ada bapak-bapak yang ada di sana gitu ya semuanya merah Oh ada Coba saya tes satu oke iya dari biru organisasi Riau Mbak Soraya selamat siang lagi makan ya nggak papa mbak Soraya sehat ya Iya dari Riau loh ini Kemudian dari Kecamatan Jatipuro Selamat siang Bapak ini ada juga Ibu Ni Nyoman Mulyani

Oke matur nuwun menurut info ada sekitar berapa ini yang sudah bergabung masih bergabung Oh Alhamdulillah 605 tepuk tangan dong untuk Kementerian Pan RB yang menyaksikan yang menyelenggarakan acara yang luar biasa forum koordinasi pelayanan publik tahun 2023 dan tema yang diusung tahun ini adalah kolaborasi untuk transformasi pelayanan publik yang lebih berdampak

Baik di sisi yang ini karena saya melihat Bapak Ibu semangat semua enggak ada yang ngantuk ya hari ini apalagi yang di zoom Jangan ngantuk ya jangan ditutup ya Kameranya baik langsung saja nanti kita akan membahas lebih dalam apa sih kebijakan-kebijakan yang disiapkan oleh Kementerian Pan RB dalam meningkatkan kualitas pelayanan

Publik tidak hanya di Pulau Jawa tapi di seluruh negara kesatuan Republik Indonesia kita undang secara langsung para narasumber kita Ibu Noviana andrina Asisten Deputi standarisasi pelayanan publik dan pelayanan inklusif Silahkan ibu Iya nggak ada odong-odongnya ya siang ini ya [Tertawa] untuk Oh masih ada Kemudian Bapak Yanuar Ahmad asdep transformasi digital pelayanan publik

Tepuk tangan dong untuk pak Yanuar kemudian yang ketiga Bapak Insan Fahmi as dia pemberdayaan partisipasi masyarakat Iya Matur suwun sampun menyesuaikan dengan kondisi di Jawa Timur koordinasi dan fasilitasi strategi pengembangan praktik terbaik pelayanan publik [Tertawa] [Musik] dan nanti akan kita nantikan Pak Yusuf setelah sesaat lagi Ya baik izin saya ke depan

Bapak ibu ada yang kami hormati pada diskusi di siang hari ini harus lebih seru daripada diskusi kita di sesi yang satu ya Bapak Ibu Ya karena saya melihat ini ada generasi milenial di sini tepuk tangan dong Iya di sesi yang ini untuk diskusinya kami akan mempersilahkan para pemateri untuk menyampaikan materi

15 menit kalau 30 menit itu sudah biasa bu tantangannya 15 menit begitu ya itu ya kalau bisa ada timernya loh di sini biasanya kami di timer bapak ibu mohon izin ya sesuai kesepakatan 15 menit tapi kalau lebih lebih semennya 2 menit ndak apa-apa katanya Pak aki njeh bapak

Dan nanti kami berharap bapak ibu yang ada di sini maupun di zoom diperbolehkan untuk masuk di sesi diskusi ada 45 menit nanti kita di sesi diskusi kami berharap Bapak Ibu semuanya aktif berperan aktif untuk bisa memberikan tanya jawab mengapresiasi ataupun menyampaikan informasi apapun untuk kualitas pelayanan publik kita sekali lagi kita

Berikan luar biasa Untuk Bapak Ibu semua Iya untuk sesi yang pertama ini yang sudah siap sepertinya Bu Noviana ini ya sudah pegang ini enggak boleh ke sini atau saya sudah sesuai dengan randon ya nanti bingung panitia yang di sana ya Iya sesuai random Mbak oke mantuk-mantuk baik untuk yang sesi yang pertama itu

Memang Ibu Noviana saya nge-prank ya pagi siang ini ya Ibu Noviana baik untuk ibu Noviana adalah materinya kebijakan percepatan dan monev Mall pelayanan publik dan kita ketahui bersama MPP ini menjadi kebijakan yang luar biasa bagi Kementerian panah RB memang baru 112 bu ya dari 500 sekian tapi bagaimana effort

Dari Kementerian Pan biar ee MPP ini bisa berdiri di seluruh wilayah Indonesia karena kita ketahui bersama masyarakat kita walaupun pinginnya serba online tapi tatap muka itu menjadi pilihan juga bagi mereka nah kami persilahkan 15 menit untuk ibu Noviana menyampaikan tentang kebijakan percepatan dan Mall pelayanan publik Baik terima kasih Ibu moderator yang

Cantik kemudian Gesit kemudian baik Bapak Ibu yang saya hormati Selamat siang Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh yang saya hormati Bapak PJ PLT ya PLT sapali Kemendagri Bapak Ibu Kepala Dinas ptsp lalu dukcapil dan mewakili dan seluruh peserta yang hadir pada siang hari baik melalui virtual maupun secara luring yang hadir

Pada siang hari ini perkenankan kami menyampaikan dua buah pantun kalau tadi kalau tadi kata Bu Inggit nggak sah kalau kalian publik tidak berpantun karena kami dibiasakan pantun walaupun pantunnya mengadop atau diberikan dari staf-stab kami ini buka-buka kartu Bu Inggit nonton TV sambil rebahan mendengar omelan emak yang cempreng

Salam hangat saya haturkan untuk peserta fkpp yang cantik dan ganteng ini termasuk staf kami nih paling nih suporting gitu kan [Musik] satu lagi minum jamu menyehatkan badan tadi sudah sudah minum jamu kan jamunya Ibu kopi Pak ingat istirahat biar tidak capek Assalamualaikum Bapak Ibu sekalian semoga semangat mengikuti fkpp artinya

Jangan ngantuk ya bapak ibu ya ngantuk nggak ya Pak ya berhai dulu pak Jatim apa tadi optimis sebelah sini dulu saya nggak nanya sini optimis kok ini hore baik Bapak Ibu karena 15 menit pasti cepat sekali karena kami ingin mendorong bapak ibu semua Bagaimana npp di seluruh Indonesia ini segera dimiliki kalau

Tidak berkomitmen tidak semangat maka MPP ini akan lambat akan lambat terbangunnya sesuai sesuai dengan arahan bapak wakil presiden bahwa di tahun 2024 bapak ibu semua di seluruh kabupaten kota ini harus memiliki npp tentu ketika memiliki npp ini ada proses yang harus dilalui oleh bapak ibu semua bahwa 100% itu

Tidak mudah karena pada saat ini baru ada 112 MPP kepada kota ada tiga lagi yang menyusul tanggal 15 16 yaitu kota Bengkulu lalu Kabupaten Lebong dan Kabupaten Bengkulu Tengah akan diresmikan secara bersama oleh Bapak menteri kami di tanggal 16 Maret lusa nah Oleh karena itu bapak ibu sesuai

Dengan arahan Bapak Wapres dan sesuai juga dengan program prioritas Bapak menteri kami bahwa di nomor 4 itu adalah Bagaimana mengakselerasi pembentukan npp dan npp digital di seluruh Indonesia Nah nanti NPWP kita nih pak Yanuar ahlinya suhunya baik Bapak Ibu yang kami hormati kalau berbicara MPP maka kita berbicara atau

Guidennya adalah Perpres 89 tahun 2021 dan Permenpan 92 tahun 2021 Oleh karena itu bagaimana nanti bapak ibu atau kota yang belum memiliki npp harus melalui hal-hal seperti ini proses yaitu harus mengajukan izin seperti bukan izin ya Pemberitahuan kepada bapak menteri kami terkait penyelenggaraan npp akan dilakukan oleh kabupaten kota nanti akan dijawab oleh

Bapak menteri pada kami sebagai rekomendasi persetujuannya Nah kenapa MPP ini diperlukan tujuannya kita ingin mengintegrasikan semua pelayanan baik Kementerian lembaga atau esensi vertikal lalu instansi eee internalnya dan ada BUMN BUMD serta swasta untuk apa adalah untuk mempermudah pemberian pelayanan baik kepada masyarakat apa namanya sektor investasi investornya maupun dari sisi

Masyarakat umum yang meminta pelayanan izin dan perizinan Nah di sinilah kita mempermudah sekali datang banyak pelayanan yang bisa diminta atau di lakukan di MPP tersebut ini tujuannya dengan kemudahan tersebut kita mengharapkan pertama adalah peningkatan investasi investasi di kabupaten kota tersebut dan kedua adalah tentu saja kepuasan dan menuju kebahagiaan bagi pengguna layanan

Di kabupaten kota itu sendiri inilah tujuan dari adanya Mall publik tanpa bapak ibu semua Kami yakin di wilayah Jawa Timur ini sudah ada 12 fpp dan ada 8 yang akan segera diresmikan oleh karena itu kami juga mendorong bapak ibu semua kabar kota lainnya untuk berlomba-lomba dalam arti positif untuk segera memiliki ipp ini

Nah inilah Bapak Ibu penyebaran npp saat ini yang ada tadi udah Disampaikan oleh Bapak menteri kami bahwa dari Sumatera sampai ke Papua itu sudah terbangun Tetapi hanya di wilayah timur yang masih susah kami dorong yaitu Papua Maluku dan Maluku Utara nah bapak ibu kami kemenapan RB sudah melakukan MOU

Dengan 15 Kementerian lembaga untuk segera bergabung di npp yang sudah ada maupun yang belum ada yang akan ada nah dari ke-15 ini ini harus memberikan pelayanan di npp tersebut oleh karena itu kami mempermudah bapak ibu semua kepentingan kota untuk meminta atau melakukan PKS dengan Kementerian lembaga yaitu ada kemenko ya kemudian ada

Kemenkumham kemudian ada Mahkamah Agung ada Kemenag ada ATR BPN lalu Kejaksaan kepolisian BNN Badan POM bp2mi Perpustakaan Nasional kemudian ada BPJS kesehatan dan Ketenagakerjaan Taspen dan PLN ke-15 ini bapak ibu tinggal menghubungi saja perwakilan dari Kementerian lembaga dan BUMN yang ada di daerah masing-masing dan gambaran tadi gambaran tadi sebelumnya

Nah gambaran inilah kita melihat bahwa ada yang full memberikan pelayanan artinya di seluruh kabupaten kota itu memberikan pelayanan contoh yang paling tinggi adalah di BPJS Kesehatan kemudian di Taspen Taspen juga ini Oh baru part 5% tetapi ATM BPN ini juga sudah ada 87 dari 112 MPP yang ada ini contoh-contoh

Yang ada Oleh karena itu bapak ibu eee bisa sekarang dari sekarang untuk berkomunikasi dengan Kementerian lembaga yang ada di daerah masing-masing yang ada di Kementerian lembaga tadi paling tidak kalau seluruhnya masuk jenis ini Alhamdulillah karena kita sudah mengintegrasikan semua jenis pelayanan yang sifatnya corbisnis tidak hanya informasi tidak hanya pengaduan

Tetapi kalau bisnis ini harus masuk di dalam MPP kita jadi ada Lamongan ada Surabaya ya Ini juga sudah mulai kita sampaikan kepada komponen-kota lainnya kalau mau melihat lihat saja ambil yang terbaik lalu bisa di replikasi di komponen-konten kita memiliki next nah bapak ibu semua MPP ini tentu kita harus melakukan suatu

Terobosan-terobosan kalau di Jawa Timur itu iki Ya iki nah Oleh karena itu kita harus memang menanamkan di dalam pemikiran kita bagaimana pelayanan ini tidak hanya biasa-biasa saja tapi kita melakukan pelayanan yang luar biasa oleh karena itu banyak contoh-contoh inovasi yang telah dilakukan oleh Kementerian lembaga tadi contohnya ada Balai nikah gratis

Kalau ke waktu awal-awal terbangunnya MPP nikah di dalam MPP ini sesuatu yang susah sekali dan harus berbayar Tapi saat ini tidak berbayar karena MPP ini atau ptsp-nya melakukan PKS dengan salah satu KUA yang terbanyak Kecamatan satu Kecamatan yang terbanyak kita masukkan nah ini dianggap saat adalah kantor kantor kua-nya aja tidak

Berbayar ini adalah inovasi kemudian ada inovasi lagi adalah gera MKM negara umkp UMKM ini kita mengharapkan ketika investor datang tidak perlu lagi melihat ke apa sentra-sentra UMKM nya cukup datang di sana Lalu bisa melakukan apa ini negosiasi atau komitmen untuk untuk apa ya berdiri untuk melakukan satu terobosan terhadap

Apa ya nama menanam investasinya atau berdagang seperti itu kemudian ada layanan drive true seperti pelayanan drive terus Samsat ada yang dukcapil dan ada juga ptsp-nya kalau di Bandung itu pelayanan teksturnya ptsp tetapi kebanyakan adalah pelayanan Samsat dan pelayanan di sektor kepolisian kemudian juga ada pojok baca digital Bapak Ibu

Kalau sudah membangun sebaiknya kita melakukan apa namanya kerjasama dengan perpusnas nanti ada pojok baca digital yang secara tidak langsung kita bisa membuat masyarakat kita menjadi pintar terutama anak-anak sekolah kita anak-anak kita kita ketika datang mereka sudah bisa masuk ke dalam pojok baca digital ini Nah ini salah satu adalah contoh inovasi

Kemudian ada launch investasi kami melihat di Kota Surabaya ini sudah cukup cukup bagus ya kemudian ada kolaborasi untuk pengantaran produk pelayanan bisa juga berkolaborasi dengan penyandang disabilitas itu banyak di beberapa npp lalu bisa juga berkoordinasi dengan pihak apa namanya kantor pos seperti itu kalau di DKI itu adalah dengan ajib

Baik Bapak Ibu MPP ini tidak hanya memberikan pelayanan izin dan perizinan saja tetapi juga ke depan menjadi ruang publik dan pusat aktivitas masyarakat Dimana ada bisa Tempat berbelanja lalu tempat belajar Tempat bermain tempat berdiskusi tempat berwisata dan tempat berkreasi dan berusaha apa yang bisa didapatkan di npp selain pelayanan perizinan perizinan

Kita bisa membeli tiket Commuter bisa juga tiket konser atau festival Kalau kemarin tuh ada blackpink ada yang nonton nggak macet banget luar biasa itu aduh saya mau memakai baju pink nggak jadi kena macet banget Lalu ada informasi pariwisata dan event-event lokal lalu Lion pengisian uang elektronik layanan jasa pengiriman

Layanan Pegadaian Bapak Ibu juga bisa memasukkan pelayanan Pegadaian walaupun belum melakukan MOU dengan bapak menteri kami Pegadaian ini banyak ternyata yang datang di pegadaian itu di beberapa MPP yang sudah ada lalu bisa juga menjadi kowocking Space dan lain sebagainya inilah teroposan-terobosan atau the future MPP kita ke depan next

Nah ini adalah progres Bapak Ibu pembentukan npp memang masih sedikit tetapi kita berupaya bagaimana kita melakukan pendampingan di seluruh kabupaten kota yang belum memiliki npp sudah ada kami melakukan inventarisasi sekitar 100-an kabupaten kota di tahun ini yang siap untuk diresmikan mudah-mudahan tidak meleset kadang-kadang melesetnya ketika pengadaan barang dan jasa itu tidak

Dapat ininya apa namanya perusahaan yang yang sesuai dengan spek yang ada jadi itu gagal lagi ulang lagi nah sudah terdata sampai tahun 2024 ini 341 tapi sisanya ada 56 kabupaten kota yang masih dalam proses Ia di tahun berapa ini belum ketahuan inilah gambaran Bapak Ibu dari 58

Kabupaten kota yang sudah dan yang akan dan yang belum memiliki apa tahunnya ketetapan tahunnya untuk diresmikan nah ini adalah peresmian tahun 2023 2024 kami optimis sementaranya tapi kami taruh target 125 kabupaten kota NTP Oleh karena itu kami mendorong Bapak Ibu mudah-mudahan Kepala daerahnya komit ya komit untuk segera memiliki MPP ini

Karena ini adalah Legacy Legacy semua ya baik kepada era maupun jajarannya serta masyarakat ketika memiliki MPP tahun 2024 ada 78 npp jadi inilah Bapak Ibu gambarannya terhadap rencana presiden MPP next Nah Bapak Ibu selain MPP yang kita dorong untuk dimiliki Kami juga akan melakukan Monitoring evaluasi kinerja MPP jadi di

Tahun ini udah ada 112 tetapi baru nambah 103 ya 9 jadi kita akan melakukan 103 kapal yang konten telah memiliki MPP untuk kami lakukan monev tahun lalu kita sudah lakukan monev di 21 kabupaten kota sebelumnya lagi ada 12 npp udah kita lakukan nah pelaksanaan monev ini tentu saja kami lakukan di

Tahun yang lalu kerjasama dengan pihak ketiga yaitu pihak Universitas Indonesia Nah ini yang kita lakukan kemudian tujuan motif ini kita akan memperoleh data ya kemampuan informasi dan atau kondisi atas pelaksanaan kebijakan MPP yang sudah berjalan termasuk kendala hambatan yang dihadapi oleh MPP kemudian juga kami akan melihat juga data

Informasi mengenai dampak kehadiran npp ini yang kami lakukan juga melakukan survei kepada publik apakah masyarakat sudah puas dengan pemberian pelayanan di npp yang ada di kabupaten kota nah ini kami lakukan monev di tahun 2021 ini ada 12 npp kemudian di Tahun 2022 dan 21 MPP kemudian sudah ada hasilnya

Ada 6 yang memperoleh nilai sangat baik ya kemudian 2023 ini ada serat 103 kami akan bekerja sama dengan you set erat ketika melakukan MPP ini dan 9 MPP yang baru diresmikan karena baru belum kami lakukan monev ini jadi bapak ibu yang sudah memiliki MPP Kami nanti akan melakukan Monitoring evaluasi kinerja

MPP ini next Nah apa saja yang akan kami nilai ketika kami melakukan kinerja MPP ini ada 4 dimensi dimensi pertama adalah bagaimana penerima layanan ini merasakan pelayanan yang diberikan oleh MPP itu lalu Bagaimana proses internalnya artinya flow-nya ke dalam ketika orang meminta pelayanan dari input proses sampai output ini ini

Kita akan lihat Seperti apa ya Lalu bagaimana learning and groude-nya kemudian terakhir adalah Keuangan keuangan ini adalah bagaimana peningkatan investasi setelah ada MPP dan tempat bapak ibu semua nah ini kita akan melihat lagi Bagaimana penerima layanan resep tentu saja perspektif masyarakat kalau keuangan ini memberikan kemudahan berusaha dari bapak ibu semua

Bagaimana ketika investor datang meminta pelayanan kemudian Seperti apa apa namanya kemudahannya lalu juga penanaman modal asing dan Naman pmdn-nya kita akan lihat seberapa banyak peningkatannya dari tahun sebelumnya kemudian juga dari proses internal ya bagaimana aspek tadi Proses bisnis probisnya ya kemudian akuntabilitasnya keterpaduannya dan koordinasinya tentu Kami mempunyai indikator-indikatornya

Kalau lu yang ke-4 adalah learning and grouch-nya Nah Bapak Ibu inilah gambaran sedikit hasil monev MPP tahun 2000 22 ada 21 kita lihat Bagaimana Hasil nilainya kami tidak memberikan informasi tentang angkanya tapi kurang lebih statistiknya dari Pekanbaru ini yang paling tinggi ya dari 4 dimensi tadi lalu Kulon Progo

Tulang Bawang Banyumas Sleman Jepara batang Kebumen Probolinggo Surabaya Sumedang Aceh Payakumbuh Sidoarjo Sidoarjo ibu kemudian Tabalong Pati dan pasar Padang kemudian terakhir nih kota Bogor nah kemudian kita lihat lagi Bagaimana penanamannya yang sangat baik dari PMA pmdn Nah itu Banyumas sangat baik ya Ada PMA itu Banyumas paling tinggi tetapi berbicara pendek itu

Karena asem termasuk Sidoarjo ini paling tinggi pma-nya juga setelah Banyumas turun nggak ada ya kemudian yang baik yang masuk baik ini kota Denpasar kemudian pemdani yang di Pekanbaru Kebumen Surabaya dan pasar ya inilah Bapak Ibu gambarannya nah kalau sudah bayar ini di Surabaya pma-nya nilainya cuma cukup

Ya Bu ya tapi nanti bisa dilengkapi lagi yang kurang yang nilainya kurang ini adalah ada Karang Asem pendeknya Tulang Bawang juga termasuk yang yang kecil yang kurang sebenarnya tetapi kenapa bisa masuk mungkin dari dimensi-dimensi lainnya demikian Bapak Ibu hasil dari hasil kami Tahun 2022 belum 15 menit ya Bu ya

Ini adalah dampak bapak ibu terhadap kemudahan berusaha ketika kita memiliki npp pertama adalah mempercepat proses pengurusan perizinan ini memang kita harapkan seperti ini kemudian kedua meningkatkan kualitas pelayanan ketiga mengurangi biaya dan waktu keempat meningkatkan efisiensi dan transparansi kelima adalah meningkatkan daya saing bisnis Nah inilah bapak ibu terhadap kemudahan berusaha yang kita harapkan

Bapak Ibu memberikan pelayanan terbaik kepada investornya nah ini Bapak Ibu adalah ini strategi monev kami di tahun 2023 kita akan menambah lokus dari 21 menjadi 103 kemudian kedua monev penyelenggaraan oleh dpmptsp dulu lakukan terlebih dahulu baru kita akan menseleksi ya memverifikasi lalu ketiga penyempurnaan indikator monev ke sering melakukan apa

Namanya penyebaran penyempurnaan dengan menerima masukan-masukan tentu saja Kemudian keempat adalah evaluasi internal instansi penilaian yang kelima adalah pengembangan sistem monev itu sendiri yang sebelumnya kita belum apa ya mengenal diri digital tahun ini kami berusaha untuk digitalisasi untuk penilaiannya next next nah bapak ibu inilah percepatan pembentukan MPP ke depan tentu saja saat

Ini kita melihat bahwa pelayanan langsung ada 4 pelayanan tadi Disampaikan oleh Bapak Pak Iman ya Pak Iman ada pelayanan langsung pelayanan secara elektronik pelayanan Mandiri Dan Pelayan bergerak Mengapa ini harus diperkuat pelayanan ini tentu dalam rangka kita memperkuat FPB kita dengan apa dengan caranya adalah digitalisasi udah harus keniscayaan digital ini tidak

Bisa kita hindari bahwa di channel ini sudah masuk kita sudah masuk kayak tadi kitalisasi Oleh karena itu nanti Secara direalisasi Pak Yan akan menyampaikan mungkin ini saja yang bisa kami sampaikan bapak ibu semua yang kami hormati tadi ada pantun dua pantun ini cukup dua pantun juga ya Bu ya

Kulineran bersama Chelsea Islan di tepi pantai yang berombak NTT memberikan kemudahan pelayanan wujudkan birokrasi yang berdampak cuci tangan sampai bersih Cukup sekian terima kasih demikian tepuk tangan sekali lagi untuk ibu Noviana andrina yang telah menyampaikan materi tentang Mall pelayanan pabrik semoga Mall pelayanan publik yang sudah berdiri ini bisa memberi dampak yang

Positif tidak hanya perekonomian juga peningkatan kualitas pelayanan juga dan nantinya bisa ee berdampak pada investasi yang tadi Sidoarjo Disinggung pmdn-nya ternyata kurang ya Jadi kami harus menggandeng untuk bisa para UMKM UMKM kami untuk bisa memanfaatkan MPP kami untuk peningkatan eee perekonomian bagi UMKM kami baik tadi sudah Disinggung Terima kasih Bu Noviana dan

Sudah Disinggung tentang digitalisasi pelayanan publik nah seperti apa sih transformasi digital pelayanan publik sudah siapkah masyarakat Indonesia untuk bisa memberikan atau menikmati layanan berupa elektronik seperti itu kita berikan oplos yang luar biasa untuk pak Yanuar Ahmad kebijakan transformasi digital pelayanan publik kami persilahkan 15 menit bapak Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Waalaikumsalam

Warahmatullahi wabarakatuh Selamat siang salam sejahtera buat kita semua Bapak Ibu yang kami hormati Saya tidak pandai berpantun jadi saya langsung materi aja waktunya juga Sebentar Terima kasih Ibu moderator Ya baik Bapak Ibu tadi sudah diantarkan oleh Abu Novi bahwa bentuk pelayanan publik salah satunya Mal pelayanan publik itu melakukan digitalisasi

Tapi sebenarnya nanti lebih luas dari itu kita juga akan bicara mengenai digitalisasi baik kita lihat di sini pertama Biasa memang kita sebagai birokrat ya arahan dari pimpinan jadi sudah jelas dari pak presiden tadi Bu Novi dari Wapres saya presiden jadi digital melayani itu sudah ada amalan sudah jelas cuma bagaimana kita sekarang

Menerjemahkan hal ini juga dalam reformasi birokrasi juga sudah jelas saya tidak perlu sampaikan satu persatu ya Bapak Ibu sudah paham sudah biasa Dilan digital melayani ya kita lanjut saja Nah tadi seperti Ibu mudator katakan siap nggak masyarakat kita ya pelayanan publik tentu kita orientasi pada publik kita ya Selain Kita sebagai birokrat

Kita ada ke publiknya Bagaimana kami menggunakan beberapa data yang sudah dilakukan oleh Kementerian kominfo maupun nanti ada dari asosiasi jaringan internet nah yang pertama literasi digital ya Tahun 2022 kemarin sudah diindikasikan oleh Kementerian kominfo Bahwa masalah kita sebenarnya cukup siap ya cukup siap secara umum di sini nilainya dari skala 5

3,54 Nilai masyarakat kita ditambah lagi tadi ya pimpinan kita di awal diskusi itu wah semuanya generasinya milenial generasi Z bahkan sudah mulai masuk inirasi kolonial sudah mulai tersingkir Nah Bapak Ibu di sini bisa dilihat data-data juga ada 10 daerah dengan literasi digital yang baik baik itu

Artinya Ya 3,5 sekian lah gitu ya ya Di sini perlu ada peningkatan nih Jawa Timur karena nomor 10 dibandingkan misalnya Jawa Barat nomor 7 gitu ya Jogja bagus ya 3,64 ya sebenarnya nilainya tipis ya tapi di sini bisa menunjukkan bahwa 10 daerah ini sebenarnya siap masyarakatnya ya masyarakatnya literasi masyarakat

Nah Bapak Ibu sekalian selanjutnya kita lihat dari penggunaan internet hasil survei oleh Asia asosiasi penyedia jasa internet Indonesia di tahun kemarin di sini 77,02 ya masalah kita itu sudah biasa menggunakan atau terkoneksi dengan internet tapi ada alasannya kenapa mereka memakai atau tidak pakai ya antara lain menggunakan internet untuk

Apa Cari informasi ya kemudian juga mencari yang paling penting ini mengakses layanan publik jadi ada kebutuhan Oleh karena itu kita harus menyiapkan Bapak Ibu sebagai pelayan masyarakat kita harus menyiapkan apa yang dinyanyikan oleh masyarakat kalau tidak menggunakan ya nggak punya device nggak punya gadget atau jaringannya tidak ada sambungannya tidak

Ada internetnya ya Bahkan yang keempat ada aplikasi Siapa lagi nih bingung kita cari-cari tahu tapi kalau kalau commerce Biasanya kita sih langsung harus belajar terus kita supaya bisa dapat pasti mau nggak mau belajar tapi kalau pemerintah barangkali seperti tadi pilihannya ah Daripada pusing saya datangin aja

Langsung ya Nah di sini Bapak Ibu nanti kita lihat bahwa memberikan layanan pada masyarakat itu memang kalau kami di perairan publik itu tidak semuanya online ya tapi berbasis digital ya harus meskipun datang tapi dilayani dengan aplikasi yang ada di situ misalnya ataupun dibantu ya baik kita lanjut saja permasalahannya terkait dengan

Digitalisasi yang pertama ini memang kebiasaan ya disampaikan juga kita berlomba-lomba membuat service aplikasi tadi ketika inovasi misalnya diklat diklat yang lain apa ininya inovasinya Oh bikin aplikasi sistem ini sistem ini udah bagus kita Tambahkan lagi hanya saya pendaftaran saja bikin aplikasinya Bapak Ibu sebenarnya kalau Menurut kami

Itu tidak masalah di coba membantu namun kalau terlalu banyak juga akan menjadi kendala buat kita sendiri ya seperti misalnya tadi masyarakat jadi bingung ah untuk penjelasannya membayar pajak pakai aplikasi pajak untuk memberikan layanan dukcapil pakai aplikasi dukcapil nah ini akhirnya kembali ke kita juga kenapa kita tidak bisa mengintergrade kita bisa

Nggak bisa yang ada jadi sulit juga jadi kembali lagi seperti sistem yang biasa kita pakai ketika nyari data kemudian kita tanya ke instansinya yang berikutnya adalah Nah tadi masyarakat mengunduh berbagai macam aplikasi yang berikutnya lagi adalah tadi tidak terintegrasi karena banyaknya pulau-pulau data jadi nanya lagi ke statistik dan segala macam

Dan yang terakhir ini yang kadang-kadang udah punya aplikasi tapi karena jarang digunakan atau masyarakat tidak menggunakan akhirnya ditinggalkan bahkan oleh ah nggak ada yang masuk nih di aplikasi ini air tidak dikelola dengan baik kan saya ya waktu membangunnya mungkin perlu juga tidak hanya aplikasi Tapi belakangnya misalnya infrastrukturnya perlu server misalnya

Perlu orang yang menangani dan segala macam Oke kita lanjut Bagaimana permasalahan ini best practicis ya kita cari ini contoh-contoh di negara lain tadi sudah disampaikan Pak Sekda Jawa Barat mengenai Estonia Saya tidak akan mengulang Estonia ya cukup bagus ya dalam penggunaan digital bisa kita tiru ya Meskipun sistemnya berbeda masyarakat juga

Sedikit di sana Nah antara lain apa digital ID digital Id ini kalau di sana itu bukan KTP seperti kita jadi digital ID itu sesuatu yang memang sudah digital dan bisa dibawa kemana-mana ya Jadi bukan KTP nah ini ini yang uniknya sebenarnya kita akan melangkah ke sana nanti digital ID kita

Itu kalau basisnya mungkin masih nikah ya tapi nanti yang lain-lain itu sudah direlasikan misalnya sekarang kan NPWP dengan Nik ya itu udah menuju pada digital ID jadi kita punya satu aja cukup layanan juga sudah hampir 100% di sana kemudian laporan pajak ya demikian juga di instansinya ya kemudian Blok C ini untuk

Keamanan ya jadi di tingkat keamanan itu sudah cukup tinggi menggunakan teknologi block chain kemudian [Musik] personal service nanti kita akan menuju ke sana juga kita lanjut yang kedua contohnya di Korea Selatan Korea Selatan ini bisa kita contoh karena merupakan peringkat keempat di dunia nomor 1 keempatnya di Asia ini

Termasuk nomor satu ya kalau Korea nanti Nomor duanya Singapura ya Nah di sini kita lihat juga bagaimana mereka menerapkan ya berbagai macam dengan di 24 ya namanya gavon4 ya jadi portal untuk semua layanan pemerintah kita belum belum punya tapi sudah ada yang untuk Merencanakan hal itu

Ya di sini juga banyak akses saya akan melihat sekarang satu portal lanjut slide berikutnya nah portal plant publik dengan golf24 Korea ini membangunnya sudah cukup lama tahun 2014 kalau kita baru mulai 2022 bisa nggak kita ngejar nih Insya Allah ya kalau di semuanya sepakat kita akan bisa mengejar hal ini Nah di sini

Bapak ibu cukup menarik ya karena Di Korea itu hampir mirip ya sistemnya karena ada pusat dan daerah nah di sana ketika kita pernah lihat ke sana itu yang pusat dan daerah itu tetap masih ada ya tetapi untuk masyarakat tidak kelihatan jadi masyarakat ketika menerima layanan itu dia sudah langsung

Di satu tempat satu portal Nah demikian juga dengan kita nanti kita menuju pada situation ada personalisasi sebenarnya kita sudah terbiasa ini kalau kita e-commerce bapak ibu Saya suka trend baju misalnya ya trend baju itu padahal lagi Googling tiba-tiba muncul oh baju yang sekarang model tuh kayak gini gitu ya Nah itu

Sebenarnya salah satu personalisasi atau bapak ibu misalnya Tinggal di mana ya di Surabaya nah layanan di Surabaya keluar secara otomatis Oh hari ini ada SIM keliling saya informasi ya SIM keliling di Surabaya tapi orang bukan Surabaya yang nggak perlu nggak perlu tahu otomatis selanjutnya satu lagi contoh Singapura

Ya di Singapura tadi peringkat kedua Asia Jadi kita kalau nggak jauh-jauhnya kita bisa lihat Singapura ataupun Korea Selatan untuk pelayanan publik yang digital di sini ada penggabungan juga ya Antar pelayanan fisik dan pelayanan digital kemudian juga ada platform yang sama personalisasi sekali lagi memang arahnya nanti kita personalisasi semuanya ya

Nah kemudian di sini juga ada pengembangan kapasitas individu tim dan segala macam di sana SDM cukup kuat untuk menang hal ini kan salah satunya kita ini masih terpisah-pisah juga ya Kita sebenarnya berapa sih banyak programmer kita di sini di Indonesia luar biasa banyak sekali tapi mereka nggak pernah bisa menyatu karena karena

Apa Karena tadi masing-masing tantangannya Bapak Ibu ketika integrasi itu punya model masing-masing ya Oh Kalau kami itu sistemnya pakai sistem ini nah itu yang mungkin tantangan kita adalah bagaimana mengintegrasikan juga dari sisi mindsetnya SDM SDM digital itu sangat penting bapak ibu tapi kita belum punya misalnya wadahnya satu Kementerian

Apakah bisa menyatukan selama ini tugasnya lebih banyak infrastruktur tapi yang memikirkan tidak hanya infrastruktur tidak hanya aplikasi ataupun infrastruktur tapi juga bagaimana memikirkan membentuk suatu sistem yang terintegrasi nah itu yang tantangan luar biasa nah ini ini yang kita arah kebijakannya adalah transformasinya tadi sekarang masyarakat lebih banyak menghafal Saya mau mengurus KTP

Saya mau ngurus pemakaman Dinas Pemakaman Saya mau ngurus usaha ke dinas masyarakat harus memikir instansi mana yang harus saya hubungi Nah kita harus bergeser layanan apa yang masyarakat minta nanti instansi itu bergabung jadi satu sebagai contoh yang gampang lah misalnya apa mungkin salah satunya tenaga kesehatan Misalnya ini yang kami apa kembangkan ya

Ternyata tenaga kesehatan tidak hanya masalah si dokternya tapi izin praktek tenaga kesehatan itu membutuhkan apa tata ruang misalnya kemudian juga perlu izin dari organisasi dokter ini bener kan dokternya ini bener nggak dia punya sertifikat untuk membuka praktek apa nggak Nah itu layanan yang kemudian yang terakhir ini dari personal personal itu

Karakteristik dari masing-masing tadi orang yang suka misalnya baju terbaru ada yang suka sepatu baru ada yang suka travelling nah kebutuhan masyarakat apa Oh dia ini pengusaha dia banyak membutuhkan layanan yang berusaha semua layanan perusahaan diberikan ke yang bersangkutan ini cita-cita kita ke sana ya tapi dengan portal kita siapkan

Semuanya Ya kita harus di sini pemerintah menyiapkan dulu sistemnya ada apa nggak sama ini belum ada sistemnya lanjut dalam pelayanan publik sekarang Nah kitab sekarang masuk ke penyelenggaraan publik apa yang saya lakukan pertama menyediakan informasi ke masyarakat yang kedua pemberian layanan seperti apa yang ketiga kita bisa mengukur kepuasan masyarakat

Secara digital dan yang keempat bisa melakukan penilaian pelayanan dengan juga secara digital ya Jadi Bapak Ibu ini lebih banyak ke birokrasi kita sebagai birokrat yaitu kita memberikan informasi di sini kalau dari kami sudah membangun sistem informasi pelayanan publik nasional isinya informasi punya dua jaringan informasi Bapak jaringan inovasi Bapak Ibu kalau punya inovasi

Bisa dilihat di sini ada jaringannya jadi jangan sama nggak di inovasi kita sama yang lain Nah kita bisa bandingkan sekarang di pemberian layanan Mall pelayanan publik digital portal pelayanan publik kepuasan pelayanan dengan sp4n lapor pengaduan dengan SKM online Kemudian untuk penilaian pelayanan dengan index planet publik secara online maupun dengan sistem inovasi sinopsis

Ya Bapak Ibu kita rangkai Coba ya ini sekarang ada SPBE sistem pemerintahan bagaimana kaitannya antara satu sama lain pertama Bapak Ibu kita coba lihat di inisiatif strategis di Perpres 132 mungkin Bapak Ibu sudah sedikit banyak mengenal ya Di mana dalamnya ada ini saat ini strategis yang coba kita

Gambarkan secara menyeluruh begitu ya di rumah yang sebelah kanan pelayan publik itu selalu menjadi atap penutup peneduh untuk semua bangunan birokrasi ya tapi kita juga nggak bisa kuat kalau nggak ada pondasinya pondasinya apa kita harus punya juga di sini adalah pusat data ya pusat data nasional jaringan Intra dan

Sistem keamanan yang memadai di atasnya data satu data yang satu data semuanya bisa komunikasi jadi nggak ada pengulangan Upload lagi Upload lagi nggak perlu pengulangan di tengahnya Bapak Ibu di dinding-dindingnya ini adalah perlu pelayanan-pelayanan apa yang perlu diberikan jitu sih jitubi jitui ya Nah kalau kita bagi di sini

Kalau mau menjadi satu kalau kita pelayanan publik banyak di g2c government dan jitu bijak ya tadi perizinan berusaha misalnya ya Nah kemudian yang di sisi pemerintah lebih banyak pada j7 dan GTU pemerintahan dengan pemerintah dan pemerintah dengan pegawainya ya kita atas plafonnya adalah digital ID ya kalau ini semua dibereskan Bapak Ibu

Insyaallah bangunan birokrasi Kita kuat negara kita juga kuat secara digital digital ID seperti kami sampaikan gunanya untuk apa single sign on masuk ke dalam satu layanan tidak perlu berulang-ulang kemudian ada security aksesnya juga kita kuatkan termasuk di dalamnya digital misalnya sudah punya ya tanda tangan elektronik ya Nah ini bisa digunakan nanti

Dimanapun kapanpun lagi di sini misalnya acara perlu tanda tangan tinggal klik kemudian ada goverment service bassnya ini untuk layanan-layanan kita masuk ke dalam layanan itu setiap pelayanan itu tadi tidak perlu berulang-ulang lanjut 2 menit Aduh kayaknya memang biasanya 2 jam baik kita percepat aja portal udah kita lewat aja ya tadi udah banyak

Penjelasannya lanjut ya Ini juga kita lewat saja lanjut lagi ya personalisasi intinya lanjut saja ini ada 40 nih jadi kita percepat aja portal Oke kita lanjut aja MPP ya tadi Bu Novi sudah sakit banyak hanya kedepannya memang kita perlu memberikan secara digital kita lihat ke slide berikutnya seperti apa

Nah ini kira-kira bentuknya nanti yang mobile ya sebelah kanan kita masih sudah ada target-target pak menteri sudah menginginkan lebih cepat ya Ada beberapa di sini Bapak Ibu yang menjadi juga pilotteng untuk nasional ya terima kasih dukungannya Nah di sini memang kita masih pada dua layanan yang sering diajukan oleh masyarakat yaitu masalah

Kesehatan ini berdasarkan survei yang kita lakukan oh ternyata dua layanan ini yang paling banyak membutuhkan digitalisasi lanjut lapor sudah tahu ya pengaduan kita skip aja ini contoh pengaduan suara digital angkanya sudah banyak terhubung hanya ini bagaimana mendayukan dan menguatkan dalam pengaduan ini kami membutuhkan juga nanti integrasi ya supaya data kita semakin banyak

Pengaduannya Kalau banyak pengaduan jangan takut pengaduan banyak berarti masyarakat perhatian sama pemerintah lanjut ya sistem informasi pelayanan publik Ya kita harus ngasih tahu profilnya Seperti apa planet bagaimana penilaian kinerja maklumatnya juga perlu kita sampaikan istilah elektronik semuanya lanjut Ya cari yang like namanya di scpn sudah punya brand baru dan ini lebih mudah

Bapak Ibu silahkan menggunakan kan sudah banyak yang terhubung di sini nih ada Kabupaten 348 sudah terhubung kotanya juga demikian 94 Ya lanjut sudah selesai ternyata nggak sampai 40 cuma 20 Terima kasih Bapak Ibu sekali lagi wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh sekali lagi berikan oplas yang luar biasa untuk pak

Yanuar Ahmad ya Mohon maaf Pak harus sesuai dengan waktunya begitu mohon maaf Baik nanti kita akan lebih banyak kedisi sudah dijelaskan oleh pak Yanuar pastinya Bapak Ibu yang ada di sini pasti sangat tertarik MPP digital harus segera diwujudkan juga Nggih karena itu menjadi kebutuhan masyarakat walau MPP manual itu sangat dibutuhkan masyarakat

Tapi kita juga harus memperhatikan masyarakat yang membutuhkan MPP digital tidak perlu datang ke sana cukup mengakses dari rumah Dari mana saja beliaunya bisa mengakses layanan secara eee apa ya Secara Prima lah begitu ya baik eee kami menyapa terlebih dahulu Ibu dia putih pelayanan publik Ibu Profesor Doktor dianatalisa Ibu

Matursuwun sangat tepuk tangan dong untuk dia baik mau tenun sangat telah konsen banget ya di pelayanan publik dan beliau sangat sayang-sayang kepada kita semuanya ya beliau sering berkunjung ke kita semua ya Ibu Atas perhatiannya Yang pastinya kalau nggak ada kunjungan beliau kami tidak mau berbenah cepet-cepet Bu landai saja tapi kalau

Ibu dia putih Rabu Wow Pak Bupati langsung gerak cepat semuanya ya semuanya bergerak cepat untuk mewujudkan pelayanan yang tidak hanya Prima tapi juga berkualitas pastinya baik langsung saja kita ke narasumber yang ketiga Pak Insan Fahmi Bagaimana peran serta masyarakat ini penting nggak sih peran serta masyarakat dalam peningkatan kualitas pelayanan publik kami serahkan

Kepada Pak Insan Fahmi untuk menyampaikan informasi materi tentang upaya optimalisasi partisipasi masyarakat dalam pelayanan publik 15 menit Bapak dimulai dari sekarang Silahkan bapak terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh salam sejahtera bagi kita semua salam kebajikan kayaknya harus dibuka dengan pantun ya tapi berhubung saya tidak bisa pantun saya jalan-jalan ke alun-alun

Mohon maaf saya tidak bisa pantun [Tertawa] ya Bapak Ibu sekalian dalam dokumen laporan pembangunan Jadi mohon maaf saya agak bindeng dalam laporan dokumen pembangunan dalam 10 tahun terakhir 15 tahun terakhir selalu mencantumkan kurang ada peran serta masyarakat di sana Dan sejak tahun lalu Ibu Deputi mendorong adanya keaslian pemberdayaan partisipasi masyarakat dan

Sejak saat itu sudah 8 bulan kita fokus ya Bu ya untuk mendorong peran serta masyarakat kalau sebelumnya lebih ke perwilayah tapi kalau saat ini sudah ada sendiri terkait dengan asisten pemberdayaan masyarakat selanjutnya nah Mengapa kita perlu melibatkan masyarakat dalam pelayanan publik berikut Ketika kita bicara masalah pelayanan publik Pak Presiden selalu menyampaikan

Tidak ada tempat lagi bagi pelayanan publik yang tidak ramah tidak ada tempat lagi pelayanan publik yang tidak responsif dan Sudah saatnya kita mewujudkan birokrasi dan ASN kelas dunia agak Sedih ketika kita kemudian satu minggu satu bulan terakhir itu ya kalau kita baca media sosial bayangkan Carens dinner ada nggak yang

Mengikuti media sosial ya restoran yang dilempar seperti itu ya itu kan pasti kalau kita baca Dokumen komen-komennya itu dibandingkan dengan pelayanan publik gitu Wah Anda belum pernah sih berurusan dengan Puskesmas wah Anda belum pernah sih berurusan dengan BPJS gitu kita agak sedih artinya publik masih sampai saat ini masih menangkap seperti itu itu

Padahal sudah luar biasa usaha-usaha yang kita lakukan untuk melakukan perbaikan pelayanan publik dan dalam beberapa kali kesempatan para menteri selalu menyampaikan birokrasi harus lincah birokrasi harus memberikan dampak positif yang secara langsung dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat Nah bicara masalah pelayanan publik sebenarnya itu adalah tidak hanya menjadi masalah bagi kita di Indonesia

Ya kalau kita mengacu ke luar negeri sana banyak negara juga mengalami problem Bagaimana dalam rangka untuk memenuhi kepuasan masyarakat sebagai contoh di forum sdgs ini ya Ada proporsi kepuasan masyarakat terhadap pempek terakhir yang mereka terima itu perlu untuk diukur dan itu adalah komitmen negara artinya kita perlu untuk

Mewujudkan itu artinya kita perlu untuk mengukur kepuasan publik dari layanan yang kita berikan buat bank juga menyatakan seperti itu bahwa ketika kita lebih memahami ke ekspektasi atau eksperience dari publik itu makanya kita akan beli bisa dapat memenuhi kepuasan publik jadi penting bagi kita untuk memahami sebenarnya maunya publik itu seperti apa berikutnya

Atau kalau kita bicara masalah di Jerman misalnya ya di Jerman sendiri ya pernah dilakukan Ya ini sumbernya datanya dari pabrik service Juni 2018 Jerman itu dalam rangka untuk mengukur efektivitas dari pelayanan publiknya itu menurunkan kurang lebih 7000 pegawai publiknya untuk turun ke masyarakat untuk lebih banyak mendengarkan sehingga kebijakan

Yang diambil langkahnya diambil dalam dalam kebijakan yang dilakukan di Jerman adalah mengacu kepada aspirasi dari publik karena mereka memahami bahwa penting untuk ketemu langsung apa yang kita provet sejalan dengan apa maunya publik dan ternyata menurut survei yang dilakukan di Jerman juga kepercayaan terhadap pemerintah meningkat 7-9 kali agar berbeda ketika kemudian mengabaikan

Itu justru ada kecenderungan publik untuk mengutarakannya melalui media sosial yang artinya akan butuh lagi biaya untuk menghadapi konten publik melalui media sosial yang artinya ada lagi waktu yang kita habiskan untuk menghadapi atau menyelesaikan permasalahan yang dikomplain oleh publik melalui media sosial itu artinya Apa artinya adalah menjadi [Musik]

Apa namanya masalah dan bagi semua negara di dunia terkait dengan ingin memberikan pelayanan terbaik bagi publik Ini adalah sebuah konsep Bagaimana masyarakat diposisikan sebagai subjek pelayanan yang berperan dalam terlibat dalam menciptakan nilai atau value ya jadi konsepnya adalah public service logic tadi beberapa narasumber sudah menyetarakan terkait dengan

Masalah customer sentrik yaitu sama ya banyak bagaimana kita melebihi customer dalam hal ini dan gimana kemudian publik yang diberikan itu sesuai dengan keinginan atau value dari yang diinginkan oleh publik berikut Seperti apa bentuk partisipasi masyarakat di negara lain ini agak mengulang kalau misalnya saya mengambil lagi contoh di Estonia

Itu ada sebuah platform yang mengumpulkan ide dan proposal dari publik dan itu udah fokus dalam rangka untuk mengurus demokrasi dan mengurangi korupsi politik di Estonia ini Kebetulan sekitar 3 minggu yang lalu 4 minggu yang lalu kita koordinasi ngobrol dengan teman KPU dan mereka ingin sekali apakah memungkinkan untuk kemudian ini

Diimplementasikan di sini bisa saja tapi mungkin butuh waktu mengingat transformasinya belum lengkap seperti seperti di Estonia next nah yang lebih dekat lagi kalau tadi Pak yang mencontohkan Korea itu Di sana ada peoples monitoring group gitu kalau di Singapura itu ada yang disebut sebagai AIDS jadi ini adalah bagaimana publik itu

Memberikan ide sebaiknya pelayanan publik yang diberikan seperti ini Jadi mirip dengan inovasi sebaiknya layanan publik yang di deliver seperti ini jadi ideas namanya ya cuma sayang ini sekarang sudah tidak ada kemudian menjadi tidak www.sg masuk ke service.sg ya bagaimana publik kemudian dalam platform itu bisa mengkomplain terhadap satu institusi Kemudian dari institusi

Itu bisa diklik masuk Project apa yang dikomplain oleh warga Singapura itu sangat menarik dan ada peran di sana sebuah institusi lain mungkin mirip Singapura yang mengawasi Apakah aspirasi itu dijalankan atau aspirasi itu dieksekusi itu sangat menarik untuk kemudian kita pelajari ya kita lihat kemudian ketika bicara dan itu sangat

Mengacu pada open governmensiatif ada ada publik di sana yang yang ikut berkolaborasi ada ada pemerintah di sana yang transparan dan menggunakan sistem it 3 point itu yang yang didorong di open government Bagaimana partisipasi masyarakat di Indonesia berikut sesuai dengan sesuai dengan kebijakan pengikutsertaan masyarakat dalam pelayanan publik Kemenpan mengeluarkan dua peraturan

Menpan yang pertama adalah nomor 14 tahun 2017 terkait dengan SKM yang kedua adalah Permenpan Nomor 16 tentang fkp atau forum konsultasi publik ketika tadi pagi pak menteri membahas terkait dengan masalah penyederhanaan birokrasi bicara masalah peningkatan kompetensi kemudian tadi ada narasumber juga yang menceritakan masalah Bagaimana pelayanan publik itu berkorelasi dengan

Correction perception index itu ujung-ujungnya adalah bagaimana memuaskan masyarakat sebagai pengguna pelayanan publik ini ada yang kemudian kalau tadi pagi misalnya itu memang clear dalam rangka untuk transformasi digital Arab Saudi 2020 itu clear di situ dinyatakan bahwa dalam menuju transformasi digital penting untuk memperhatikan aspirasi itu tersampaikan dan model-model partisipasi itu semua masuk

Di sana termasuk bagaimana membuka pintu terhadap publik menyatakan atau mengkritisi pelayanan publik 2020 Arab Saudi ya berikutnya Nah sekarang kita bahas satu persatu sekarang kita bahas satu persatu mengenai survei kepuasan masyarakat dalam dalam spektrum public participation itu ada yang dikenal sebagai bagaimana kita public itu terinformasi ada spektrum Bagaimana publik itu berkonsultasi

Dengan kita sebagai pelaksana pelayanan publik ada dimensi dimana publik terlibat jadi SKM adalah bentuk keterlibatan publik untuk memberikan nilai terhadap kinerja pelayanan publik yang kita berikan minimal satu tahun satu kali nah ini ini banyak manfaatnya dari SKM ini banyak manfaatnya dari SKM ini nah Apa manfaatnya karena ini artinya kita sudah

Melibatkan masyarakat untuk terlibat dalam perbaikan pena publik kita dapat mengetahui bagaimana kelemahan-kelemahan kita dalam memberikan pelayanan publik kita dapat memberlakukan perbaikan atau mengambil langkah kebijakan terkait dengan masukan dari masyarakat kita dapat memicu persaingan positif antar unit penyelenggara pelayanan publik dan kita bisa mengetahui kelemahan dan kelebihan apa yang kita miliki Dan yang

Menarik tahun ini kami menerima SKM dari 320 sekian institusi dan kami berikan feedback secara unik ya artinya kalau kemarin itu banyak sekali Masukkan dari teman-teman yang mengirimkan SKM ini kami mengirimkan SKM ke Kemenpan terus mana hasilnya tahun ini kita sudah melakukan feedback terhadap semua SKM yang masuk di keas

Depan ini di kedaputian pelayanan publik tapi belum kita publish karena kita mau barengan dengan forum konsultasi publik ya status feedbacknya sudah kita kerjakan 100% untuk fkp forum konsultasi publik baru 95% nanti kalau dua-duanya sudah lengkap kita akan buatkan surat dari Bude putih untuk kita kirimkan ke masing-masing ee institusi pelayanan publik next

Nah ini adalah prinsip-prinsip dari survei kepuasan masyarakat yang dilakukan harus Netral harus partisipatif dan yang paling penting adalah berkelanjutan nah kami memberikan feedback dalam rangka untuk berkelanjutan ini ya unik jadi setiap IP yang yang kami berikan feedback itu unit berbeda dengan Ip yang lain dari 623 300 sekian yang memiliki

SKM itu yang akan kita kami kirim tujuannya Apa tujuannya adalah Kami ingin mengingatkan bahwa ada kelanjutan dari SKM yang dikirim dan tindak lanjutnya adalah dari feedback yang kami berikan itu ya nah ini unsur-unsurnya ada 9 mungkin tidak perlu saya baca satu persatu terkait dengan unsur ini Kemudian yang kedua adalah forum

Konsultasi publik ini adalah forum kalau tadi saya jelaskan terkait dengan masalah 3 spektrum ada spektrum yang keempat itu masalah kolaborasi ya perspektrum kelima Ketika kita bicara masalah forum konsultasi publik ini adalah forum kolaborasi artinya ini kita bisa ketemu kita membentuk sebuah forum kalau tadi Pak Yanuar mencontohkan dengan forum

Sifatnya I digital kalau di negara-negara maju sudah seperti itu tapi kalau kami masih mendorong Okelah kita lakukan aja forum seperti biasa yang penting melibatkan penta Helix kalaupun tidak perlu melibatkan peta Helix saya nggak masalah mungkin tidak semua perlu melibatkan perintah Helix tapi yang penting adalah bagaimana kita transparan dan manfaatkan forum itu

Tidak hanya untuk menerima aspirasi dari publik tapi bagaimana kita memanfaatkan forum itu untuk memberikan juga penjelasan terhadap kepada publik terkait dengan kebijakan-kebijakan apa yang sudah kita lakukan untuk melakukan perbaikan pelayanan publik Oke next next banyak manfaatnya next yang berikutnya yang berikutnya kita langsung ke ID tone ya narasumber dari pagi itu menjelaskan

Terkait dengan masalah bahwa kita diberikan bonus demografi ada generasi Z disana ada generasi milenial di sana dengan jumlah masing-masing kurang lebih 70 jutaan gitu ya Artinya 53% di Indonesia itu yang kalau kita pandang sebenarnya mereka itu adalah generasi yang jangan dibelenggu ya kalau karakter Pak Iwan tadi istilahnya seperti itu

Yang artinya ke depan jangan kemudian generasi itu di push atau Terbelenggu dengan birokrasi seperti sekarang ini siap izin seperti itu berikan mereka kebebasan karena mereka punya inovasi-inovasi yang kalau ide-ide kreatifnya itu kita gelontarkan gitu ya istilahnya itu banyak sekali ide-ide mereka yang cemerlang yang mereka adalah tidak hanya melaksanakan pelayanan publik masa depan

Tapi juga sekaligus menjadi Sebagai pengguna mainan publik di depan itu artinya 53% usia itu adalah bonus yang harus kita manfaatkan ke depan Pak Iwan tadi menggambarkan bagaimana ide-ide itu kemudian diterjemahkan dalam suasana ruangan ya kemudian cara bekerja mereka work from home lebih suka bagaimana mereka lebih bisa mengekspresikan keinginannya gitu

Melalui media-media yang tidak bukan media konvensional dan lain sebagainya nah kami tahun ini membuka ide lomba kompetisi bagi orang muda untuk pelayanan publik yang lebih Prima jadi usia kurang lebih 18-40 tahun itu kami undang untuk menjadi peserta dari adiator ini ini adalah untuk membuang ruang membuka ruang partisipasi dan menjaring gagasan

Ide dari mereka-mereka usia milenial dan Genji untuk mereka ikut untuk mereka kemudian berekspresi Nah ada beberapa poin di sini terkait dengan masalah jenis ide yang dikompetisi kompetisikan yang sempat dibahas tadi pagi adalah terkait dengan masalah aplikasi dan platform ya jangan sampai itu kemudian justru menambah aplikasi atau menambah platform

Tenang Bapak Ibu sekalian kami sudah koordinasi dengan tim spbnya Kemenpan RB jadi nanti untuk aplikasi dan platform itu akan kita batasi sampai konsep atau dalam bentuk gimik atau dummy jadi hanya sampai seperti itu yang penting nanti ada sesi tanya jawab sesi wawancara di situ kami akan mencoba untuk mengeksplor lebih dalam yang berikutnya

Sebelumnya Ya karena kami menyadari bahwa salah satu penilaian yang paling penting itu adalah dieksplorasi itu karena dieksplorasi itu kita akan melihat visibility dari konsep yang akan disampaikan kita akan mengundang ekspor sebagai juri dan kita akan melakukan pendampingan oleh expert jika ide itu memang luar biasa dan sekali lagi targetnya adalah ASN muda targetnya

Adalah praktisi muda targetnya adalah dosen muda targetnya adalah mahasiswa yang sudah hampir selesai yang punya ide-ide masa depan yang lebih baik nah kami akan melakukan pembukaan pendaftaran jadi saat ini kami masih dalam proses untuk menyusun strategi kampanye dan memanfaatkan kira-kira media mana saja yang harus kita gunakan dalam rangka

Untuk mengkampanyekan ini ya itu Ini ada terlampir jadwal kompetisinya Dan harapannya nanti April kita akan buka studi banding dan selesai di November 202 3 ini bocoran dari apa yang akan dinilai ya tapi yang jelas ketika babak pensihan dan babak final peluang atau visibility untuk update pengaplikasian itu itu akan kami nilai paling besar

Diimplementasikan Ya pastinya tidak akan kami besar di sana mungkin itu yang bisa kita sampaikan terima kasih dan kami mengajak Bapak Ibu sekalian ke depan Mari kita bersama dengan publik kita berkolaborasi Mari kita bergerak Mari kita ciptakan layanan publik yang lebih baik dan Mari kita ciptakan reformasi birokrasi yang berdampak berbeda topik wal hidayah

Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh luar biasa pak Insan Fahmi menyampaikan ada tiga titik poin satu tentang SKM ending dari pelayanan publik kita adalah kepuasan masyarakat tidak hanya puas tapi harus bisa membahagiakan masyarakat begitu ya kemudian melalui apa melalui forum konsultasi publik kalau di Indonesia Pak njih Oke melalui forum konsultasi publik

Dan yang terakhir tadi adiator kemarin eee sempat kami membahas itu Nah itu hanya untuk milenial saja ya Pak ya Inggit kalau usianya 35 tahun lebih satu hari nggak boleh ya Pak ikut ya pak ya Baik nanti kalau kita bahas kalau ada pertanyaan seperti itu ya Kenapa kok

Hanya untuk usia muda gitu ya yang asn-esn seperti Inggit Gimana caranya mengikuti gitu Ya baik langsung saja selanjutnya tadi sudah Disinggung tentang kompetisi inovasi tapi di ide kalau di sini adalah kompetisi inovasi pelayanan publik yang tadi sudah di launching secara langsung oleh Bapak menteri Pan RB di gedung negara Grahadi nah

Bagaimanakah ipp ini bisa mendorong nih pelayanan publik kita biar lebih prima dan berkualitas kita undang Bapak Ajib Rahmanto ya kan menyampaikan materi tentang kipp sebagai upaya membangun pelayanan publik berdampak melalui Inovasi dan kolaborasi Tepuk tangan untuk Pak Haji terlebih dahulu semangat Bapak 15 menit bapak oke silakan Baik terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh

Alhamdulillahirobbilalamin udah putih yang saya hormati Bapak Ibu sekalian hadirin yang tidak dapat kami Sebutkan satu persatu yang kami hormati tentunya rekan-rekan kami dari Kementerian pandan RB Bapak Ibu dan lebih khusus tentunya moderator yang luar biasa pada siang hari ini kami akan mencoba mempresentasikan terkait dengan inovasi ya jadi membangun pelayanan

Publik berdampak melalui kompetisi inovasi pelayanan publik nah sebetulnya mendeskripsikan inovasi itu gampang sebetulnya Kami semuanya ini dalam rangka untuk membangun inovasi baru Kalau dulu pelayan publik itu kita harus langsung datang ke tempat pelayanan atau satu pelayanan atau satu dinas satu pelayanan nah Kami coba melakukan perbaikan dengan melaksanakan integrasi pelayan publik movie tentunya

Yang mempunyai peran tersebut ya itu bagian daripada inovasi juga kemudian zaman juga berubah masyarakat ingin pelayanan itu tersentral jadi ngurus sesuatu itu tidak di satu tempat satu yang lainnya tapi terintegrasi dalam satu tempat dulu ada namanya pelayanan satu pintu ada namanya berubah menjadi mual pelayanan publik Nah itu berarti

Inovasi juga nah kemudian sekarang bergeser lagi selain publik sudah tertransformasi ke digital pindah ke Pak Yanuar kita sudah tidak mau lagi ngambil uang ngambil gaji ke bank kita sudah tidak mau lagi mentransfer anak kita sekolah Kebetulan saya di Jakarta anak sekolah saya di Jawa Timur saya juga sudah tidak mau

Datang ke bank bank itu Menjadi sepi karena apa Karena mereka sudah menerapkan digitalisasi mudah sekali ya Nah kemudian sekarang pelayan publik itu kalau kita sekolah itu Kalau tidak salah dulu ya mungkin kita mengenal pelayan publik lama new public management kemudian new publik service kita memberikan pelayanan publik ini harus merespon kebutuhan masyarakat ya

Jadi masuk masyarakat maunya apa itu kita harus bisa memenuhi makanya di sini ada Pak Insan penting sekali ya masyarakat itu kita ajak berdiskusi sebetulnya butuhnya apa masyarakat itu sebenarnya kan butuhnya mudah cepat dalam memberikan pelayanan publik Saya rasa seperti itu nah kemudian kami kami sendiri coba membangun bagaimana inovasi-inovasi itu juga tumbuh di

Lingkup instansi pemerintah lanjut next slide Nah kenapa kita berinovasi sebagaimana disampaikan oleh Pak Presiden sebagai kebijakan kita terhadap inovasi pelayan publik di mana inovasi ini adalah merupakan suatu perubahan memang ya harus dilaksanakan kemudian pelayanan publik atau inovasi planet publik itu adalah merupakan kunci bagi transformasi tadi saya katakan selalu berpindah

Selalu berganti pelayanan itu karena itu adalah kuncinya transformasi Kemudian yang kedua beliau katakan adalah inovasi adalah sebagai model untuk memenangkan suatu persaingan jadi kita sudah tidak mungkin lagi ya kalau di sebelah saya bisa kenapa saya nggak Kenapa di dinas Ah bisa kenapa tidak saya tidak kenapa Pemda bisa kenapa saya

Tidak sampai ke negara a juga bisa Kenapa negara saya juga juga tidak bisa ini adalah rangka Untuk memenangkan persaingan jadi orang per orang organisasi negara atau apapun itu pasti akan berkompetisi ibu-ibu di kantor aja juga berkompetisi bedaknya gincunya bajunya kita akan pasti akan melihat sekitarnya ya kemudian menurut beliau

Bahwa inovasi ini adalah merupakan solusi ya untuk mengatasi problem atau permasalahan tadi saya katakan ada banyak-banyak permasalahan seperti pandemi covid kita harus tidak boleh berhenti memberikan pelayanan sehingga untuk mengatasi problem untuk mengatasi problem tersebut itu kita harus bisa melayani masyarakat dengan cara tidak tatap muka makanya teknologi informasi

Kita gunakan kita bisa menggunakan it yang sesuai publik itu akan terus dapat berjalan kemudian ini Tentunya menurut beliau inovasi itu akan menjadi peningkatan daripada kualitas pelayanan itu sendiri nah kita di Kementerian pandan RB ini juga merespon daripada apa yang disampaikan oleh pak presiden tersebut di mana kita sedang menggabungkan batasan daripada perubahan pelayanan

Publik atau reformasi biru yang tadi saya katakan adalah plan publik itu adalah bagian daripada reformasi birokrasi yaitu peningkatan investasi kemudian pengentasan kemiskinan kemudian digitalisasi Administrasi Publik dan prioritas presiden ya digitalisasi teman saya Pak Yunani tidak pernah kelihatan di kantor di rumah juga tidak pernah kelihatan kita yang sering makan bareng

Di kantin Pak Januari ini juga tidak pernah kelihatan mungkin online juga Makanya karena sudah transformasi digital Pilihlah sekarang yang paling sibuk ini ya sama Abu Navy karena akan mentranformasi bayar publik ya lanjut Nah ini mungkin yang sering kami sampaikan menjadi kunci kami di inovasi di mana ada beberapa strategi

Dalam pembinaan inovasi pelayanan publik yang pertama Bagaimana inovasi itu bisa diciptakan atau dilahirkan ya Jadi kami di Kementerian pandan RB itu menggaungkan gerakan satu instansi atau satu Pemerintah Daerah atau 1 KL itu bagaimana setiap tahunnya itu bisa ada hal yang baru dalam memberikan pelayanan publik ya Kemudian yang kedua di samping kita

Menggaungkan terhadap penciptaan inovasi juga yang kedua tentunya Bagaimana inovasi itu bisa bisa dikembangkan bisa bermanfaat bisa ditularkan oleh oleh instansi lain Jangan hanya untuk dirinya sendiri sesuatu hal itu diciptakan memang Bagaimana ciptaan itu bisa didistribusikan ya kita bikin baju baru kaos baru mall baru atau apa itu nanti Bagaimana bisa model-model itu bisa

Dikembangkan atau digunakan oleh orang lain langkah tidak baiknya kalau inovasi itu hanya tumbuh dan hanya digunakan untuk itu sendiri ilmu pun juga harus kita tularkan tidak dipakai untuk dirinya sendiri nah ini inovasi agar dapat muncul Bisa direplikasi Ataupun mungkin bisa di scaling up ya istilahnya pak menteri itu diamati dulu inovasinya

Di tempat lain kira-kira seperti apa itu ya kemudian ditiru dicoba diterapkan kemudian ketika ada sedikit yang tidak sesuai atau sedikit yang lebih itu dijadikan suatu suatu perubahan tidak cukup di situ saja saya rasa perlu satu lagi namanya pelembagaan inovasi artinya inovasi itu adalah menjadi supaya agar berkelanjutan jadi tidak berhenti sesaat saja

Mas menteri Pak Nadim menciptakan aplikasi go-jek misalnya itu sampai sekarang semakin besar itu kegunaannya tidak hanya untuk sebagai alat untuk memesan taksi saja memesan makanan membeli apa dan lain sebagainya sekarang bisa dari situ mau membayar apa mau beli apa juga bisa dari situ nah ini luar biasa artinya itu apa

Selalu berkelanjutan nah Oleh karena itu sama pemerintah Presiden ini ditangkap dan bahkan di respon dilegalkan Ya dulu taksi itu harus 4 kuning ternyata dia harus begitu juga mengambil pajak kendaraan bermotor itu bisa dari layanan itu bisa langsung kita ambil dan lebih mudah ternyata kan Nah Oleh karena itu model-model layanan ini

Adalah menjadi trend di saat ini kemudian inovasi itu juga harus dijadikan program setiap tahunnya saya berterima kasih banyak dari Jawa Timur ini yang memang kami amati sebagai Provinsi yang paling aktif untuk melembagakan atau memprogramkan Inovasi saya pernah datang ke Trenggalek bahkan sekolahan ya SD SMP Kecamatan itu di kompetisikan

Antar lomba antar satu SMP satu dengan yang lain itu yaitu luar biasa sekali ya Pak bupatinya Muda saya yang ikutin aja nggak kuat itu panas sekali jadi luar biasa pimpinan terjauh langsung dan datang satu persatu luar biasa setiap datang foto setiap datang foto bahkan itu di tempat yang sangat panas itu luar

Biasa ya kemudian agar ini juga berkelanjutan tentunya dasar hukum itu juga harus dibuat regulasinya juga harus dibuat kemudian di samping itu tentunya ekosistemnya juga harus dibangun ya jadi jangan seolah-olah pemerintah itu paling bisa harus berkolaborasi dengan yang lainnya dengan BUMN misalnya tadi Kalau ada pelayanan SIM STNK KTP bisa bayar

Lewat bank berarti kita harus bekerja sama dengan dunia usaha kalau memang itu harus melibatkan pembuatan misalnya aplikasi atau apa dalam rangka untuk mewujudkan inovasi tersebut kemudian jangan lupa akademisi sebagai pakar juga diajak dan tidak lupa pula inovasi inovasi baru itu harus disebarluaskan melalui media jadi media di zaman sekarang ini adalah

Sangat penting sekali kita tahu apa itu dari media kita bayangkan kalau dari zaman kita kuliah dulu koran aja banyak di Bandung ya kita informasinya Baru 4 hari seminggu yang lalu Nah sekarang ada pembunuhan dua detik tiga detik lima detik informasi itu sudah kita dapatkan disitulah pentingnya informasi oleh karena itu apa

Inovasi-inovasi yang sudah diceritakan itu juga harus disebarluaskan next lanjut nah oleh karena itu di tahun ini seperti biasanya yang sudah kita laksanakan sejak tahun 2014 kita kembali menyelenggarakan kompetisi inovasi pelayan publik jadi tujuannya untuk menjaring dan mendokumentasikan serta mendokumentasikan dan mempromosikan daripada inovasi-inovasi pelayan publik ya Kemudian yang kedua menjadi sarana

Pertukaran pengalaman ya dalam pembelajaran untuk mengembangkan inovasi itu sendiri ya kemudian tujuan dari kompetisi inovasi adalah untuk memberikan apreasi apresiasi ya dan penghargaan kepada mereka yang selama ini telah berusaha untuk melaksanakan Perubahan tersebut kemudian kipp ini juga untuk memberikan motivasi ya Bagi penyelenggara pelayanan publik yang selama ini udah percobaan selalu mencoba untuk

Melaksanakan perbaikan kemudian harapannya juga kompetisi ini dapat meningkatkan Citra daripada penyelenggara pelayanan publik jadi jangan sampai ditebak kalau pelayan publik di instansi pemerintah itu kan selalu ditebak Kalau anda mau mengurus Mohon maaf ini saya itu kita udah tahu nanti di sana mau ngapain Mau diapain itu kita udah tahu jadi

Teras seperti itu segera kita apa kita hilangkan ya ketika kita nanti mau ngurus KTP misalnya nanti di sana akan terjadi atau Pelayanan seperti apa itu kita belum berangkat itu sudah tahu jadi tahunya itu dalam arti tanda kutip tentu negatif itu ya jadi jangan sampai hal-hal ini terjadi lagi Kemudian yang

Terakhir tentunya tujuan daripada kompetisi inovasi publik itu adalah dalam rangka untuk mendorong keberlanjutan daripada inovasi itu sendiri nah alhamdulillah juga kompetisi yang selama ini kita lakukan itu selalu diminati trennya yang mendaftar itu selalu meningkat ini membuktikan bahwa inovasi itu tumbuh setiap tahunnya kalau jumlahnya bertambah peminatnya otomatis bisa diprediksi bisa diambil hipotesanya

Bahwa inovasi itu adalah selalu tumbuh namun memang kami mengamati ada beberapa sedikit titik lemah tumbuhnya itu di beberapa daerah saja jadi mohon maaf Jadi yang subur itu menjadi lebih subur yang tidak subur itu yaitu saja kalau tanaman jagung itu ya ada yang hijau kemudian ada yang agak merah kuning jadi di titik-titik seperti

Jawa Timur Jawa Tengah Jogja Alhamdulillah itu hijau kemudian di Sulawesi Selatan itu juga hijau nah tapi satu titik dua titik tanaman inovasi itu sudah mulai tumbuh ya Jadi ini menunjukkan bahwa inovasi itu terus apa berjalannya lanjut sebagaimana tadi saya sampaikan untuk penyelenggaraan kompetisi inovasi yang barusan di langsing tadi pagi oleh Pak

Menpan itu kita sudah membuat dasar hukumnya tema serta kapan kipp 20123 ini nanti akan dilaksanakan Jadi kami mulai besok ya ini sudah bisa menerima proposal hingga dua Mei 2023 waktunya cukup panjang jadi habis sahur bisa buat proposal habis buka puasa ya Berhenti sejenak terus tarawih dulu lah baru jangan langsung bikin proposal

Nanti pingsan kalau siang saling membantu jangan salah-salahan Nanti puasanya dosa kira-kira begitu ya jadi nanti silakan tim kami yang duduknya di atas panggung sana itu nanti akan siap melayani Bapak Ibu sekalian untuk memberikan informasi tadi sudah dikatakan oleh pak menteri ada hari-hari apa tadi hari RB hari yanglit jadi di

Hari-hari tadi yang sudah disampaikan Pak Menteri nanti kita bisa kita bisa hubungi ya tema ini adalah merespon daripada prioritas reformasi birokrasi dari pak presiden tadi terkait dengan pelayan publik kita mengambil tema tentang peningkatan kualitas pelayanan publik melalui inovasi menuju reformasi birokrasi yang berdampak ada perubahan tapi ada yang dirasakan jangan sampai tadi dikatakan

Tunjangannya naik kerjanya cepet tapi tetap macet misalnya nah ini tidak seperti itu Jadi bisa dilihat ada dua rujukan dasar hukum yang kami buat di peraturan menteri nomor 7 tahun 2001 dan pedoman menteri nomor pedoman menteri nomor 3 tahun 2003 tentang petunjuk pelaksanaan ini nanti sebentar lagi akan kita display di website

Persatuan inovasi kira-kira lumayan ini ada 8 memenuhi seluruh kriteria inovasi kemudian selaras dengan tema kemudian relevan dengan salah satu kelompok kategori kemudian menggunakan judul ya yang tentunya menggambarkan tema atau inovasi itu kemudian yang kelima inovasi itu sudah terimplementasi atau berjalan 2 tahun dari tadi saya ngaturnya ke sana dulu ya kemudian

Menyertakan surat pernyataan inovator jadi memang hargai inovator ya Dan kami juga jadi nanti salah satunya ada surat pernyataan dari atasan atau yang apa yang punya legal untuk menjustifikasi bahwa inovatornya adalah yang bersangkutan itu nanti bisa dibuatkan kemudian dilegalkan Kemudian nanti diupload ya kami juga sudah mulai berkoordinasi ya dengan apa pihak dari kementerian

Keuangan yang akan memberikan did bagi yang menang ada Mbak Gigi saya ngajak rapat ke sana mudah-mudahan nanti direspon ya Jadi nanti salah satu kebijakannya mungkin ketika yang mendapatkan did itu nanti salah satunya harus tadi saya katakan oleh luar biasa oleh pak masih banyak Bu masih Pak berarti separuh ini Bu

Ya oke ya lanjut Saya rasa mau cerita jadi nggak jadi lah ini salah satu nanti juga ya Bu nanti boleh WhatsApp namanya Mbak Kiki itu ketua kelas kipp-nya atau yang paling gendut bisa berdiri [Musik] nanti terkaitkan keteria kemudian lagi lanjut tadi sudah saya Sebutkan nah kategorinya ini ada kesehatan pendidikan pertumbuhan ekonomi pengentasan

Kemiskinan ketahanan pangan pemberdayaan masyarakat inklusi sosial energi lingkungan hidup tata kelola pemerintahan penegakan hukum ketahanan bencana lanjut nah seperti biasanya kami masih menggunakan media sinovic https 2 sinovic.mentang ya nanti nah ini pendaftaran pengajuan proposal tadi ya sudah bisa dimulai di tanggal 14 sampai tanggal 2 lanjut ada yang penting sebentar Mbak moderator

Lanjut nggak mau cepet Emang inilah belum berdampak nah ini adalah kriteria penilaian secara salah lanjut aja nanti kita Jelaskan karena kita nanti ada sosialisasi Ya sebentar lagi Nah ini mungkin Bapak Ibu yang penting Ya silahkan di service laptop Bapak Ibu sekalian karena mulai Rabu nanti kami akan melaksanakan sosialisasi nasional

Mudah-mudahan ada sinyal semua karena kita tidak bisa datang ke sana katanya anggarannya terbatas gitu Jadi cukup di ruangan saja yang murah meriah Pak toh minatnya banyak Katanya seperti itu pagi tanggal 15 mohon Bapak Ibu mungkin ada yang di rumah ya ini untuk daerah Sulawesi Utara Tengah Barat Selatan Tenggara kemudian Gorontalo Maluku

Maluku Utara papua dan papua barat kemudian tanggal 15 hari rabu sorenya kita akan melaksanakan sesi yang sosialisasi untuk di daerah Sumatera Kenapa Sulawesi pagi bu moderator Kalau tidak jawab saya duduk jamnya lebih cepat cerdas ya kemudian Sumatera ini Aceh Sumatera Barat Sumatera Utara Riau Jambi Bengkulu Kepulauan Riau Sumatera Selatan Bangka

Belitung Bangka Belitung Bali ini ada Nusa Tenggara Barat ini agak geser sejak tapi begitu ya ya nanti kita ini lagi Nusa Tenggara Barat Nusa Tenggara Timur kemudian bergeser ke hari Kamis tanggal 16 Maret 2023 di Jawa dan Kalimantan DKI Banten Jawa Barat Jawa Tengah Jawa Timur diisi Kalimantan Barat Tengah Timur Selatan

Dan Utara siangnya seluruh Kementerian lembaga jadi ini karena Kementerian Lembaga ini ada di Jakarta belum pindah Katanya sebentar lagi atau tahun depan kami nggak tahu ini mau ditempatkan di mana kata pak menteri tempatnya indah tapi hanya belum ada yang indah di sana Jumat 17 Maret itu pagi Apa itu oh sosialisasi bagi yang

Inovasinya berbasis aplikasi ya Mbak Gigi Ya tanyanya besok aja karena sudah ngelirik-lirik kemudian seluruh kelompok khusus ya nanti aja saya juga bingung sebetulnya Oke lanjut ini mau Dijelaskan aja ya karena ini jadi inovasi tadi sudah diciptakan kemudian tadi dikembangkan caranya bagaimana kami membangun namanya Insya Allah portal baru namanya jaringan

Informasi planet publik nasional nanti yang ada di inovasi-inovasi pemenangan ya pemenangan pemenang yang baik itu nanti akan kita coba tuangkan di dalam suatu aplikasi namanya chipnas harapannya agar bisa diakses di informasikan dengan mudah dipelajari dengan mudah sebagai platform knowledge management system inovasi bayar publik Jadi kalau sudah di

Website kan kita sudah tidak usah tanya-tanya jauh-jauh jadi di situ itu mungkin mudahnya Nah untuk pertama kalinya ini kami akan kerjasama atau datanya itu kita ambil dari hasil kipp ini Kemudian yang kedua dari teman-teman Kemendagri yang selama ini melaksanakan kompetisi juga ya kemudian juga dari teman-teman jadi ada ada praktek-praktek

Baik yang ada di sana nanti akan coba kita integrasikan ke dalam Timnas yang insya Allah nanti akan kita mulai pksnya besok siang Sebetulnya saya mau masih di sini karena tadi diajak Pak Sekda kota mau diajak makan di sungai saya nggak ngerti juga makan di sungai ada perahunya Saya kira Jadi bukan makan

Di sungai tapi makan di sungai di atas perahu jadi nanti Harus Pulang karena besok siang ada penandatangan ini next kamu sebetulnya punya satu lagi kita mulai tahun ini namanya kompetisi wirausaha sosial atau windows ini sama dengan kipb sebetulnya hanya bedanya pesertanya dari swasta swasta yang bukan modern jadi wirausaha

Wirausaha sosial yang selama ini ikut ikut membantu nah ini dalam rangka tadi merespon Pak asdep Insan tadi kita pengen memberdayakan masyarakat jadi masyarakat ikut terlibat jadi sekiranya apa yang bisa dibantu dari dari sisi swasta ya Misalnya muncul seperti ini jadi kita beli Pak Insan saya lihat tadi malam pusing beli obat

Lewat halodok ya jadi dia bekerja sama dengan Dinas Kesehatan bisa konsultasi Dokter dari rumah tidak usah bayar Doktor mahal kalau di Kota Surabaya apalagi di Jakarta beda kalau di Banyuwangi murah mumpung jadi bisa Interaksi langsung Obatnya juga bisa datang langsung ya kita harus ke Apotek bayarnya juga di situ selesai

Nah kita kompetisikan juga itu Nah nanti salah satunya Insya Allah bulan depan kali mas Abi ya kita akan kerja sama dengan 4 provinsi salah satunya Jawa Timur Nusa Tenggara Nusa Tenggara Timur sudah ya Nanti aja lah udah cukup ya Bu ya mohon maaf waktunya lebih terima kasih lebih kurangnya Mohon

Maaf bila kita Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh tepuk tangan dulu untuk Pak Haji baik mohon maaf kalau moderatornya agak cerewet ya pak ya Bapak Ibu tadi sudah dijelaskan tentang kompetisi inovasi pelayanan publik semuanya harus semangat Bapak Ibu semangat semuanya siap untuk berkompetisi untuk tahun ini Oh ya siapnya harus semangat ya siap berkompetisi bapak ibu

Iya siap gitu ya semakin sore semakin lemah Ya baik Semoga Bapak Ibu yang ada di sini maupun yang ada di zoom tetap semangat mengikuti kegiatan kita siang hari ini Baik tadi sudah disampaikan tentang kompetisi inovasi paling pabrik juga ada kompetisi baru begitu ya Nah kalau kipp ini untuk kaum-kaum seperti

Saya boleh mengikuti alhamdulillah ada wadahnya gitu ya Baik untuk selanjutnya untuk pemateri terakhir ya mohon izin Pak Yusuf Kurniawan adalah Asda perumusan sistem dan strategi kebijakan pelayanan publik nah kolaborasi judul utamanya kemarin-kemarin ketika monev pelayanan publik kinerja pelayanan publik itu beliau Kementerian Pan RB begitu bekerja sama dengan pemerintah provinsi

Se-indonesia Nah untuk tahun ini ada yang berbeda Ternyata harus melibatkan pemerintah daerah yaitu kabupaten dan kota Seperti apa nantinya pekpp Mandiri ini kita simak saja penjelasan dari Pak Yusuf Kurniawan upaya kolaboratif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pekpp Mandiri tepuk tangan dulu untuk pak Yusuf 15 menit Pak Iya

Baik terima kasih Ibu Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh selamat sore salam sejahtera bagi kita semua Om Swastiastu nama budaya salam kebajikan mudah-mudahan cukup waktunya Bu karena melihat teman-teman yang lain pada ngos-ngosan ngejarnya nih Oke kalau Pak Insan tadi cuman sampai alun-alun mungkin saya coba memperkenalkan teman-teman saya sebelah Bu Novi ada Pak Yanuar sebelum

Pak Ajib tadi ada Pak Insan evaluasi pelayanan publik jangan ditawar Mari siapkan diri untuk jadi yang terbaik baik Bapak Ibu sekalian ini terkait dengan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan publik tahun 2023 next light apa sih sebenarnya yang dimaksud dengan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan republik ini jadi ada aturannya Bapak Ibu sekalian di

Permenpan di Permenpan yang sudah kami terbitkan terkait dengan pkpp Permenpan 29 Tahun 2022 sudah diatur bahwa yang namanya pekp3 ini adalah upaya pengukuran sistematis pada suatu unit kerja tertentu dalam jangka waktu tertentu terkait dengan kinerja penyelenggaraan pelayanan publik yang pada ujungnya nanti akan ada yang namanya indeks pelayanan publik

Jadi kegiatan pkp3 ini akan menghasilkan yang namanya indeks pelayanan publik dasar hukumnya apa pertama dari undang-undang pelayanan publik sudah diatur dalam undang-undang bahwa menteri yang menangani pendayagunaan aparatur negara bertanggung jawab untuk melaksanakan yang namanya Pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik untuk itu kami juga sudah terbitkan yang namanya Permenpan

29 Tahun 2022 tentang pkp3 ini lalu juga ada pedoman menterinya pedoman menteri Nomor 1 Tahun 2022 tentang mekanisme terkait dengan pelaksanaan pkp3 di Tahun 2022 yang lalu Bapak Ibu sekalian ini ada angka-angka unik yang kami tayangkan ada 1979 unit locus yang kami evaluasi tahun lalu bayangkan di tim saya cuma ada 10

Orang kalau nggak kolaborasi sama Pemerintah Daerah seperti moderator bilang tadi Kalau nggak koordinasi atau kolaborasi dengan Kementerian lembaga terkait tentunya 1979 ini baru bisa kami capai dalam jangka waktu satu tahun Alhamdulillah kemarin dengan jangka waktu beberapa bulan ini bisa selesai dari 514 kabupaten kota kami sudah berhasil mengevaluasi 504 10 kabupaten

Kota ini adanya di Papua ada kendala transportasi keamanan dan sumber daya manusia sehingga kami tidak bisa menjangkau ke-10 kabupaten kota yang ada di Papua 81 Kementerian Lembaga ini juga berhasil kami evaluasi pada tahun kemarin 34 provinsi juga berhasil dievaluasi Namun sayang nih Bapak Ibu sekalian belum ada yang namanya pelayanan barang ini dievaluasi

Jadi sepanjang tahun kemarin namanya ruang lingkup pelayanan publik barang jasa dan administratif belum ada nih yang namanya pelayanan barang ini angka-angka yang muncul di evaluasi tahun lalu dan hasilnya adalah bahwa indeks pelayanan publik secara nasional mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya jika di Tahun 2022 eh 2021 mohon maaf angka indeks

Pelayanan publik ada di angka 3,79 maka di 2022 naik kemarin naik menjadi 3,88 walaupun masih kategorinya sama yaitu kategori baik ini top 3 provinsinya ada Jawa Barat dengan indeks 4,62 DIY 4,61 dan Jawa Timur di 4,58 bersaing ketat untuk angka indeks pelayanan publik top 3 kabupaten kota

Ada Badung di 4,74 Banyuwangi di 4,70 dan yang ketiga ada Banyumas dan Bantul di 4,69 untuk KL ada top 3 nya BPS di 4,72 kominfo 4,62 dan kementerian KKP di 4,58 namun secara keseluruhan dari 1979 locus tadi yang mendapat indeks tertinggi ini ada di kementerian keuangan dengan lokus KPP Pratama Palangkaraya di

4,80 yang terendah nggak usah kita sebutkan di sini lanjut lalu bagaimana untuk kegiatan di tahun 2023 nanti nah ini yang melatarbelakanginya Bapak Ibu yang pertama belum pernah dilakukan pemantauan atas kegiatan evaluasi yang sudah dilakukan tahun sebelumnya jadi selama ini kami melakukan evaluasi di tahun x + 1 kami evaluasi lagi tapi

Sering juga nih dapat keluhan dapat komplain dari evaluasi Pak Bapak baru kemarin Pak datang ke sini Pak kok sekarang udah datang lagi belum ada perbaikan yang kami lakukan kapan kami bisa melakukan perbaikan kalau setiap tahun dievaluasi Oke jadi catatan yang kedua ini terkait dengan rekomendasi dari BPK untuk melakukan

Evaluasi pada keseluruhan ruang lingkup pelayanan publik tadi seperti saya sampaikan bahwa sepanjang evaluasi yang dilakukan oleh Kemenpan dari 3 ruang lingkup pelayanan publik barang jasa dan administratif ini belum pernah ada yang termasuk pelayanan barang yang ketiga terkait dengan pkp3 pada BUMN ini juga belum pernah di lakukan lagi waktu itu pernah disentuh

Sebelumnya namun Sekarang kita coba untuk angkat lagi terkait dengan BUMN ini yang keempat ini memberikan kesempatan kepada kementerian lembaga dan pemerintah daerah untuk melakukan pkpp secara mandiri kalau ditunggu hasilnya dari Kemenpan KL cuma satu setiap tahun dengan ribuan mungkin atau puluhan atau ratusan nih kapan selesainya kalau nunggu mental demikian juga dengan

Pemerintah daerah kalau nunggu Menpan Menpan itu cuma bisa melakukan evaluasi pada 2 lokus doang sementara banyak opd di pemerintah daerah kapan selesainya kapan gilirannya opd lain akan dievaluasi dan yang berikutnya ini terkait dengan ketentuan juga di pasal 7 ayat 2 huruf b ini penanggung jawab sebenarnya juga punya tugas untuk melakukan evaluasi

Penyelenggaraan pelayanan publik Siapa yang namanya penanggung jawab di sini ini adalah kesekretariatan baik dari Kementerian lembaga maupun pemerintah daerah jadi Sekda Sekjen seksama ini punya nih tanggung jawab untuk itu nah berdasarkan latar belakang ini Bapak Ibu sekalian maka di tahun 2023 konsep pekpp-nya Kita bedakan atas tiga bentuk kegiatan

Yang pertama adalah kegiatan pemantauan pemantauan ini dalam rangka memantau hasil pkpp Tahun 2022 yang lalu gimana sih tindak lanjutnya atas rekomendasi yang diberikan sudah dilaksanakan belum apa yang direkomendasikan sejauh mana rekomendasinya Nanti outputnya adalah persentase dari hasil tindak lanjut itu nggak diterbitkan lagi nanti indeks pelayanan publik dari unit yang sudah

Dievaluasi tahun sebelumnya bentuk kegiatan kedua kami akan melakukan yang namanya pkpp Mandiri pkpp mandiri nanti apa namanya akan kita ajak Bapak Ibu sekalian seperti tadi yang moderator bilang nggak cuma terkait dengan biro organisasi provinsi bagian organisasi di kabupaten kota juga kita akan ajak untuk melakukan yang namanya evaluasi ini saat ini memang mandirinya

Masih kami pegangin dulu karena kami masih ngajarin dulu ke Kementerian lembaga pemerintah daerah di biro maupun bagian organisasinya bagaimana untuk melakukan evaluasi ini kami akan bantu nanti akan kedepannya kita coba lepas dan yang ketiga adalah pkpp khusus ini adalah bagi daerah-daerah yang menurut kami butuh perhatian khusus yaitu ada di Papua dan

Di Nusa Tenggara Timur kami akan lebih intens lagi ke sana terkait dengan pelaksanaan plkp3 nya di samping itu kami juga akan melakukan pada BUMN di Cluster logistik nah ini kami bekerja sama dengan Kementerian Perhubungan kita akan lakukan evaluasi pada Kai Angkasa Pura dan ASDP Coba kita lihat satu persatu

Lanjut nah ini pemantauan kegiatannya adalah untuk memantau sejauh mana seperti saya sampaikan tadi Nah ini kapan waktunya jadi mulai bulan Maret ini sampai dengan 31 Juli 2020 ini apa yang harus disiapkan Pertama lhe nya seperti apa lalu bukti dukung tindak lanjutnya kalau sudah dilakukan Bagaimana Lalu nanti buat juga terkait

Dengan video bukti dukungnya apa sih yang sudah dilakukan sejauh ini dari rekomendasi yang diberikan lanjut nah ini terkait dengan pkpp mandirinya jadi dasar pelaksanaannya tadi sudah saya sampaikan dan sudah ada juga nih Bapak Ibu best practicenya mungkin ada juga yang hadir di sini dari best practice itu bagaimana BPOM sudah melakukan secara mandiri

Beberapa tahun terakhir Kabupaten Sidoarjo Kabupaten Kediri juga sudah melakukan dan sudah menyampaikan laporan ke kami setelah kami publis ini banyak sekarang laporan-laporan yang menyatakan bahwa Pak kami juga sudah melakukan pkpp Mandiri Ya silahkan kirim laporannya Nah ini bisa dilihat perbandingannya ketika dilaksanakan oleh Kemenpan dan dilaksanakan oleh Mandiri bapak ibu masing-masing

BPOM dengan satu unit locus ketika dievaluasi oleh Kemenpan nilai indeks pelayanan publiknya ada di 4,56 atau kategorinya pelayanan prima ketika dilakukan pkpp Mandiri ini menjadi 4,5 kosong atau kategori sangat baik Namun demikian dengan 49 unit penyelenggara pelayanan publik tapi kan nilainya jadi turun Pak Bukan itu Masalahnya tapi bagaimana kita bisa memotret kondisi

Yang lebih real dari kondisi pelayanan publik di tempat bapak ibu masing-masing bayangkan yang oleh komentar lakukan nilainya signifikan lalu terus kemudian menjadi turun kalau BPOM masih kurang lebih sama lah apa yang dilakukan cuma beda 0,06 Kabupaten Sidoarjo dengan dua unit locus yang dilakukan oleh Kemenpan RB nilai indeks pelayanan publiknya 4,52 atau

Kategori pelayanan prima ketika dilakukan Mandiri ini menjadi 3,67 atau baik ini untuk Kabupaten Sidoarjo ini justru suatu berkah jadi tahu kondisi sebenarnya seperti apa apa sih yang perlu untuk diperbaiki dari penyelenggaraan pelayanan publik jadi lebih terarah nanti untuk terus kemudian memperbaiki kendala-kendala yang muncul tadi ini makanya terus kemudian kami

Dorong Bapak Ibu sekalian sejak tahun 2023 ini untuk dilakukan yang namanya pkpp secara mandiri ini lanjut nah ini skemanya skemanya di tahun 2023 ini walaupun sebutannya secara mandiri tapi kami masih bantu Jadi kami minta dulu nih 3 log push untuk diajukan ke kami sebagai lokus evaluasi yang mencerminkan Tadi

Pelayanan barang pelayanan jasa dan pelayanan administratif Pak kami mau lebih dari 3 lokus itu bagus itu yang lebih baik Silahkan jika memang dipandang mampu untuk melakukan itu misalnya tadi Sidoarjo dengan 100 opd sudah dilakukan lebih dari 3 yang kami minta nggak papa Justru lebih baik lagi BPOM kami minta 3 misalnya nanti mau

Dievaluasi 60-an dari unit layanan yang ada silahkan Justru itu yang akan lebih mencerminkan kondisi yang sebenarnya Tapi tiga yang kami minta tolong disampaikan dulu terkait dengan pelayanan barang terkait pelayanan jasa dan terkait pelayanan administratif agar nanti kita bisa Munculkan yang namanya indeks pelayanan publik nasional dan bisa Apple to Apple antara satu daerah

Dengan daerah lain antara satu Kementerian dengan Kementerian lainnya ini sama-sama nih ada tiga jenis atau ruang lingkup pelayanan yang menjadi locus evaluasinya lanjut nah ini ruang lingkupnya Apa yang dimaksud pelayanan jasa ketika produk utama dari layanan yang dilakukan adalah dalam bentuk jasa perbantuan konsultasi keahlian dan sebagainya jadi nggak usah

Bingung nanti Bapak Ibu Apa yang dimaksud layanan barang ketika produk utama atau yang disalurkan ini dalam bentuk barang apa itu pelayanan administratif ketika produk utama layanan yang dilakukan maupun yang disalurkan ini dalam bentuk dokumen administratif ini yang terus kemudian didefinisikan dari tiga ruang lingkup pelayanan publik tadi lanjut nah ini targetnya ketika Kementerian

Lembaga mengajukan locus evaluasi kami sudah buat persyaratannya nih yang pertama dia belum pernah mendapatkan penghargaan pelayanan prima di tahun sebelumnya Pak Kalau kami mau mendaftarkan lagi kami sebelumnya dapatnya kategorinya baik Boleh nggak Tapi kan yang bersangkutan nanti masuk ke yang sifatnya pemantauan karena kan tadi ada tiga bentuk nih tiga bentuk

Kegiatan pkpp-nya ada pemantauan ada evaluasi dan pkpp khusus jadi baiknya jangan didaftarkan yang sudah dievaluasi sebelumnya cari lagi unit barunya yang kedua dia merupakan corbisnis dari instansi yang bersangkutan nah ini dari 3 tadi barang jasa dan administratif masa iya nggak ada sih yang terus kemudian merupakan corbisnis dari instansi yang bersangkutan bukan

Berarti tiga-tiganya harus bisnis nggak silahkan kalau salah satunya ada salah satunya masuk sebagai lokus evaluasi yang ketiga tentunya merepresentasikan tiga ruang lingkup Apa pelayanan publik tadi bukan berarti satu unit locus merepresentasikan tiga-tiganya tapi salah satunya misalnya terkait dengan pelayanan barang ada satu unit lokus pelayanan jasa ada satu unit lokus

Pelayanan administratif ada satu unit lokus sama seperti contoh di pemerintah daerah di pemerintah daerah ketika layanan administrasi administrasi maka di provinsi yang jadi lokus evaluasi adalah Samsat samsatnya adalah lokus baru lalu untuk layanan jasa di provinsi ini ada RSUD untuk layanan barang di provinsi ada dinas sosial demikian juga di kabupaten kota untuk

Layanan administrasi untuk kabupaten kota ada Kecamatan lalu untuk layanan jasa sama ada RSUD dan layanan barang ada dinas sosial kabupaten kota ini kecamatannya yang mana Pak tentunya Bapak Ibu yang pilih nanti yang paling baik yang mana demikian juga ketika provinsi bicara masalah rsudnya kalau lebih dari satu gimana silahkan RSUD dipilih sendiri oleh

Provinsi mana yang terus kemudian yang terbaik untuk menjadi unit locus evaluasi ini terkait dengan pkpp khusus bagaimana kita fokus pada BUMN ada Cluster transportasi yang akan kita coba untuk evaluasi tahun ini lanjut aja saya 2 menit kalau gitu jadi dampaknya yang diharapkan Bagaimana ada perubahan Bapak Ibu sekalian dari

Before dan after misalnya terkait dengan standar pelayanan Apakah tadi sebelumnya unit locus punya nggak nih yang namanya standar pelayanan nanti ada pembinaan dulu dan nanti dia harapkan di akhir kalau belum punya ini kita bisa menghasilkan standar pelayanan demikian juga ada 10 hal yang akan kami Tanyakan dalam proses pra evaluasi jadi kita

Tanyakan ini dulu ini di awal punya nggak standar pelayanan Bagaimana partisipasi masyarakat dan sampai selanjutnya terkait dengan ketersediaan inovasi nanti di publish hasil ini hasil pra evaluasinya lalu setelahnya akan dilakukan pendampingan oleh unit yang menangani pelayanan publik dan nanti di bulan Juni akan dilakukan evaluasi kembali pembagian perannya Bapak Ibu sekalian

Bagaimana Kami perang di Kemenpan untuk merumuskan kebijakan dan lain sebagainya Bagaimana peran biro organisasi atau unit yang mengurusi urusan pelayanan publik perannya Seperti apa bagian organisasi kabupaten kota Seperti apa dan unit yang dievaluasi juga seperti apa jadi unit yang dievaluasi 2022 tadi bagaimana untuk mengikuti bentuk kegiatan pkpp dalam bentuk Pemantauan

Dan yang 2023 agar bersiap untuk mengikuti pkpp secara mandiri lanjut Bapak Ibu sekalian tanggal 9 Maret kemarin kami sudah melakukan sosialisasi untuk yang bentuk kegiatan pemantauan melalui kegiatan bisa tanya di kanal YouTube Kementerian para RB dan jangan lupa untuk unit locus nanti di tanggal 16 Maret akan juga ada

Kegiatan serupa di bisa tanya kebijakan Pan RB dan untuk evaluator Kementerian lembaga akan kami sosialisasikan tanggal 27 Maret untuk pemda tanggal 28 Maret dan diharapkan kegiatan sudah selesai semuanya di Minggu ke-4 bulan Oktober 2023 selain terakhir nah ini formasi yang kami gunakan saya masih menganut konvensional Jadi kita

Pakai masih 442 Jadi Bapak Ibu kalau nanti ada hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut silahkan bisa menghubungi nomor-nomor yang tertera di atas ini 4 baris pertama Bapak Ibu bisa hubungi duluan jadi 442 ini maksudnya seperti itu 4 Nomor di atas dulu dicoba kalau lagi sibuk misalnya Baru 4 Nomor di

Bawahnya dan sisanya baru 2 nomor terakhir mungkin itu Bapak Ibu sekalian karena tadi 44 nya di atas panggung udah saya sebut kalau nggak sebut satu lagi kayaknya kurang moderator menawan namanya Inggris mohon maaf Cukup sekian biar tidak jadi rumit terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh pas ya gitu ya Pak Yusuf gitu ya

Moderatornya cerewet ya Pak ya Mohon maaf ya Pak ya gitu sampai dibikin pantun baik Bapak Ibu tepuk tangan dulu ya Tentunya saya suruh luar biasa ya saya di sana disorot oleh Pak aki jadi eo nya hari ini Pak aki Mohon maaf Pak aki gitu ya Inggit ini kok cerewet

Banget gitu ya Baik bapak ibu tadi sudah disampaikan semua materi-materi kebijakan-kebijakan yang dilakukan oleh Kementerian Pan RB dalam hal ini dia putih pelayanan publik nah pastinya jangan Semakin menjadi bingung tapi menjadi penyemangat kita semua karena semua ini adalah dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik kita karena roh kita adalah sebagai

Pelayan masyarakat dan pada kesempatan sore hari ini kita langsung masuk ke Sesi diskusi Nah untuk sore-sore hari ini apakah ada semuanya pada menunduk ya kayaknya menyiapkan ya menyiapkan pertanyaan Apakah ada yang bertanya di sesi yang saat ini langsung silahkan dulu siapa dulu Ibu di depan iya

Bingung Mas ya di depan bukan ke depan saya kayak guru aja ke depan gitu bukan mas baik Sebutkan nama dan dari mana Ibu Baik terima kasih atas waktu yang diberikan dari kabupaten Lamongan bu Sofi ada beberapa hal yang ingin kami tanyakan terkait dengan npp yang memang dulu kita rohnya kepingin menyatukan suatu

Pelayanan di dalam suatu tempat kemudian [Musik] beberapa lintas sektor memang sudah masuk di dalamnya tapi dalam perjalanan memang ada beberapa instansi vertikal yang sudah tidak bergabung karena mungkin ada kebijakan masing-masing mungkin kami yang di daerah ini ada beberapa kami juga sudah mengembangkan ada restoratif jatis Justice yang di npp

Kemudian pengadilan juga sudah ada sana tapi tetap untuk penyelenggaraan mbp dirasa masih sepi karena ada beberapa hal tersebut mungkin saran atau memohon kepada dari Kemenpan untuk membantu kami yang ada di daerah barangkali memberikan surat kepada kementerian yang mungkin dulunya tergabung tapi terus melaksanakan Apa pelayanan di masing-masing kantornya kemudian yang berikutnya

Terkait dengan peningkatan pemanfaatan MBB kebetulan di Kabupaten Lamongan ini 27 kecamatan dengan 462 Desa sehingga kami mencoba untuk penyelenggaraan mbp nya ini kita membuat semacam digital nbb dan kami juga sudah melaporkan kepada Kemenpan terkait dengan digital MPP ini kami dekatkan di kecamatan-kecamatan yang ada paten sehingga Kami menyebutnya di sana MPP

Mini jadi mungkin ini merupakan salah satu upaya kami untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat dan Kebetulan kami berharap karena adanya Apa kebijakan dari Pak Menpan bahwa untuk MTB ini bisa diselenggarakan dengan digital nah kami berharap penyelenggaraan mtp digital ini bisa membantu kami artinya MPP yang ada di kami digital ini belum bersifat

Integratif integratif tapi masih bersifat portal kami berharap aplikasi yang sudah kami ciptakan untuk mbp digital ini tidak merubah drastis terkait dengan kebijakan mbp digital yang dari Kemenpan Terus yang satunya terkait dengan inovasi Jadi selama ini pengertian dari inovasi ini banyak yang mengatakan bahwa inovasi ini ada hubungannya dengan aplikasi

Sehingga inovasi yang muncul ini berbau aplikasi semua dan ini menjadi PR dari kami untuk mengintegrasikan ini mungkin juga harapan kami berharap inovasi yang sifatnya tidak ada aplikasinya atau tidak memunculkan digitalisasi ini menjadi perhatian dari Kemenpan terima kasih Baik terima kasih Ibu Sofi kami tampung dulu ya sudah ada empat pertanyaan oleh

Dari bu Sofi nanti akan dijawab oleh asdep yang membidangi baik siapa lagi ya tarif dari Kabupaten Sidoarjo tahu Pak nanti saya dihukum nggak tahu kabarnya sendiri ya silakan Pak Arif Terima kasih kami Arif dari organisasi Sidoarjo melanjutkan dari yang sudah disampaikan oleh bu Sofi terkait dengan memang MPP

Yang saat ini kami kendala itu Pak Memang dari stasiun vertikal karena dia juga susah untuk begitu bergabung apalagi nanti mengarah ke digital begitu juga nanti mohon arahan yang kedua terkait dengan evaluasi mbp Pak kami selama ini di Sekda fungsi kebijakan dan koordinasi tetap mengoptimalkan mbp saat ini tetap

Eksis begitu meski kita nanti mengarah ke digital begitu Namun kami ada kendala tadi saya sampaikan mohon izin dari Novi bahwa nanti kita akan diukur melalui Balance lah ini barangkali kami ada arahan dulu guys 34 aspek nanti kami bisa bersiap begitu terkait dengan evaluasi MBB yang saat ini karena kami

Masih memedomi Permenpan 17-2017 untuk mengevaluasi UPP sudah kami nilai secara mandiri melalui penguatan 6 aspek penilaian sebagaimana permintaan 17 nah Barangkali besok mengarah ke Balance skor tadi saya itu penilaian kami kami mohon pencerahan begitu terus yang ketiga mohon izin untuk inovasi inovasi yang sudah kami dampingi tentunya kami kadang secara tusi mohon

Izin bapak ibu kami ada yang inovasi itu sudah kami dilebihi ke teman-teman rendah lem atau di Bappeda di situ ada fungsi penelitian Kami harapkan untuk bisa menghapus inovasi yang ada di kabut paten Sidoarjo termasuk yang ada di perangkat daerah Kami mencoba memposisikan sebagai fungsi koordinasi tadi mengkoordinasi perangkat daerah sebanyak-banyaknya membuat

Inovasi begitu tapi ternyata kiblatnya mereka juga berbeda di teman-teman Bappeda itu ke arah ke media Grey Pak terkait dengan itunya nah kami yang di organisasi tetap mengarah ke ini ke inovasi planet publik kita dengungkan sebagaimana Aran dari bapak ibu dari Kementerian panah barangkali nanti ada pencerahan terkait dengan kami di daerah

Sehingga inovasi ya daerah ya satu begitu terus yang terakhir Untuk teknis Pik P3 Bapak Oke kalau dulu kami dengan 104 UPP tentunya pedomannya tetap teknis yaitu 6 aspek itu di permenpan17 2017 lah nanti untuk yang PE KPP Mandiri Insya Allah tetap kita lakukan 104 ini apakah nanti

Sama dengan 6 aspek itu ataukah ada hal-hal tambahan begitu termasuk nanti yang teman-teman yang sudah kemarin kami 2 perangkat daerah yang sudah mencapai Prima begitu dievaluasi Apakah nanti memungkinkan mereka bisa nilainya turun atau karena nanti nilai khusus atau enggak bisa naik begitu Mungkin beberapa hal yang perlu kami butuh arahan dari

Bapak ibu terima kasih kirim Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh satu lagi Iya depan Ibu Kalah cepet gak papa Gimana ini satu dulu pak Sutrisno depan Mas ya satu lagi Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh [Musik] Kami mencoba sedikit berilustrasi terhadap siklus pekerjaan mohon maaf semangatnya tetap Pak kami akan ini karena mandatori maka kami juga akan menyemangati pekerjaan-pekerjaan

Yang pertama konsep perencanaan Bagor itu juga di awal tahun nah kami membaca dari siklus Bapak Ibu sekalian yang di depan ini 31 Maret dan seterusnya nah hampir PD Kami semuanya agak mulai membaca ini dan kemudian menyuarakan pak Kok ngurusin pekerjaan ini sampai akhir tahun ya kami bekerja Kapan gitu ini mohon maaf bukan

Berarti sebuah kontradiktif yang harus kami kerjakan karena terserang konsep perencanaan di awal dengan tim itu juga melibatkan semua PD 1 kemudian komponen yang tidak kalah pentingnya Bapak Ibu bahwa di Bagor ini ada beberapa kegiatan yang semuanya tidak perlu kami sampaikan pasti padat dengan pekerjaan yang tidak kalah pentingnya nanti di

Keputihan lain seperti sistem kerja baru remunerasi Permenpan enam semuanya pintunya di Bagor dan itu semuanya targetnya Maret Februari dan seterusnya nah maaf ini keterwakilan suara kami subjektif mungkin tetapi tetap Kami akan mengerjakan itu hanya saya mohon kepada Pak Menpan doakan sehat semua Doakan kami sehat semua bener kami

Hampir yang dituakan mungkin kan paling lama di Bogor kami pak tinggal mohon maaf bukan itu areal kami tapi kami tetap menyemangati kabupaten Malang tak pernah libur di posisi pentas nasional Kami ikuti semua belum dari 3 Kementerian Menteri Dalam Negeri sistem nah untungnya banyak memang dari Kami adalah Kami dibikin semakin pintar

Sehat kemudian juga pikiran nggak pernah berhenti intinya begini izin kalau nanti anda katakan tadi ada sudah ada dua informasi baru nih dari Pak Yusuf itu ada cuma belum aja ya ada nanti kompetisi lagi Kemudian yang apa tadi ideatone sampai bingung [Tertawa] ini adalah jika sebuah Indeks ini dijadikan menyatu

Dalam konsep Memang agak sulit Bapak perlu tahap kami akan sama bersyukur ketika darah ini dikurangi beban berat ini terus terang portalnya jelas sudah inovasi tata laksana MPP sistem kerja dan oke pe KPP tadi kami mudah telat Siapa yang di daerah ditunjuk untuk menilai Mandiri ini nanti Inspektur tidak mau ini ndak mau gitu

Nasional langsung meluncurkan surat ini inspektorat atau siapa kurang lebih itu yang bisa saya sampaikan mudah-mudahan menjadi buah berpikir bersama terima kasih assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh jangan banyak-banyak pertanyaannya Bu singkat jelas dan padat silakan Terima kasih saya Anna dari Kabupaten Probolinggo Sebelumnya kami menyampaikan matur nuwun Sangga karena sepertinya

Deputi plan publik itu yang buat event seperti ini dan kami sangat senang karena semua debu itu bisa hadir memberikan kami pencerahan dan sebagainya mudah-mudahan debut yang lain bisa seperti ini gitu ya karena terus terang Kalau hanya di zoom lewat apa tanya itu ya itu kami tidak bisa maksimal mengikuti ada dua hal yang

Ingin kami tanyakan berkaitan tadi sama seperti disampaikan oleh dari Bagor Sidoarjo bapak kami ini karena keterbatasan dana yang di bagian organisasi jadi untuk inovasi itu kami bekerja sama dengan babelit bangga jadi terserang Kalau kami mengadakan sendiri untuk inovasi pilihan publik itu kami sangat terbatas dan akhirnya kami bergabung dengan public bangga dan

Alhamdulillah ada beberapa inovasi kami yang di Tahun 2022 kemarin masuk di Top 45 nah berkaitan tadi dengan ideatone bapak ini kami mohon informasi karena di tahun kemarin ya tahun 2002 ada inovasi dari Puskesmas tapi ini sudah di ini ya Pak sudah dilakukan bentuknya sudah bukan Jami atau Prototype tetapi itu jadi diujicobakan

Dan ternyata ini memperlancar Apa pekerjaan di Puskesmas ngaten Nah apakah ini nanti bisa dimasukkan karena termasuk yang membuat adalah CPNS Pak berarti ini kan masuk di milenial itu yang pertama Kemudian yang kedua ada juga dari mahasiswa dia membuat Smart glove untuk mendeteksi penyakit tidak menular gitu Pak di salah satu

Perguruan tinggi Insya Allah mungkin nanti kita bisa ikutkan di kompetisi ideator yang berikutnya apa berkaitan dengan npp Pak Yanuar ini kami sudah ada dari dinas kependudukan capil itu aplikasi Go digital yang memudahkan masyarakat untuk mengurus pelayanan kependudukan dan ini ternyata sangat membantu Apalagi kemarin di saat pandemi

Yang orang tidak bisa hadir ke apa kantor tetapi dengan aplikasi ini memudahkan untuk mereka bisa membuat ngaten Nggih termasuk juga dimulai dari atle kematian dan sebagainya nanti tinggal ngeprint kemudian juga Kalau KTP dan KK kan tidak bisa kalau TP kan ndak bisa dan Kia itu mereka harus hadir tetapi kemudian formulir-formulirnya ini

Sudah bisa dibuat Dan diupload oleh masyarakat dan bisa langsung digunakan ini apakah bisa dianggap sebagai embrio gitu ya Pak untuk mep ee pelayanan publik digital itu saja [Musik] gimana baik sudah ada empat penanya dengan banyak pertanyaan yang pertama kami persilahkan kepada Bu Novi terlebih dahulu banyak hal tadi tentang MPP mulai

Dari kabupaten Lamongan Sidoarjo juga ternyata dilemanya hampir mirip nih Lamongan dan Sidoarjo Silahkan ibu baik terima kasih kepada 4 penanya dua penanya dari ibu Sofia Lamongan dan Pak Arif dari Sidoarjo terkait dengan MPP memang setelah kami melihat ya Bu ya kami mengamati setelah covid itu banyak instansi kemudian lembaga yang tidak

Memberikan pelayanan di npp saat covid Dan ketika mereka setelah selesai covid Mereka belum kembali kembali oleh karena itu kami telah melakukan pendekatan berbagai upaya dengan 15 Kementerian lembaga yang sudah MOU nah kemarin kita cara mereka untuk memberikan kembali pelayanan di npp yang sudah ada begitu Bu Jadi kami sudah melakukan upaya

Pendekatan dengan Kementerian lembaga melalui pimpinan seperti itu Jadi kita sudah mulai memberikan itu dan menambah sebenarnya menambah jenis pelayanan lainnya yang tidak sama antara satu kompeten kota dengan kota lainnya bukan kota lainnya jadi ada yang cuma 3 ada yang satu ada yang 4 Jadi kami Meminta apa namanya mereka memberikan pelayanan

Yang merupakan corbisnisnya tidak hanya informasi dan pengaduan Tetapi kalau bisnis itu harus diberikan juga di mbp itu mudah-mudahan kami akan lakukan lagi Bu untuk mereview Bagaimana kinerja dari Kementerian lembaga itu memberikan pelayanan di npp dan ini sudah kami lakukan mudah-mudahan dalam waktu dekat ini bisa memberikan pelayanan kembali ibu

Lalu penanya kedua ini membuat sepi gitu ya Sepi karena tidak masuk lagi pelayanan itu kami juga melihat bahwa fpp ini fungsinya sudah sudah mulai beralih bahwa tidak lagi memberikan izin pelayan perizinan dan non perizinan tetapi tadi the view future MP3 kedepannya Seperti apa bahwa kita sudah mulai melakukan mungkin terobosan bahwa

Di Habib itu kita berikan juga pelayanan yang Walking space-nya ada untuk masyarakatnya ya lalu juga kita mungkin menambah bahwa ada event-event tertentu bisa menjual tiket atau informasi pariwisata dan sebagainya yang bisa kita lakukan memberikan pelayanan mendekati masyarakat Kemudian kami juga melakukan money Bu Sofia ini berpedoman pada Permenpan 5 Tahun 2022

Dimana memang ada 5 prinsip yang kami lakukan penilaiannya yaitu pertama Bagaimana profesionalisme kemudian kedua adalah partisipatif masyarakat itu sendiri lalu ketiga adalah transparansi keempat kecepatan kelima adalah bagaimana akuntabilitasnya nah aspek yang dipenuhi kami melakukan dengan metode Balance scorecard ada tiga perspektif yang kami lakukan penilaian adalah kami menilai memberikan survei

Kepada pengguna layanan kemudian pemberi layanan itu sendiri di internal itu berapa instansi yang memberikan pelayanan itu kita tanyakan di mana kita akan melihat bagaimana proses internalnya lalu Bagaimana pembelajaran dan pertumbuhan learning and groupnya lalu penerima layanan pengguna layanan itu kita tanyakan Bagaimana wujud pelayanan secara Lalu bagaimana empati petugas pelayanannya Lalu bagaimana

Responsivitasnya kemudian andalan kemudian jaminan pelayanannya Seperti apa jadi seharusnya pelayanan diberikan produk pelayanannya itu harus diambil di tenan itu sendiri tidak diambil di instansi induknya Kemudian kami juga menilai dari dimensi Keuangan keuangan ini kita akan lihat Bagaimana peningkatan daya saing kemudian kemudahan berusahanya Seperti apa dan bagaimana kinerja investasinya

Dan ini ada 4 skala skala sangat dari sangat setuju sampai sangat tidak setuju jadi dari skala 1 sampai skala 4 yang kita nilai nah kompilasi ini semua menjadi satu nilai dan ada 4 kategori yaitu pelayanan prima bersama dengan pkpp kemudian sangat baik baik dan cukup seperti itu jadi memang

Dari 21 fpp kemarin kita nilai itu baru hanya ada 6 yang masuk kategori Prima seperti itu kemudian pertanyaan dari Bu Ana bahwa ini kayaknya nanya ke digital ya Nah dari Bu Sofia bahwa MPP digital ya pada prinsipnya di pepes 89 tahun 2021 itu memang diperbolehkan menyelenggarakan Mini fpp Artinya kita

Mendekatkan pelayanan kepada masyarakat nah Oleh karena itu bagaimana nanti integrasi sistemnya kepada MPP yang pusat seperti itu Nah tentu saja kita harus memperkuat kecamatan dengan pelayanan patennya seperti itu nah kemudian juga bisa kita lakukan memperkuat pelayanan di pedesaan Oleh karena itu pelayanan jemput bola ini kita bisa perkuat Bu

Yang ibu lakukan ini kan sebenarnya pelayanan yang mendekatkan pelayanan kepada masyarakat yang menyebar di Sidoarjo ini eh di Lamongan ya kan Lamongan itu jauh-jauh juga hampir sama dengan tipologinya Sidoarjo sampai kilometernya itu 125 KM ya dari kota untuk pelayanan di npp ini memang yang paling banyak adalah pelayanan dari

Disdukcapil dari hasil survei kami kemudian ada pelayanan juga Samsat ini juga yang banyak diminta oleh masyarakat kemudian memang ada pelayanan dari kepolisian itu juga banyak di hari-hari tertentu atau di waktu-waktu tertentu dengan SKCK skck-nya kemudian ada pelayanan kartu kuning dari dinas ketenaga kerja oleh karena itu bapak ibu bagaimana kita sebenarnya melakukan

Kembali sosialisasi secara masif kepada masyarakat bahwa pelayanan publik itu nggak usah jauh-jauh gitu satu kali datang itu bisa banyak diminta apalagi dengan adanya MPP digital ke depan dengan IKD identitas kependudukan digital ini mungkin bisa langsung terkoneksi untuk awalnya memang pelayanan kependudukan dan pelayanan kesehatan tapi ini sepertinya ada pelayanan kepolisian dan

Selanjutnya pelayanan dari atrbpn jadi nanti akan lebih masif lagi yang datang tetapi masyarakat tidak semuanya apa ya Kalau tadi milenialnya 70% ya Tapi 30% itu kan banyak yang baby boomers gitu ya yang tidak ada yang senang dengan Ah ini tapi ada yang tidak suka dan juga banyak anak-anak muda juga yang memang sedang

Datang seperti kalau di pedesaan karena mungkin mereka tidak tidak piawai menggunakan digital ini jadi kiranya kita perkuat juga pelayanan yang ada di FB itu sendiri artinya ada 4 pelayanan tadi kita dibagi pelayanan yang ada di npp pelayanan elektronik pelayanan Mandiri dan pelayanan jemput bolanya nah itu yang harus kita perbuat mungkin itu

Pertanyaan yang di yang disampaikan oleh Ya lanjut ke Pak Yanuar tadi Disinggung sedikit tentang ini ada apa ada portal juga nih MPP digital di Lamongan tadi ya seperti itu apakah harus dilanjutkan atau seperti apa Apakah nunggu nih dari Kemenpan membuat sistemnya begitu silahkan Pak Ya terima kasih pertanyaan

Terkait dengan digital Ini dari Ibu Sofi Lamongan Bu ketemu lagi Bu dengan dari Probolinggo Buana ya saya Satukan aja ya karena mengenai MPP digital jadi MPP digital yang kita bangun ini untuk mengatasi berbagai permasalahan antara lain seperti yang disampaikan oleh para menteri juga Bude putih juga adalah bahwa pertama kita itu tidak lagi

Atau mengurangi upload-upload ya formulir yang banyak sekali harus diupload ke sistem yang kedua adalah akun-akun ya Banyak aplikasi satu aplikasi masuk akun maksud akun dan sebagainya dan yang ketiga adalah mengenai tadi datang Kalau datang itu kan mengulangi misalnya bisa dari rumah untuk daftar aja Bisa dari rumah ataupun proses tertentu sehingga kalau datang

Pun hanya untuk mengambil produk layanan misalnya ataupun harus tanda tangan dan foto misalnya nah dari skema ini sebenarnya kita tidak mereplace sistem yang ada Jadi mppd kita itu tidak merefresh justru adalah satu Inter operabilitas jadi menyambungkan yang sudah ada nanti tempatnya Apakah kalau kalau kita pakai istilah digital itu

Apakah tempatnya di front and atau di BKN atau mini apps ini saya istilah teknis Ya itu tinggal penempatan saja yang jelas kalau misalnya yang harus bersatu adalah mengenai digital ID itu sangat penting sekali karena setiap layanan biasanya kan minta KTP terus di-upload ktp-nya padahal sudah tersimpan begitu nah ini yang kita

Usahakan jadi terkait dengan misalnya tadi apa npp Mini ada di kecamatan ataupun yang ada di remote area itu sebenarnya bagian dari sistem jadi tidak masalah tinggal nanti kita bagaimana menyambungkannya ya internal probilitasnya gitu Nah demikian juga dengan masalah tadi Buana ya itu tadi id-nya ya id-nya itu yang saat ini

Sedang kita bahas dengan Dirjen dukcapil dagri jadi Id ini ada ada dua fungsi utama yang pertama sebagai pintu masuk single sign on jadi sekali orang udah tahu ini bener nggak penduduk yang akan memohon karena biasanya kadang-kadang misalnya layanan misalnya akta kematian nah misalnya gitu karena warisan ya ini ada juga yang

Memasukkan itu kan jadi ini orangnya ngaku-ngaku kemudian kalau pakai upload itu kan fotonya bisa diganti namanya bisa diganti ya nikahnya mungkin Betul tapi sebenarnya bukan dia gitu Nah itu Itulah di pintu utamanya yang kedua adalah waktu pelayanan misalnya ketika KTP hilang kakaknya baru dan semacam itu nah di layanan dukcapil sudah kita

Pastikan hari ini sudah clear dengan capil yang belum clear itu yang pintu depannya tadi pintu depannya karena faktor keamanan dan segala macam tapi kita sudah backup dengan teman-teman diperudi dan kementerian kominfo itu dengan menggunakan sertifikat sign ya bukan tanda tangan elektronik Bukan tapi adalah Nanti kalau dia sudah punya Nik

Dikuatkan kemudian di sertifikat yaitu udah dilindungi lagi jadi tambah lagi bssn untuk melapisi mppd kita nih proses ini memang masih memerlukan waktu bapak ibu ya kita lagi berupaya nih udah oke apalagi menggunakan IKD tadi kependudukan digital itu sudah luar biasa jadi kalau bisa kami sampaikan diskusi kami dengan

Mengapa perlu ada PKS dan segala macam karena sebenarnya data kita perorangan individu itu mau diserahkan pelayanan itu baik instansi atau kita sendiri kalau ikad itu udah kita sendiri tanggung jawabnya dari diri sendiri nah sekarang kan belum Sekarang belum misalnya mengajukan pelayanan ke dinas dukcapil dinas yang lain misalnya apa SKCK misalnya

Gitu ataupun yang lain itu KTP itu sebenarnya diserahkan ke lembaga-lembagaannya harus tanggung jawab memang tertitik ini agak rumit ya pertitik per unit pelayanan jadi amplikasi itu tidak hanya dinas dukcapil tapi dinas dpmptsp Dinas Kesehatan dinas itu harus membuat PKS ini agar rumit yang kita coba niatnya pak menteri adalah menyederhanakan Proses bisnis ya

Itu kita lagi coba cari cara ya dengan digenjok capil Nah itu barangkali sekaligus perkembangan ya Jadi mppd kita kita ingin lebih demikian Pak Insan Iya tadi ada pertanyaan dari Bu anandhi tentang adiator Nah ada nih CPNS sama mahasiswa yang mau ikut radiator boleh nggak itu Pak Nah syaratnya bagaimana untuk mengikuti adiator

Paling sedikit [Musik] kontennya memang benar-benar baru dan belum pernah diikutsertakan dalam kompetisi inovasi lainnya dikuatkan saja karena toh nanti dalam penilaian juga akan dilihat dari sisi ketepatan identifikasi masalah hingga ke orisinalitas dan bagaimana visibility dari implementasinya diikutkan saja Bu itu aja Makasih Bu baik matur nuwun selanjutnya ada satu pertanyaan langsung

Aja sebentar Pak Insan lagi satu pertanyaan Bapak dari Zoom bagian organisasi sehingga kabupaten Pandeglang Apakah fkp bisa dilaksanakan melalui Zoom meeting mengingat kemampuan anggaran masing-masing daerah berbeda-beda Lalu bagaimana dengan surat edaran Menpan tentang daerah untuk menganggarkan kegiatan fkp Terima kasih jawabannya bisa sementara ini dan kebetulan tadi hadir Pak Beni

Dan tiba-tiba Pak Beni hilang [Tertawa] dari Kementerian Dalam Negeri kebetulan hari Senin Selasa kami akan membahas terkait dengan struktur anggaran terkait fkp tersebut jadi untuk sementara bisa boleh pakai Zoom ya Pak Baik terima kasih yang penting hasilnya dilaporkan kepada kami untuk memberikan feedback dan kami khawati tindak lanjutnya siap

Berarti tidak berita acaranya harus dibuat yang penting baik terima kasih Pak Insan lanjut ke Pak Ajib mohon izin ee ada pertanyaan tentang inovasi ini banyak nih image-nya inovasi identik dengan aplikasi kemudian inovasi kiblatnya eee inovasi itu kalau di kami kolaborasi ya harusnya ada dari Litbang dan kami dari bagian organisasi itu dulu

Pak yang kami catat Pak Iya baik Terima kasih atas pertanyaannya untuk yang pertama dari Lamongan bu Sofi kalau dulu saya kuliah atau saya masih SMA itu ada Gubernur Jawa Barat namanya Basofi Sudirman terima kasih eh Jawa Timur terkait aplikasi berbasis terkait inovasi berbasis aplikasi mohon izin sebaiknya seperti apa

Jadi inovasi ini tidak harus berbasis update juga dulu saya kecil itu masih ingat orang menanam mangga orang menanam bunga orang menanam ketela itu dengan sistem stek ya kemudian ada tanam padi yang dulu padi itu ditanam panen bisa sampai 4 bulan kemudian panennya berkurang dulu padi yang tinggi

Padi itu bisa tidak terlalu pendek Nah itu sebetulnya bagian daripada inovasi sekarang juga banyak digunakan oleh pemerintah daerah misalnya atom Kalau di luar negeri misalnya kalau yang orang-orang Kekua mohon maaf kalau daerahnya kekurangan air bersih misalnya jadi inovasi bisa membuat air sungai menjadi air yang layak minum air laut

Arab Saudi atau negara-negara di Jazirah Arab itu hampir semuanya dari air laut yang bisa ditawarkan dan dikonsumsi menjadi air putih jadi tidak harus inovasi itu adalah berbasis aplikasi makanya sebetulnya memang dibatasi ya mohon maaf memang di apa diklasifikasi ya sebetulnya mana yang layak harus berbasis aplikasi mana yang tidak harus

Berbasis aplikasi jadi jenis publik itu sebenarnya Kita bedakan dulu Kalau pelayanan publik di pemerintahan yang bisa digitalisasi itu sebaiknya Memang digitalisasi karena sekarang sudah sudah zamannya dititalisasi kalau id itu sifatnya sudah soft soft tidak dicetak maksud saya ya tidak perlu dicetak juga kami begitu tidak perlu mencetak tiket ya Kenapa harus mencetak Kenapa

Pemerintah tidak meniru juga sekarang [Musik] orang datang berbelanja tidak perlu ke mall juga mall di depan saya itu sudah 75% penghuni Mall itu pindah ke ruko-rukoh di sebelahnya artinya Mall konvensional itu juga sudah tidak sudah tercapai juga kita Dorong ke sana mall sudah bertransformasi ke mall digital pengunjung shopee pengunjung Tokopedia

Ini lebih diminati dan itu pengunjungnya lebih banyak daripada orang ke ujung ke mall nah di publik ini juga sebetulnya Harus apa harus dibedakan mana yang harus kalau semacam kayak KTP kemudian apa STNK SIM Kenapa juga harus kalau saya pribadi ya Kenapa juga harus nyetak ya saya yakin nanti akuntabilitasnya akan lebih baik dibuat

Barcode ID saja Ketika pak polisi lihat tinggal di ini aja Atau mungkin cukup satu ID ya ketika kantor polisi mengklik ID nikah kita di situ Sudah bisa terlihat ya dia punya KTP dia punya KK dia punya SIM atau tidak jadi sudah tadi saya katakan kita mengajak kepada perbankan tadi ya mereka bisa kenapa

Kita tidak gitu resikonya lebih tinggi ya kalau hanya salah KTP itu bikin lagi nggak masalah kalau salah transfer dan mereka tidak pernah salah akuntabilitasnya jelas mereka bisa kenapa di instansi publik nggak bisa makanya sifatnya administrasi itu menurut saya ya cukup digitalisasi saja terkait dengan inovasi ini mungkin

Nanti kalau ya didaftarkan di kipp itu memang di tahun ini nanti akan kita karena sudah ada Perpres baru aplikasi-aplikasi ini memang tidak diperbolehkan artinya membangun aplikasi ini aplikasi yang merupakan bagian atau istilahnya begitu paham jadi merupakan pengembangan daripada aplikasi yang sudah ada Jadi tadi dikatakan oleh pak menteri kalau bisa itu ID ID

Implikasi atau masuk user dari itu satu-satu saja tidak banyak membuat akun atau membuat apa tadi ya itu memang arahnya nanti akan kesadaran ini memang sudah di warning Ya kami juga dengan teman-teman di kementerian keuangan hampir [Musik] setiap instansi baik pusat maupun daerah itu membangun aplikasi baru yang justru

Tidak terintegrasi ya Jadi otomatis kan kalau tidak integrasi datanya itu kan akan bikin baru bikin baru lagi ya Kemudian dari sisi pembuatan aplikasi itu ternyata terjadi pemborosan keuangan negara kementerian keuangan itu sudah menghitung dana yang digunakan itu tuh luar biasa Jadi sekarang mulai di semaksinah di kami kebetulan ada yang

Mengelola atau mengatur tentang kebijakan SPBE ya ini mungkin mohon maaf yang saya kurang paham nanti mungkin jadi nanti bisa ada perpresnya Bu nanti di nomor 132 tahun 2020 Jadi intinya seperti itu ya Jadi tidak tidak harus khusus untuk yang dikonsumsi di kipp Kemudian yang kedua Saya rasa ini hampir

Sama antara Pak Mohon maaf dan Bu Ana ya Sidoarjo Jadi kalau bagi kami itu sebetulnya tidak ada masalah ya tadi dikatakan inovasi itu ada di Litbang yang mengelola atau inovasi itu dari biro organisasi karena yang kita gaungkan itu adalah bagaimana instansi atau Pemda itu bisa berinovasi setiap tahunnya Bukan

Setiap tahun ikut kipp itu juga bukan seperti itu Jadi yang kita yang kita jadikan Bapak Ibu punya inovasi itu silahkan saja mau dikompetisikan di Kip Kami mau dikompetisikan di Iga di Kemendagri mau dikompetisikan di internasional tidak ada masalah yang penting Kami menghimbau mengharap setiap inovasi itu adalah apa pilihan suatu

Keharusan ya kalau bagi-bagi instansi kami jadi nanti Ibu mau ke Bawa kemana itu silahkan itu bisa memilih ya Ibarat Ibu mau naik transportasi Ibu silahkan saja mau naik bis atau mau naik kereta atau mau naik kapal yang penting sampai Surabaya yang penting sampai Makassar gitu ya jadi silahkan saja yang ibu

Anggap itu lebih lebih menguntungkan atau dianggap kompetisi itu lebih lebih kompetitif dan lebih bermanfaat bagi Bapak Ibu sekalian itu mungkin mohon izin Pak Ajib ada satu pertanyaan dari YouTube Boleh Pak 1 menit nanti pak dari Pak Awaludin dari bagian organisasi setda kota Batu pertanyaan adalah untuk kipp 2023 tidak

Ada kategori replikasi kemudian Apakah bagian organisasi tidak menjadi admin lokal lagi itu Dua pertanyaan dari Pak Awaluddin silahkan Pak berbasis aplikasi tetap masih masih apa masih kita terima Tapi tadi saya katakan mungkin clusternya itu nanti akan masuk ke dalam kerangka sbp kategori replikasi Apakah masih ada kategori aplikasi masih replikasi inovasi masih ada

Nggak ada Pak waludin Adanya inovasi kebaruan begitu Apakah menjadi tidak menjadi admin lokal lagi bagian organisasi Terima kasih baik matur nuwun Pak Ajib baik selanjutnya untuk pak Yusuf ya ada nanti juga pertanyaan lagi tambahan di sini ya Pak sekalian saya bacakan aja dulu sebelum menjawab yang tadi sudah disampaikan dari Ibu Susi Widyasari

Untuk Instrumen penilaian pada barang publik Apakah sama dengan instrumen penilaian jasa dan Administrasi Publik itu pertanyaan sama hampir mirip dengan Pak Arif tadi Apakah aspeknya tidak sama silahkan Terima kasih Bapak Ibu sekalian Pak Hari Pertama tadi terkait dengan aspek yang dievaluasi ini masih sama Pak kita masih menggunakan permen yang sebelumnya juga

Pedoman 1 Tahun 2022 jadi tetap enam aspek yang akan dievaluasi dan pertanyaannya juga masih mengikuti pertanyaan kegiatan evaluasi tahun sebelumnya selalu terkait dengan dua unit locus yang sudah dievaluasi ini tadi saya sampaikan bahwa kedua unit akan masuk ke dalam bentuk kegiatan yang pemantauan jadi hanya mengupload apa yang sudah

Dilakukan sebagai tindak lanjut dari rekomendasi yang kami berikan kalau rekomendasinya misalnya bunyinya hanya mempertahankan meningkatkan berarti kan nggak terlalu ini pak nggak terlalu ada kegiatan yang sifatnya perlu dilaporkan ya jadi disampaikan aja yang sudah dilakukan apa saja dan ini tidak akan memunculkan angka indeks Pak jadi tidak muncul angka index pelayanan publik bagi

Unit locus evaluasi yang masuk dalam kegiatan pemantauan mungkin nggak Kalau nilainya turun Mungkin aja kalau nanti dievaluasi tahun berikutnya Pak misalnya terkait dengan publikasi SKM tidak di apa dilakukan tapi tidak dipublikasikan itu kan mempengaruhi demikian juga terkait dengan pengaduan tidak ditindaklanjuti juga akan mempengaruhi nilai jadi ke depan memang

Rencananya kami akan melakukan kegiatan pkpp ini secara bergantian Pak dari tahun ke tahun jadi misalnya tahun X ini adalah evaluasi maka x + 1 adalah pembinaan nanti x + 2 baru dilakukan evaluasi kembali bagi unit yang sudah dievaluasi tadi bahkan nanti rencananya kita mau bikin road map-nya jadi ada

Persentase berapa persen sih yang terus kemudian harus dilakukan evaluasi sehingga di tahun ke sekian sudah 100% seluruh opd akan dievaluasi itu lalu tadi terkait dengan evaluator ya Pak ya terkait dengan evaluator langsung aja sebut siapa yang akan ditugaskan sebagai evaluator kami sudah meluncurkan Pak surat Deputi bidang pelayanan publik nomor B garis

Miring 40 garis miring pp.02 garis miring 2023 tentang pelaksanaan pekpp tahun 2023 ini tanggal suratnya tanggal 7 Maret 2023 disitu sudah disebutkan Pak Siapa yang kami minta untuk menjadi evaluator salah satunya dengan tegas di situ juga menyebutkan inspekta rata nanti Mohon dicek aja suratnya Pak kalau memang belum

Apa penafsiran Bapak belum kuat nanti coba kita rumuskan lagi apa yang terus kemudian bisa agar bisa juga kegiatan pkp3 ini menggandeng inspektorat dari Ibu Susi di kanal YouTube terkait dengan instrumen evaluasi untuk keseluruhan ruang lingkup pelayanan publik ini instrumennya sama baik untuk pelayanan barang jasa maupun administratif kita menggunakan pedoman 1

Tahun 2022 sebagai instrumen evaluasinya jadi Silahkan bisa dipelajari pedoman 1 Tahun 2022 tadi untuk lebih memperjelas apa saja kira-kira yang akan ditanyakan sehingga unit yang menjadi locus evaluasi bisa menjadi siap lagi dalam proses kegiatan pkp3 tahun 2023 ini mungkin itu baik matur nuwun Pak Yusuf baik sebagai penutup dari pertanyaan dan akan dijawab

Langsung oleh ibu Novi Tadi pertanyaan dari pak Sutrisno yang paling susah tadi Ya silakan Bu Novi Bagaimana nih menyemangati para Bagor nih ya oke silakan Terima kasih Ibu moderator menjawab penutup ya Bu ya sengaja Pak di belakangi karena bapak ya memang gini Pak kalau kita melihat bagaimana pusat melakukan kegiatan atau

Programnya maka daerah itu berdampak tidak hanya reformasi berdampak tapi kegiatan pun berdampak kepada daerah tujuannya memang sebenarnya kita menginginkan itu bergerak Pak dari semua Lini baik-baik dari sisi pena publiknya sdmnya RB Kun luasnya dan sebagainya dari peran publik saja kan banyak ya pak ya tidak hanya dari Menpan tetapi dari

Om butchman Kemudian dari yang lain-lain juga melakukan penilaian seperti itu Nah sebenarnya ini tidak mudah Pak menyatukan satu kesatuan karena undang-undangnya berbeda-beda tetapi ini sudah menjadi wacana Pak wacana di pusat Bagaimana menyatukan penilaian ini nah ini pak ini memang harus ada apa ya keikhlasan dari undang-undang itu pimpinannya sebenarnya tapi ini udah

Kita sampaikan dan pimpinan juga menginginkan sebenarnya menjadi satu termasuk kami di dalam sendiri di menpan Bagaimana kolaborasi internal ini untuk melakukan segala sesuatu pekerjaannya seperti itu Jadi dengan FB kuno gitu Pak ya dengan SDM dan kelembagaan ini kita sudah mulai menyatu termasuk juga dengan wordingnya mudah-mudahan ke depan dengan

Instansi eksternal Pak yang mungkin sama wadahnya itu Pak Trisno ya berat Pak menjawabnya tapi berat juga tapi tetap semangat bahwa kita memang memberikan pelayanan dan pakai ya Pak ya pelayanan publik sebagai ujung-ujungnya kepada masyarakat semangat Pak Terima kasih Bu kembali ke ibu baik ibu Novi baik Berikan oplos yang luar biasa

Untuk para narasumber kita Bapak Ibu Semoga apa yang materi beliau sampaikan bisa menjadi ladang pahala bagi bapak ibu semua untuk kemajuan kita bersama dan kami juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh audience baik yang ada di hadapan saya maupun yang ada melalui Zoom meeting maupun YouTube semoga ada kebermanfaatan ada kebermanfaatan di

Setiap pertemuan kita hari ini dan baik Bapak Ibu hari yang kami hormati harapan dan kebutuhan masyarakat di era saat ini menuntut kita semua selaku penyelenggara pelayanan publik untuk terus berbenah meningkatkan kualitas pelayanan publik agar pelayanan publik yang dirasakan dan diterima oleh masyarakat bisa berdampak tidak hanya semakin cepat mudah murah

Transparan terintegrasi dan Humanis namun juga berdampak pada kesejahteraan masyarakat kita Mari kita bangun semangat kerja kolaborasi dan inovatif agar kondisi pelayanan publik yang berkualitas serta Prima dapat diwujudkan di seluruh Negara Kesatuan Republik Indonesia [Tepuk tangan] Baik saya Inggit izin mohon pamit dan undur diri mohon maaf jika ada kesalahan

Kita berjumpa di lain kesempatan Mari kita bangun ASN yang berjiwa bersih Cukup Sekian dan terima kasih kami akhiri Selamat sore Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh sekali lagi apose yang meriah Bapak Ibu untuk Bu Enji dan seluruh narasumber yang luar biasa Baik bapak ibu di sesi terakhir acara

Pada hari ini akan ada Link yang ditampilkan untuk mengakses dan mengisi survei kepuasan masyarakat yang dapat diisi oleh Bapak Ibu seluruh tamu undangan dan nanti untuk sertifikat akan dikirimkan secara elektronik di alamat email masing-masing Baik bapak ibu dan seluruh materi yang sudah disampaikan dan dipaparkan oleh narasumber Bapak Ibu juga bisa download

Melalui alamat Link yang sudah tersedia serta bisa langsung mengisi survei kepuasan masyarakat setelah itu akan dikirimkan secara elektronik melalui alamat email masing-masing untuk sertifikat pada hari ini Bapak Ibu yang kami hormati demikian sebagai acara forum koordinasi pelayanan publik tahun 2023 semoga berbagai pemaparan dari narasumber dapat menjadi Inside positif

Untuk kita semua sehingga apa yang menjadi tujuan dari Kementerian pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dapat segera diwujudkan Terima kasih atas partisipasi dari seluruh peserta dan mohon maaf atas segala kekurangan saya akhiri wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh [Musik]

__
Ikuti kami
Twitter : https://twitter.com/kempanrb
Facebook : https://www.facebook.com/kempanrb
Instagram : https://instagram.com/kemenpanrb
Website : https://www.menpan.go.id/site/
Tiktok : https://www.tiktok.com/@kemenpanrb?
Sobat Kementerian PANRB, Info tentang #LIVE #Forum #Koordinasi #Pelayanan #Publik #Tahun #dan #Launching #Kompetisi #Inovasi #Pelayanan #Publik ini bisa dilihat dalam bentuk vidio yang berdurasi 07:28:01 detik.


Sekedar mengingatkan bahwa, cso.biz.id siap membantu dan melayani berbagai masalah dan berusaha memberikan solusi terbaik untuk anda,

Apabila Dirimu, penggemar setia Kementerian PANRB memiliki MASALAH apapun itu, kamu bisa silahkan dikonsultasikan di website www.cso.biz.id ini guna mendapatkan Solusinya.

Selain itu, Apabila anda membutuhkan peluang untuk mendapatkan PENGHASILAN TAMBAHAN hingga puluhan juta Rupiah setiap bulannya, Sobat bisa bergabung dalam Forum komunitas cso bisnis indonesia ini. ini.

Punya Masalah [LIVE] Forum Koordinasi Pelayanan Publik Tahun 2023 dan Launching Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik ? ..!! DAPATKAN SOLUSINYA, KLIK DISINI

Begitulah sekilas tentang [LIVE] Forum Koordinasi Pelayanan Publik Tahun 2023 dan Launching Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik yang telah dilihat oleh 15849 penonton, semoga dapat bermanfaat untuk kita semua. © Kementerian PANRB 26881 | #LIVE #Forum #Koordinasi #Pelayanan #Publik #Tahun #dan #Launching #Kompetisi #Inovasi #Pelayanan #Publik

0 Reviews

6 thoughts on “[LIVE] Forum Koordinasi Pelayanan Publik Tahun 2023 dan Launching Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik”
  1. Kemana pengaduan layanan publik.contohh..APBD di alokasi ke tempat yg salah..contoh.ladang sawit anggota DPRD Bengkalis di Semenisasi dari APBD. .kami warga di Kecamatan pinggir merasa kecewa

Tinggalkan Pendapat atau Komentar

Produk dan Layanan

ADITIA NUGRAHA AGEN BISNIS AKTIVITAS AGEN ASURANSI AKTIVITAS AGEN PERJALANAN WISATA AKTIVITAS AKUNTANSI, PEMBUKUAN DAN PEMERIKSA AKTIVITAS ARSITEKTUR AKTIVITAS BIRO PERJALANAN IBADAH UMROH DAN HAJI KHUSUS AKTIVITAS BIRO PERJALANAN LAINNYA AKTIVITAS DEBT COLLECTION AKTIVITAS DESAIN INDUSTRI LAINNYA AKTIVITAS DESAIN INTERIOR AKTIVITAS DESAIN KOMUNIKASI VISUAL/ DESAIN GRAFIS AKTIVITAS DESAIN KONTEN KREATIF LAINYA AKTIVITAS DESAIN PERALATAN RUMAH TANGGA DAN FURNITUR AKTIVITAS FOTOGRAFI AKTIVITAS HOSTING DAN YBDI AKTIVITAS JASA INFORMASI AKTIVITAS JASA PENUNJANG USAHA LAINNYA Aktivitas Jasa Perorangan Lainnya YTDL AKTIVITAS JASA SISTEM KEAMANAN AKTIVITAS KANTOR BERITA OLEH SWASTA AKTIVITAS KEBERSIHAN BANGUNAN DAN INDUSTRI LAINNYA AKTIVITAS KEHUMASAN AKTIVITAS KEINSINYURAN DAN KONSULTASI TEKNIS AKTIVITAS KONSULTAN HUKUM Aktivitas konsultan kekayaan intelektual AKTIVITAS KONSULTAN KEKAYAAN INTELEKTUAL AKTIVITAS KONSULTANSI PARIWISATA AKTIVITAS KONSULTANSI TRANSPORTASI Aktivitas Konsultasi Bisnis Dan Broker Bisnis Aktivitas Konsultasi Bisnis Dan Broker Bisnis AKTIVITAS KONSULTASI KEAMANAN INFORMASI AKTIVITAS KONSULTASI KOMPUTER DAN MANAJEMEN FASILITAS KOMPUTER LAINNYA AKTIVITAS KONSULTASI MANAJEMEN LAINNYA AKTIVITAS KONSULTASI PAJAK AKTIVITAS MANAJEMEN DANA LAINNYA AKTIVITAS PEMROGRAMAN KOMPUTER LAINNYA AKTIVITAS PENEMPATAN PEKERJA RUMAH TANGGA AKTIVITAS PENEMPATAN TENAGA KERJA DARING (JOB PORTAL) Aktivitas Penerbitan lainnya AKTIVITAS PENERJEMAH ATAU INTERPRETER Aktivitas Pengembangan Aplikasi Perdagangan Melalui Internet (E-Commerce) AKTIVITAS PENGEPAKAN Aktivitas Pengolahan Data AKTIVITAS PENUNJANG ASURANSI, DAN DANA PENSIUN LAINNYA AKTIVITAS PENUNJANG JASA KEUANGAN LAINNYA AKTIVITAS PENUNJANG PERDAGANGAN BERJANGKA KOMODITI LAINNYA AKTIVITAS PENYEDIA GABUNGAN JASA PENUNJANG FASILITAS AKTIVITAS PENYEDIAAN TENAGA KERJA WAKTU TERTENTU AKTIVITAS PENYELEKSIAN DAN PENEMPATAN TENAGA KERJA DALAM NEGERI AKTIVITAS PENYELEKSIAN DAN PENEMPATAN TENAGA KERJA LUAR NEGERI AKTIVITAS PENYELIDIKAN AKTIVITAS PENYEWAAN DAN SEWA GUNA USAHA TANPA HAK OPSI ALAT PESTA AKTIVITAS PENYEWAAN DAN SEWA GUNA USAHA TANPA HAK OPSI ALAT REKREASI DAN OLAHRAGA AKTIVITAS PENYEWAAN DAN SEWA GUNA USAHA TANPA HAK OPSI BARANG KEPERLUAN RUMAH TANGGA DAN PRIBADI AKTIVITAS PENYEWAAN DAN SEWA GUNA USAHA TANPA HAK OPSI MESIN PERTANIAN DAN PERALATANNYA AKTIVITAS PROFESIONAL, ILMIAH DAN TEKNIS AKTIVITAS TELEKOMUNIKASI AKTIVITAS TELEKOMUNIKASI TANPA KABEL ASURANSI JIWA KONVENSIONAL ASURANSI UMUM KONVENSIONAL DANA PENSIUN PEMBERI KERJA KONVENSIONAL DIAN RISQI GADIS DESA INDONESIA JAJAK PENDAPAT MASYARAKAT JASA INFORMASI PARIWISATA JASA JUAL KEMBALI JASA TELEKOMUNIKASI JASA KONTEN SMS PREMIUM JASA PENYELENGGARA EVENT KHUSUS (SPECIAL EVENT) JASA PENYELENGGARA PERTEMUAN, PERJALANAN INSENTIF, KONFERENSI DAN PAMERAN (MICE) JASA PRAMUWISATA JASA RESERVASI LAINNYA YBDI Jasa Reservasi Lainnya YBDI YTDL KEGIATAN PENUKARAN VALUTA ASING (MONEY CHANGER) LAYANAN PINJAM MEMINJAM UANG BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI (FINTECH P2P LENDING) KONVENSIONAL Manajer Investasi PEDAGANG BERJANGKA PELATIHAN KERJA BISNIS DAN MANAJEMEN PERUSAHAAN PELATIHAN KERJA PARIWISATA DAN PERHOTELAN SWASTA PELATIHAN KERJA PERTANIAN DAN PERIKANAN SWASTA PELATIHAN KERJA PERUSAHAAN LAINNYA PELATIHAN KERJA TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PERUSAHAAN PENASIHAT INVESTASI BERBENTUK PERUSAHAAN Pendidikan Bimbingan Belajar Dan Konseling Swasta PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN SEJARAH/CAGAR BUDAYA PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN SENI PENELITIAN PASAR PENERBITAN SURAT KABAR, JURNAL DAN BULETIN ATAU MAJALAH PENYEWAAN VENUE PENYELENGGARAAN AKTIFITAS MICE DAN EVENT KHUSUS PERANTARA MONETER LAINNYA PERDAGANGAN BESAR BERBAGAI MACAM BARANG Perdagangan eceran bukan di toko, kios, kaki lima dan los pasar PERGADAIAN KONVENSIONAL PERIKLANAN Portal Web Dan/Atau Platform Digital Dengan Tujuan Komersial Portal Web Dan/Atau Platform Digital Dengan Tujuan Komersial Portal Web Dan/Atau Platform Digital Dengan Tujuan Komersial RDP GROUP REAL ESTAT ATAS DASAR BALAS JASA (FEE) ATAU KONTRAK REAL ESTAT YANG DIMILIKI SENDIRI ATAU DISEWA

Holding company

Kontakscreen tag